Consultant Support Opérationnel - Toulouse - Plein temps (> 32 heures)

PROPULSE IT recherche un consulatnt MCO pour une mission à Lille (59) Diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et systèmes et assurer le retour du service aux utilisateurs (GTI 24h) - Réaliser les opérations de Maintien en Condition Opérationnelle Systèmes et Logiciels - Effectuer les opérations de maintenances préventive et corrective sur site client - Maintenir à jour les inventaires des stocks et lots de maintenance - Préparer et réaliser les opérations d'évolution des centres de gestion et systèmes - Etablir les procédures et fiches de maintenance, des fiches Reflex et des Retex - Traiter les problèmes non résolus par les opérationnels client - Analyser, gérer et traiter les Faits Techniques notifiés par nos clients, - Réaliser des CR et des reportings vers les équipes de développement et les clients, - Préparer et réaliser les opérations liées à la non-régression système lors des corrections logicielles sur plateforme, - Assurer une veille d'obsolescence et les mise à jour sur l'ensemble des logiciels déployés (Applicatifs, COTS, OS), - Assurer le maintien en condition de sécurité des systèmes Lorsque les sous-traitant n'est pas pour des actions et opérations sur site, il contribue aux phases d'IVQ du programme à Lambersart et à ce titre il devra : - Pratiquer les outils d'ingénierie (gestion des exigences, gestion des tests et des faits techniques, gestion de configuration, gestion documentaire, gestion et partage des actions). - Rédiger et dérouler les fiches d'essais et ainsi garantir la conformité aux exigences techniques et non techniques du système. - Détecter, analyser et formaliser sous forme de faits techniques les anomalies rencontrées ; - Proposer des solutions et appliquer des correctifs.

Le consultant interviendra aussi lors des projets concernant le périmètre Réseaux - Sécurité avec la création de documents et architectures spécifiques. Une bonne capacité à travailler en équipe, une facilité de rédaction et de rigueur sont des atouts indispensables pour ce poste

Votre mission principale sera d'assurer un service client opérationnel en gérant au quotidien la relation commerciale et les commandes liées à la fourniture de produits et services d'imagerie satellitaire. Voici un aperçu détaillé de vos missions : * Réception, analyse et qualification des demandes clients * Élaboration et transmission de devis * Expression des besoins clients auprès des équipes internes * Enregistrement des données clients et des conditions contractuelles dans les outils internes * Saisie et suivi des commandes d'imagerie satellite * Coordination des étapes de production avec les équipes internes (programmation, acquisition, traitement d'images, etc.) * Gestion et suivi des réclamations clients * Suivi des consommations clients, reporting et préparation de rapports internes/externe * Gestion de la facturation en lien avec l'administration des ventes * Mise en place de suivis spécifiques, tableaux de bord et indicateurs de performance * Participation aux initiatives de satisfaction clients et amélioration continue des process, 3/ 1er RDV : que ce soit en personne, en visio ou au téléphone, c'est le moment de plonger dans votre parcours, vos compétences, vos rêves professionnels, et bien sûr, de vous présenter CELAD & nos missions passionnantes. 4/ 2ème RDV avec un(e) Business Manager, est sur la table pour plonger encore plus profondément. 5/ Et puis… c'est l'heure de la grande décision ! Nous sommes prêts à donner le feu vert à votre aventure avec nous.

Mongodb NestJS Node.js PostgreSQL Vue.js Publiée le 08/08/2025, Développeur Angular, VueJs, Nodejs, Nestjs - Lille - 6 mois Un de nos importants clients recherche un développeur Angular, VueJs, Nodejs, Nestjs pour une mission de 6 mois sur Lille. Description détaillée Le consultant développera les produits du domaine au sein de la plateforme dans les règles d'architectures de notre entreprise. Dans une structure de 6 développeurs, il sera garant de ses développements dans le contexte et sera moteur dans la mise en place de bonnes pratiques dans les nouvelles technologies. Actions attendues : * Maintien en condition opérationnel des 3 applications des métiers de la compliance et de l'expansion * Développement d'évolutions fonctionnelles * Documentation technique et échange avec les autres développeurs. Quelques éléments techniques à maîtriser : * Angular, VueJs, Nodejs, Nestjs * MongoDB, PostgreSQL * GCP * CI/CD, github action * Kafka

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : * Analyser et consolider les besoins métiers existants et émergents. * Réaliser le cadrage technique du sujet * Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante * Préconiser des choix techniques en vue d'assurer la cohérence entre les nouvelles solutions et l'architecture existante * Contribuer à la rédaction du cahier des charges de la nouvelle solution * Proposer le planning * Définir des plans de tests (basés sur un référentiel de plans de tests correspondant au domaine de conception) * Mettre à jour le référentiel de plan de tests * Concevoir la solution * Réaliser des POC et expérimentation * Proposer le planning * Assurer le passage de connaissances aux équipes * Contribuer à des chantiers d'évolution * Apporter son expertise technique et fonctionnelle pour la gestion des incidents et de problèmes * Réaliser une veille technologique régulière L'équipe fonctionne en méthodologie agile (SAFE), une maitrise de ce sujet est donc attendue., de l'infrastructure jusqu'à la mise en production et le support. * Solutions Applicatives : Réalisation de développements sur mesure et Tierce Maintenance Applicative de vos applications. * Exploitation Informatique : Maintien en Condition Opérationnelle d'infrastructures informatiques en équipe dédiée ou mutualisée. * Ingénierie Informatique : Délégation de profils expérimentés et certifiés sur des missions d'ingénierie, de développement, d'AMOA et d'AMOE. AIS peut se prévaloir de plus de 300 certifications collaborateurs et d'agréments entreprise éditeurs et constructeurs parmi lesquels : - Microsoft GOLD & SILVER - Habilitations Microsoft DPS pour délivrer des services de consulting autour des solutions Windows Server, System Center, Hyper-V, Windows 7, Office 2010 et 365, Lync, Exchange et SharePoint - Microsoft Academic Education Reseller - Microsoft Cloud Essentials (Office 365 & Azure) - Microsoft SATV (SoftWare Assurance Training Voucher) - Citrix Solution Advisor Silver - VMware Entreprise Solution Provider - Novell & Suse Advanced Certified End-User computing & Datacenter - Symantec SMB Silver - Oracle Gold - IBM Advanced Business Partner Messaging & Collaboration - Veeam Pro Partner - HP Silver Serveurs avec compétences Stockage et Services - NetApp Silver - Dell Preferred Partner - IBM Warranty Service Provider - Cisco Select - Kemp Authorized Partner Plus d'infos sur: http://www.groupeais.fr

Ce que vous pouvez attendre de nous : Indépendant et jamais seul. Chez Gan Patrimoine, la réussite de nos conseillers est au coeur de nos priorités. - Une formation d'excellence : Un apprentissage dans les meilleures conditions : une formation complète de 5 semaines pilotée par Philippe et son équipe de formateurs issus du terrain. - Une fois sur le terrain, l'accès à des outils performants pour faciliter votre activité (tablette, CRM, nos services supports). - Une intégration à l'équipe de conseillers et un accompagnement terrain avec l'inspecteur commercial. - Un modèle unique d'indépendance : statut autonome avec protection sociale complète (santé, prévoyance, retraite). - Une rémunération attractive et déplafonnée pour valoriser votre performance. - Un accompagnement financier pendant les 18 premiers mois pour démarrer sereinement., En tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant, vous serez un véritable entrepreneur de votre activité - Accompagner vos clients avec des stratégies personnalisées en s'appuyant sur une large gamme de solutions en épargne, retraite, prévoyance et immobilier. - Maintenez une qualité de conseil, adaptée au profil et aux objectifs de chaque client. - Développez votre propre stratégie commerciale : partenariats, networking, recommandations, etc. - Activez et élargissez votre réseau personnel et professionnel. - Vous êtes autonome dans l'organisation de votre activité : sur le terrain ou depuis l'endroit qui vous convient, avec un accès au bureau de l'inspection., Avec qui allez-vous travailler ? - Avec l'ensemble des services supports disponibles afin de faciliter votre activité : juridique, marketing, communication, gestion. - Au quotidien avec l'inspecteur commercial Guillaume THIEFFRY, accompagnateur engagé, animé par de vraies valeurs humaines, il fait grandir son équipe et cultive la curiosité intellectuelle. Comment allons-nous nous rencontrer ? 1.Premier échange téléphonique pour faire connaissance et découvrir vos ambitions. 2.Entretien visio avec Hervanne, Émilie ou Stéphanie, expertes pour identifier vos motivations, votre projet personnel et vous présenter le poste en détail. 3.Rencontre avec votre futur inspecteur pour parler concret : accompagnement, quotidien, terrain, de l'équipe et de ses attentes. C'est aussi le moment de parler métier et produit. 4.Entretien final avec le manager commercial pour présenter votre futur plan de lancement qui sera le fil rouge de votre activité.

Troubles de l'humeur (dépression, etc.) - Troubles psychosociaux (souffrance au travail, aide aux victimes) - Troubles de l'adaptation (anxiété, phobies, perte de relations sociales) - Prévention de la rechute (addiction à l'alcool, etc.) - Troubles de la personnalité (troubles psychotiques stabilisés)

* Tenue et révision comptable (saisie et TVA en soutien) * Déclarations fiscales courantes * Élaboration de bilans et liasses fiscales * Conseil de premier niveau auprès des clients, * Pourquoi ce cabinet sort du lot : * Une ambiance de travail chaleureuse et énergisante * Une équipe ultra-soudée et passionnée * Des outils digitaux hautement performants et innovants (logiciels dernière génération, cloud sécurisé)