TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de projets Data ambitieux, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Data Engineer ServiceNow (H/F). Notre client évolue dans le secteur des services et vous intégrerez le pôle Data & Analytics. Description du poste Vous aurez donc les missions principales suivantes : Mettre en œuvre une connectivité technique entre ServiceNow ITSM et Snowflake Extraire et charger les données des modules ITSM (Request, Incident, Change, Problem Management) Concevoir et industrialiser des pipelines automatisés d'ingestion (batch ou incrémentale) Structurer et modéliser les données dans Snowflake pour répondre à des cas d'usage analytiques Implémenter les logiques de rafraîchissement, suivi de qualité et métadonnées Documenter les pipelines, schémas de données et points de reprise Participer à la mise en place des bonnes pratiques CI/CD, versioning et documentation Collaborer avec les équipes IT, qualité, gouvernance et opérations pour couvrir les besoins analytiques Contribuer à la veille technologique et à l'amélioration continue des processus

Nous recherchons activement un(e) Expert(e) ANGULAR JS pour accompagner un de nos clients sur l'optimisation et l'évolution de son SI. Il s'agira notamment de : * Faire un état des lieux du périmètre applicatif existant * Diagnostiquer les dysfonctionnements de la solution (reverse-engineering) * Mise en œuvre d'une démarche de résolution des problèmes et d'optimisation pour faire face aux difficultés de maintenance de la solution * Recommandation de solutions et estimations de chiffrage pour la mise en œuvre des évolutions applicatives, * Rédiger la documentation technique.

Le développeur/intégrateur interviendra dans l'équipe BUILD sur les lots en cours et à venir, en lien avec les équipes projet, BI et infrastructure. L'objectif est d'assurer la mise en production des évolutions, sans régression sur l'existant, dans un contexte exigeant en termes de qualité, structuration des données et interopérabilité avec l'écosystème Microsoft (Azure, SharePoint, Outlook…). Activités principales Définir et concevoir l'architecture applicative de la solution Dynamics. Participer à la conception, au développement et à l'intégration de modules applicatifs. Assurer l'assemblage de composants logiciels et leur intégration avec l'existant. Paramétrer les composants de la solution Dynamics / Power Platform. Réaliser les tests unitaires et les recettes. Maintenir la documentation technique à jour. Collaborer étroitement avec les PPO, la BI, la Production, les utilisateurs finaux. Encadrer, si nécessaire, d'autres développeurs de l'équipe. Environnement & méthodologie PowerApps, Power BI, SSIS, PowerShell Architecture logicielle & Data Governance Méthodologies : Agile / Cycle en V Interaction constante avec métiers, DSI, BI, OPS CRM ATLAS : périmètre évolutif, en build & run Livrables attendus Composants logiciels (paramétrage, scripts, IHM, code source…) Dossiers d'intégration et d'architecture technique Plans de tests, bilans d'exécution Documentation technique, exploitation, utilisateurs Rapports d'activité Participation aux projets Présence aux réunions de cadrage et ateliers techniques Contribution active à la roadmap évolutive d'ATLAS Encadrement éventuel de développeurs Gestion de la mise en production et du suivi post-livraison

Gestion de parc ITIL Microsoft Windows Pilotage Support utilisateurs Ticketing, Piloter pour le client les processus de demandes de service IT utilisateurs : - Analyser, prioriser, proposer des solutions, arbitrer les demandes de services IT des utilisateurs, selon les règles définies par le client, avant réalisation des demandes par les équipes support Digital Workplace sous contrat d'infogérance. - Faire évoluer et optimiser les processus dans un objectif d'efficacité des services et d'amélioration du parcours utilisateurs. Activités principales / Livrables attendus : - Analyser, arbitrer et prioriser les demandes de services selon les règles, le contexte, le besoin métier ; et être force de proposition pour des solutions alternatives afin d'optimiser le service rendu ; - Etablir des synthèses des analyses des cas complexes pour le pilotage du client ; - Rédiger les communications spécifiques destinées aux utilisateurs ; - Auditer le traitement des dossiers des équipes d'infogérance hotline et support de proximité, et réaliser des rapports d'audit ; - Rédiger des documentations (procédures, consignes, modes opératoires, expression de besoins); - Réaliser des rapports d'activité et d'inventaire ; - Garantir la mise à jour des référentiels de données permettant le traitement des demandes; - Faire évoluer le paramétrage de l'outil ITSM pour la gestion des demandes et des incidents utilisateurs (identification des besoins, rédaction des expression de besoins, recette, rédaction des processus, rédaction des consignes et modes opératoires pour transfert vers les équipes support) ; - Faire évoluer et optimiser les processus dans un objectif d'efficacité des services et d'amélioration du parcours utilisateurs

Objectifs de la mission Concevoir, maintenir et sécuriser les environnements de développement, test, préproduction et production. Garantir l'automatisation des déploiements (CI/CD), dans un environnement hybride (on-premise, Azure, hébergeurs tiers). Accompagner les équipes projets dans la transition vers les pratiques DevOps. Participer activement à la maintenance évolutive des applications CRM Dynamics. Activitées principales Mise en place et maintenance des pipelines CI/CD sous Azure DevOps. Gestion d'infrastructure as code (Terraform) et déploiement cloud Azure. Automatisation des tests, des builds et des déploiements. Conteneurisation (Docker) et orchestration (Kubernetes). Sécurisation des chaînes CI/CD (IAM, secrets, audits, vulnérabilités). Participation aux rituels Agile (Scrum, Kanban). Configuration de la supervision (ELK, Grafana), définition des alertes, analyse des logs. Contribution aux incidents et à leur résolution (on-call, post-mortem) Documentation (DAT, DEX, runbooks, guides de déploiement…)., Participation aux projets Projets CRM Atlas, Référentiels cibles, DEL, Reporting Locatif, Bilan de Service. Maintenance des applications du périmètre Etudes & Dév. Livrables attendus Pipelines CI/CD Azure DevOps (Classic & YAML), scripts Shell/Python, fichiers Terraform, Dockerfiles. Documentation technique (DAT, DEX, guides de déploiement, post-mortem, etc.). Tableaux de bord (SonarQube, Snyk, cloud cost tracking). Supports de réunion et suivi du backlog.

Tu seras responsable de la création et du suivi des plannings de communication, de la couverture en direct des matchs selon les besoins (Valorant, Fortnite, Rocket League, Call of Duty, Warzone, League of Legends, Teamfight Tactics, Age of Empires), de la rédaction et publication des contenus sur les réseaux sociaux (annonces, résultats, push app...), et de la coordination avec les pôles internes pour garantir la cohérence des livrables. Tu participeras à la conception et au montage de contenus courts (TikTok, Reels...) en lien avec les joueurs et créateurs. Des déplacements peuvent être envisagés pour la captation sur le terrain lors d'événements. Rigueur, créativité et sens de l'organisation sont essentiels. Nous cherchons une personne avec une solide culture esport, un excellent niveau rédactionnel, à l'aise avec les outils de création (Adobe, Capcut...), Google Workspace et Notion. Connaissance des codes réseaux sociaux et autonomie appréciées. Processus de recrutement : Étape 1 : envoi du CV et d'une lettre de motivation Étape 2 : entretien de fit