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Empresarios Agrupados GHESA (EAG) is looking for a proactive and experienced Subcontractor Supervision Manager to oversee and coordinate subcontractor activities related to the prefabrication of piping, supports, and platforms within the ITER project. This position will focus on monitoring scope, technical execution, planning and progress, cost tracking, and the quality and contractual compliance of subcontracted works. The ideal candidate will ensure that subcontractors deliver according to scope, timeline, and standards, while also supporting the evaluation and approval of certifications and invoices, and identifying alternatives, risks and opportunities throughout execution., * Supervise and coordinate subcontractor activities in the prefabrication of piping, supports, and structural platforms, * Monitor progress against planning, technical scope, and contractual obligations, * Ensure subcontractor compliance with quality requirements and technical specifications, * Track subcontractor planning and progress, ensuring timely execution of works, * Evaluate work performed and support the approval process for progress certificates and related invoices, * Conduct technical and contractual follow-up, including the analysis of deviations or non-conformities, * Ensure adherence to safety and quality procedures across subcontracted work packages, * Identify and manage risks, while tracking opportunities to optimize performance or reduce cost/time impacts, * Report regularly on status, KPIs, and performance metrics of subcontractors, * Coordinate with engineering, procurement, quality, and planning teams to resolve issues and streamline execution, * Maintain close communication with the contract management team to ensure consistency with contractual frameworks, * Support change management processes (scope changes, delays, claims) related to subcontractors.

Le département Cyber Defense fournit au Client une solution de cybersécurité : les équipes délivrent des services de sécurité opérationnelle afin de protéger, détecter et répondre aux menaces cyber pouvant impacter le client. L'équipe veille également à ce que les principes de sécurité soient respectés et que les projets et développements de produits soient alignés avec les cadres stratégiques définis par la sécurité du groupe. Dans ce cadre, au sein de l'équipe "Network & Messaging product", une solution de filtrage web est mise en place pour sécuriser les accès vers et depuis Internet. Cette solution, appelée Secure Web Gateway, repose actuellement sur la technologie du fournisseur Skyhigh. Nous recherchons les services d'un ingénieur en automatisation externe. Chaque année, nous devons traiter plus de 9 000 demandes provenant de nos clients internes via notre système de ticketing ServiceNow. Nous souhaitons donc automatiser une grande partie de ces demandes afin de réduire la charge sur nos équipes de service. Le prestataire participera également aux activités opérationnelles quotidiennes autour du produit. Périmètre de la prestation : Le prestataire interviendra sur toutes les activités liées au produit et pilotera les initiatives d'automatisation., Analyser les processus de traitement des demandes existants afin d'identifier les pistes d'amélioration et d'automatisation Apporter des conseils à l'équipe produit, en s'appuyant sur son expertise en PowerAutomate, Azure Functions, API ServiceNow et API Skyhigh Web Gateway Créer des workflows automatisés via PowerAutomate et les intégrer au CMDB de ServiceNow pour optimiser le traitement des demandes Rédiger une documentation technique claire ainsi que des procédures à destination des équipes en charge du BAU (Business As Usual) Collaborer avec les équipes AXA concernées pour mettre en œuvre l'automatisation Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs et prestataires afin de challenger, soutenir et aligner leurs services aux besoins Objectifs et livrables : Documentation des standards techniques et des procédures Support opérationnel quotidien et reporting à la direction Outils et livrables liés à l'automatisation Transfert de compétences vers les équipes BAU Expertise attendue

* En collaboration avec le client et le Technical Account Manager, gérer les priorités de projet en alignement avec le budget du portefeuille attribué : * Identifier les contributions nécessaires * Comprendre la feuille de route du client et anticiper les contributions * Communiquer clairement les hypothèses, contraintes et propositions de solutions * Vérifier la planification des projets et budgets pour la gestion de l'obsolescence * Qualifier et organiser le traitement des demandes du client * Respecter les exigences de sécurité de l'information et de continuité * Produire des graphiques de consommation budgétaire mensuelle * Rapporter la consommation des unités de facturation Gestion de portefeuille de projets * Coordonner et gérer les contributions aux projets du client : * Atteindre les objectifs du portefeuille * Assurer la satisfaction client * Gérer les priorités et escalades * Rapporter le statut global du portefeuille de projets + Réalisation des jalons + Gestion des risques + Gestion des dépendances + Suivi des réserves * Superviser et assister les chefs de projet * Solliciter les contributions des coordinateurs techniques * Gérer les dépendances entre projets, Communication et reporting * Comprendre la feuille de route et informer le client des aspects impactants * Fournir mensuellement au PMO : * Feuille de route et statut des projets clients * Liste des projets majeurs * Graphiques de consommation budgétaire * Prévisions de consommation budgétaire Utilisation des outils PMO * Produire des rapports * Appliquer la méthodologie de projet * Utiliser les outils de gestion de projet

Ce service prendra en charge toutes les activités liées au produit et pilotera le projet d'automatisation. Principales responsabilités : * Analyser le traitement des demandes existantes afin d'identifier les axes d'amélioration et d'automatisation * Conseiller l'équipe produit en s'appuyant sur son expertise en PowerAutomate, Azure Functions, les API ServiceNow * Créer des workflows automatisés avec PowerAutomate et les intégrer à la CMDB de ServiceNow pour optimiser le traitement des demandes * Préparer une documentation technique et des procédures claires pour les équipes métier * Collaborer avec les équipes associées pour mettre en œuvre l'automatisation * Collaborer étroitement avec les fournisseurs et les prestataires pour challenger, soutenir et aligner leurs services sur les besoins LIVRABLES * Documentation des normes et procédures techniques * Support opérationnel quotidien et reporting à la direction * Outils et livrables d'automatisation * Transfert de connaissances aux équipes métier POINTS CLÉS * Expertise en automatisation fonctionnelle et technique. * Capacité à s'intégrer parfaitement aux opérations quotidiennes en tant qu'expert métier.

Gitlab JIRA JSON, Dans un contexte d'équipe agile (Product owner, Scrum Master), le candidat sera membre de la devteam et devra posséder une double compétence de développement (Scripting) et de connaissance du domaine de la supervision des services (techniques, applicatifs). Les activités principales sont : * Garantir le bon fonctionnement des Matériels et/ou des Systèmes dont il a la responsabilité : Sécurité, Disponibilité, Intégrité, Charge, Temps de Réponse * Contribuer à la mise en œuvre de la trajectoire d'observabilité : écriture des politiques de surveillance, Refonte des applications de mise en maintenance * Maintenance corrective et évolutive sur les composants de surveillance d'infrastructure, Le poste Performance des services/Observabilité

Gestion des incidents N2 (magasins) Traitement des demandes (siège) Préparation et administration de matériel (PC portable, smartphone, caisse, PDA, etc.) Gestion de la base de connaissances (création et mise à jour des procédures) Animation de comités techniques avec nos partenaires Gestion des déploiements IT magasins (ouvertures/fermetures) Domaine: Encaissement. Démarrage en septembre. Durée de la mission : 9 mois (durée ajustable selon l'avancement d'un projet interne). Tu as envie d'un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ?