Support Technique Calypso - Temps partiel (≤ 32 heures)

* Conception et déploiement de nouvelles plateformes et offres sur OpenStack * Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures existantes. * Supervision, gestion des incidents et mises à jour sur l'environnement OpenStack. * Réalisation du capacity planning pour anticiper les besoins en ressources. * Support aux équipes consommatrices d'infrastructure (Data/Cloud privé). * Contribution à l'industrialisation des processus via GitOps et Ansible. * Suivi des métriques, logs et alerting avec Grafana, ELK et Sensu. * Participation aux astreintes 24/7 dans un cadre d'exploitation critique.

Au sein du Pôle Outils sécurisés, Monitoring, CI/CD et Réseau de la Direction vous interviendrez en tant que référent sur les domaines qui vous seront confiés. - Plateforme PKI, IAG, FIM, EDR - Les différents SAS - Gestion de la plateforme BASTION, - MIDDLEWARE (Connect express, AXWAY API, XFB, MFT, IBM WAS, MQ …. - Autres services en cours de design La principale mission est de coordonner la maintenance en condition opérationnelle des services applicatifs sur la base des meilleures pratiques ITIL et participer aux nouveaux projets. Ø Organiser l'activité de l'équipe (un ou plusieurs ingénieurs et/ou techniciens) dans le cadre d'un projet et/ou dans l'activité récurrente Ø S'assurer du traitement des incidents en respect des SLA / Niveau de criticité Ø Effectuer le suivi et l'intégration selon les règles de sécurité, et les impératifs de production (quantité, délai, qualité, coût, ...). Ø Assurer le maintien en condition des plateformes Ø Être le garant technique des livrables, de leurs mises en production et de leurs exploitabilités Ø Faire le suivi des fournisseurs dont l'équipe à la charge(Axway...) Ø S'assurer du maintien en condition opérationnelle des plateformes Ø Support à la mise en œuvre des changements et des mises en production Ø Participation et rédaction des fiches d'exigence d'exploitabilité des plateformes Ø Participer aux revues d'exploitation avec les autres services Ø Gestion et administration des plateformes et services Ø Piloter la mise en place des procédures d'exploitation associées aux différentes événements issus des technologies Ø Correspondant privilégié de l'équipe en charge des processus ITSM Ø Assurer le reporting régulier auprès de son Manager Ø Valoriser les charges et besoins auprès de son Manager

Nous recherchons un(e) Intégrateur d'application dont les missions seront les suivantes : - Industrialisation des applications livrées par l'intégrateur ou les développeurs internes - Nombreuses mises à jour à prévoir et migration vers Windows Server 2022 - Rédaction de documents techniques (dossiers d'exploitation, consignes, etc.) - Mise en place du plan de production via l'ordonnanceur Visual Tom - Automatisation des déploiements via une plateforme d'intégration continue (GitLab CI) - Maintien en condition opérationnelle - Support de niveau 2 et 3 à l'exploitation et à l'équipe de développement - Scripting PowerShell

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Problem Manager avec au moins 10 ans d'expériences pérennes dans des missions similaires. Cette mission est un renfort dans une équipe constituée de Problem Managers qui assurent la gestion des problèmes sur l'ensemble du run des applications exploitées. La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à une prestation d'un Problem Manager. Rôles du Problem Manager · Prévention et mise en place de processus correctifs o Contribuer à l'analyse technique post-incident critique et aux actions d'amélioration sur toute la chaîne de valeur de la résolution en sollicitant si besoin les équipes support. o Mettre en place des corrections techniques afin d'améliorer le comportement du système : prévenir les incidents, réduire leur nombre, chercher à améliorer le temps de détection et le temps de réparation) o Paramétrer l'observabilité o Identifier les points de blocage et éviter que les incidents ne se transforment en problème (incidents récurrents). o Effectuer une veille afin de prévenir au mieux de futurs bugs ou crashs du système. · Rôle transversal o Connaître le niveau de connaissances et de compétences au sein de l'organisation afin de déterminer quels experts solliciter en cas de problème. Être responsable de la coordination de tous les aspects du diagnostic et de la résolution des problèmes qui lui sont affectés o Garder une vue d'ensemble sur la file d'attente des problèmes, mettre à jour leur statut et tenir les parties prenantes au courant de l'avancement. o Être contributeur au plan d'action post-mortem sur incident majeur en facilitant la collecte et l'analyse des données, en contribuant à trouver une solution technique pérenne.

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour renforcer l'équipe en charge du socle de Case Management basé sur la solution PEGA. Missions : * Accompagner les métiers dans l'expression et le suivi des besoins. * Assurer la coordination des demandes métiers et IT sur le périmètre Case Management. * Organiser et animer les comités de suivi et de maintenance. * Participer à la conception fonctionnelle (rédaction des spécifications). * Rédiger et exécuter les cahiers de recette. * Contribuer à la gestion du changement et au suivi des mises en production. * Produire les livrables fonctionnels (analyse de risques, conception, cahier de recette)., (encadrement par des experts, échanges sur les bonnes pratiques, favoriser l'innovation...) * Une entreprise reconnue "Great Place To Work" * Des évènements et séminaires inoubliables, des soirées d'agence conviviales 𝐌𝐎𝐁𝐈𝐋𝐈𝐓𝐄 Une mobilité nationale et internationale pour vous accompagner dans vos projets de vie. 𝐃𝐈𝐕𝐄𝐑𝐒𝐈𝐓𝐄 Le Groupe JEMS porte fièrement sa valeur "Diversité" en se mobilisant pour l'inclusion et l'égalité des chances et en luttant contre toutes formes de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 𝐋𝐄𝐒 𝐕𝐀𝐋𝐄𝐔𝐑𝐒 𝐉𝐄𝐌𝐒 Les valeurs représentent le savoir être de l'entreprise. Elles sont fondamentales car elles décrivent notre approche du travail ainsi que les conditions de vie chez JEMS. Nous en avons quatre : l'engagement, l'agilité, l'audace, la diversité

Au sein de la DSI d'un grand laboratoire pharmaceutique international, vous aurez la responsabilité du pilotage de projets IT stratégiques dans les domaines R&D et Industrie. Vos missions couvrent le cadrage des besoins, la planification, la gestion budgétaire et le suivi des risques. Vous serez amené(e) à animer les comités de pilotage (COPIL, COPROJ), assurer la communication auprès des parties prenantes et garantir la bonne application de la méthodologie interne. Vous interviendrez dans un environnement hautement réglementé et exigeant, où rigueur, qualité et respect des délais sont essentiels. Ce rôle vous permettra d'être un acteur clé dans la réussite de projets à forte visibilité, en contribuant directement à la transformation digitale et technologique du groupe.

* Conception et déploiement de nouvelles plateformes et offres sur OpenStack * Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures existantes. * Supervision, gestion des incidents et mises à jour sur l'environnement OpenStack. * Réalisation du capacity planning pour anticiper les besoins en ressources. * Support aux équipes consommatrices d'infrastructure (Data/Cloud privé). * Contribution à l'industrialisation des processus via GitOps et Ansible. * Suivi des métriques, logs et alerting avec Grafana, ELK et Sensu. * Participation aux astreintes 24/7 dans un cadre d'exploitation critique.

Vous êtes Business Analyst, avec une appétence pour la compta et un goût pour la résolution de problèmes complexes ?, Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste applicatif, avec des compétences en comptabilité et en gros système. Votre rôle : Aider le client à mieux comprendre et résoudre les écarts entre ce qui est comptabilisé et ce qui est réellement géré. Au quotidien, vous serez amené.e à : - Analyser les écarts entre la gestion et la comptabilité - Suivre et résoudre des incidents liés à ces écarts - Gérer des tickets avec les équipes techniques et les utilisateurs - Contrôler les flux et les données sur plusieurs applications - Être l'interlocuteur.trice des établissements concernés pour les accompagner dans le suivi, Une mission où vous mettez les mains dans le concret, avec un impact direct sur la qualité comptable - Vous êtes au cœur du dispositif : en lien avec les équipes fonctionnelles, techniques, et les utilisateurs finaux - Vous évoluez dans un environnement stimulant, avec des interlocuteurs experts et des outils à fort enjeu, 2/ Premier contact : un coup de fil rapide pour voir si on part sur de bonnes bases 3/ Premier entretien : on parle de vous, de vos compétences, de vos projets et on vous ouvre les coulisses de CELAD 4/ Rencontre Business Manager : on plonge dans le concret, la mission, l'équipe, les défis...