Business Analyst Pega - Ivry-sur-Seine - Temps partiel (≤ 32 heures)

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour renforcer l'équipe en charge du socle de Case Management basé sur la solution PEGA. Missions : * Accompagner les métiers dans l'expression et le suivi des besoins. * Assurer la coordination des demandes métiers et IT sur le périmètre Case Management. * Organiser et animer les comités de suivi et de maintenance. * Participer à la conception fonctionnelle (rédaction des spécifications). * Rédiger et exécuter les cahiers de recette. * Contribuer à la gestion du changement et au suivi des mises en production. * Produire les livrables fonctionnels (analyse de risques, conception, cahier de recette)., (encadrement par des experts, échanges sur les bonnes pratiques, favoriser l'innovation...) * Une entreprise reconnue "Great Place To Work" * Des évènements et séminaires inoubliables, des soirées d'agence conviviales 𝐌𝐎𝐁𝐈𝐋𝐈𝐓𝐄 Une mobilité nationale et internationale pour vous accompagner dans vos projets de vie. 𝐃𝐈𝐕𝐄𝐑𝐒𝐈𝐓𝐄 Le Groupe JEMS porte fièrement sa valeur "Diversité" en se mobilisant pour l'inclusion et l'égalité des chances et en luttant contre toutes formes de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 𝐋𝐄𝐒 𝐕𝐀𝐋𝐄𝐔𝐑𝐒 𝐉𝐄𝐌𝐒 Les valeurs représentent le savoir être de l'entreprise. Elles sont fondamentales car elles décrivent notre approche du travail ainsi que les conditions de vie chez JEMS. Nous en avons quatre : l'engagement, l'agilité, l'audace, la diversité

Une PME du secteur pharma/biotech souhaite mettre en place l'ERP Microsoft 365 Business Central. L'objectif est de fiabiliser les processus financiers et opérationnels, tout en assurant une adoption réussie par les équipes internes. Objectifs de la mission · Piloter et sécuriser la migration des données, avec un focus sur la fiabilité de la reprise des historiques. · Accompagner les équipes dans l'exploitation quotidienne de l'ERP. · Rédiger un guide utilisateur clair et adapté. · Assurer la formation interne des collaborateurs. · Mettre en place un suivi post-déploiement pour garantir la pérennité de l'outil et l'autonomie des utilisateurs., Livrables attendus · Plan et exécution de la migration et reprise des historiques. · Guide utilisateur documenté. · Sessions de formation interne. · Rapports de suivi post-déploiement.

Contexte mission : Dans une banque internationale, au sein d'une équipe MOA spécialisée dans le métier cash management, la mission a pour objectif de gérer l'harmonisation, les évolutions et les demandes de support de l'offre reporting à destination de nos clients. Le / la consultant(e) devra avoir de bonnes connaissances fonctionnelles sur les circuits d'acquisition et de restitution monétique., o Coordonner des actions entre les équipes Produits et IT pour la définition, la validation et la mise en oeuvre du plan d'action sur les évolutions de son périmètre. o Définition du besoin avec l'équipe Métier, priorisation et lotissement des demandes d'évolutions dans le backlog o Rédaction de notes de cadrage à destination de la MOA / IT o Suivi des phases de recettes : validation des cas de tests et du cahier de recette, contrôles des résultats de la phrase de recette exécuté par la MOA, revue des anomalies, PV pour la mise en production o Documentation (FR, EN) de l'offre reporting o Assistance des équipes commerciales

Pilotage : * Assurer le suivi des différents projets dont il aura la responsabilité * Participer à la coordination de l'avancement des différents projets de la cellul * Assurer un reporting à l'ensemble de la cellule Qualification des processus : * Analyser les processus avec l'ensemble des parties prenantes * Construire les documents de qualification (devis) permettant de valider les projets en terme de faisabilité, chiffrage et planning Projets : * Organiser et animer les ateliers métiers de recueil des besoins * Documenter et spécifier les processus pour permettre leur développement * Planifier et piloter les développements en partenariat avec les développeurs de l'équipe SmartAutomation et les autres contributeurs (DataLab, API, …) * Piloter et réaliser les recettes techniques * Piloter les recettes fonctionnelles jusqu'à la mise en production de l'automatisation * Assurer le support aux utilisateurs * Participer à la conception et à la spécification des différentes plateformes internes, être force de proposition Maintenances : * Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc d'automates existant * Participer à leur maintenance évolutive

La mission consiste à accompagner la structuration de la plateforme Data, utilisée par de multiples équipes métiers et techniques, et à garantir la bonne gestion et gouvernance des données. Missions principales * Définir et appliquer les standards de Data Management (naming, documentation, règles de modélisation, conformité RGPD/SSI). * Modéliser et garantir l'architecture fonctionnelle de la plateforme Data. * Collaborer avec les Product Owners et Data Engineers pour concevoir et valider les solutions data. * Gérer le portefeuille data : qualité, complétude, cohérence des métadonnées, mise à jour du glossaire métier et du lineage. * Animer des ateliers, formations et sessions de support auprès des équipes pour diffuser les bonnes pratiques. * Produire des reportings réguliers et mettre en évidence les risques, gaps et opportunités. * Contribuer à la roadmap et à l'évolution des assets data au niveau du groupe.

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour notre client un Architecte Infrastructure H/F. La mission consiste principalement à cadrer les projets techniques adressés aux équipes d'infrastructure, accompagner la croissance des métiers, contribuer aux projets techniques et métiers en collaboration avec les équipes serveurs, réseaux, stockage, sécurité et DevOps. L'objectif est d'accompagner les responsables de projet dans la phase d'élaboration de manière à s'assurer que l'ensemble des prérequis techniques nécessaires à la phase de construction sont bien conformes aux règles d'architecture de l'entreprise. Le rôle de l'architecte : * Coordonner les différentes expertises techniques (réseau, stockage, sysadmin, expert virtualisation) lors de la phase d'élaboration des solutions techniques. * Challenger les experts techniques et métiers avec un esprit critique et constructif. * Participer à la résolution des problèmes * Piloter des projets

BUSINESS ANALYSE ITSM - SERVICENOW Collaboration avec les Product Owners pour les renforcer dans leurs activités : - Analyse et qualification des besoins d'évolutions formulées par les utilisateurs - Suivi des réalisations des users stories - Réalisation de la documentation fonctionnelle - Réalisation des tests fonctionnels (tests des évolutions, tests de non-régressions) - Participation aux test lors des upgrade (2 fois par an) - Analyse et résolution des incidents en tant que niveau 2 fonctionnel - Participation aux comités de suivi du RUN

* Participer aux projets Build * Mettre à jour l'infrastructure de sauvegarde * Mette en place de nouvelles infrastructures de sauvegarde * Améliorer l'existant (automatisation, etc.) * Assurer la relation avec l'éditeur DELL et les équipes internes (RUN, etc.) Environnement Technique : Networker, PPDM, Avamar, Data Domain, Build, DELL Le poste est basé à Gradignan (33). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine après votre intégration.