Expert Edr Disponible Asap (Paris / Tt 50%) (It) / Freelance - Paris - Plein temps (> 32 heures)

Dans le cadre d'un programme de verticalisation des métiers, le client recherche l'accompagnement d'un consultant expert technique maximo et intégration de différents systèmes techniques afin de mettre en œuvre les processus et les outils permettant d'assurer le SLA contractualisé de ce Système d'information métier. Le consultant participe à l'adaptation des processus du support du SI afin de garantir les engagements de disponibilité sur un marché de défense dont le client est prime mainteneur. La mission a pour objectif de finaliser la continuité numérique entre les différents acteurs du contrat en mettant en place une solution sécurisée se basant sur les normes ASD et permettant la transmission d'information depuis ou vers un système technique maximo. Le consultant est le tech lead de la squad et à ce titre réalise toute l'analyse de mapping des champs des interfaces. Récolter l'ensemble des besoins fonctionnels et techniques. Accompagne le PO sur l'ensemble des besoins dans le backlog JIRA en fonction: *De la roadmap produit maximo, *Des priorités projet client utilisateur, *Des contraintes techniques de construction, *De la capacité de l'équipe. Etre le point de contact privilégié avec les stakeholders : *Présenter et partager la vision technique, *Expliquer les priorités, *Proposer les choix minimisant le spécifique *Participer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle. *Valider que les productions de l'équipe satisfont aux exigences fonctionnelles, non-fonctionnelles (performances, sécurité, etc …). *Participer et animer les réunions techniques, fonctionnelles et d'avancement avec les différents « stakeholders » (possiblement en anglais avec d'autres entités internationales). *Faire valider par les clients en environnement pré-production. *Livrer les interfaces techniques, *Analyse des besoins exprimés d'un point de vue métier, selon les processus utilisateurs et mode opératoires correspondants. *Transcription d'un besoin métier d'un point vue technique (analyse d'impacts). *Propositions de solutions adaptées aux besoins, et en conformité avec les solutions standards existantes. *Vulgarisation technique. *Modélisation de données *Animation d'atelier et workshop avec les stakeholders. *Connaissance des métiers de la Data et compréhension des enjeux dans ce domaine (valeur ajoutée, gouvernance, sécurité, etc …). Environnement de travail

DEMARRAGE: Janvier 2026 - CDI (45-47K€) OU Freelance OU Portage salarial - Télétravail - 50% / début de semaine - Lyon - Expérience de 6 ans minimum Envie de rejoindre un projet stratégique et technique autour du pilotage de systèmes critiques ? Nous recherchons un.e Consultant Appui en Pilotage pour intervenir sur un projet clé de pilotage et d'analyse des données, afin de garantir la qualité, la sécurité et l'amélioration continue des informations et des processus métiers Contexte: Vous intégrerez une équipe d'environ 40 experts, répartis en sous-équipes, travaillant sur le reporting, l'exploitation et l'optimisation des données. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Gérer la documentation de l'urbanisme et de l'architecture du SI - Préparer et suivre les différents livrables et consuels - Piloter les sujets liés à la gouvernance des données, la cybersécurité et la relation avec les prestataires techniques - Suivre les événements de production (incidents, crises, patchs urgents) et réaliser les premières analyses - Suivre les indicateurs de bon fonctionnement - Être le point d'entrée pour les prestataires en production - Faciliter la continuité de service via pilotage des MEP, reporting et indicateurs Activités secondaires : - Suivre les moyens alloués par rapport aux prévisions - Prendre du recul et proposer des améliorations sur l'environnement projet - Optimiser les outils et processus de pilotage et reporting - Accompagner l'animation des équipes internes au projet Stack technique et outils : - Big Data : Spark, Hive - Stockage : Oracle, CEPH S3 (Parquet) - Langages : Java, Python, PL/SQL, Shell - CI/CD : Ansible, Terraform, Jenkins, GIT - ETL : Informatica - Dataviz : Tableau Server - Ordonnanceur : Control-M, 2/ Premier contact : un coup de fil rapide pour voir si on part sur de bonnes bases 3/ Premier entretien : on parle de vous, de vos compétences, de vos projets et on vous ouvre les coulisses de CELAD 4/ Rencontre Business Manager : on plonge dans le concret, la mission, l'équipe, les défis...

Présentation de l'activité L'équipe CIB EMEA Voice and Recording Operations fait partie de l'IT Production Infrastructure EMEA, au sein du domaine Télécoms et Datacenter. Afin de garantir que CIB ITO respecte les obligations réglementaires concernant l'enregistrement des communications vocales et écrites électroniques (ECOM), CIB ITO met en place un nouveau modèle opérationnel cible de conservation des enregistrements, visant à améliorer l'organisation actuelle. Objectif et périmètre du poste Objectif : Agir en tant qu'Ingénieur Support Opérations pour l'enregistrement des communications vocales, avec un focus sur l'administration, le support technique, les projets et programmes liés à l'infrastructure de capture. Périmètre : Support régional pour les pays de la zone EMEA, basé au bureau à Paris. Responsabilités * Fournir une gamme de services de production IT relatifs à l'enregistrement vocal : opérations, administration, supervision, contrôles et support de niveau 2-3 sur les plateformes technologiques. * Résoudre les problèmes de plateforme en collaboration avec les équipes IT internes et les fournisseurs. * Produire des rapports de données opérationnelles pour le Senior Management. * Assister les équipes Conformité et Juridique dans la recherche, l'extraction et la mise à disposition de données. * Respecter les procédures et contrôles internes, en veillant au respect des délais et SLA. * Collaborer avec les équipes mondiales Record Keeping dans les autres régions afin d'assurer le partage de connaissances et la résolution des incidents. * Participer au processus de gestion des changements en production, y compris lors de fenêtres de maintenance programmées (week-end ou hors heures ouvrées) et des campagnes de mise à jour. * Assurer l'interface avec les partenaires et fournisseurs externes pour la gestion des incidents et des changements. * Escalader les problèmes vers le management et/ou le Contrôle Permanent (ou la Conformité) le cas échéant.

La prestation s'effectuera au sein du pôle « Architectures et solutions techniques ». Les objectifs de la prestation sont : · Accompagné les ME projet sur la mise en place des solutions d'observabilité applications dans le cloud et sur le legacy. · Être support N3 des ME en cas de bug ou anomalie sur ces solutions · Mettre à disposition des métiers les outils d'exploitation · Assurer les installations et les montées de version des solutions Promtail, Loki, Grafana , Instana · S'assurer du bon paramétrage des solutions d'observabilité et les adapter aux exigences du client · Être force de proposition sur l'architecture des solutions (robustesse/ résilience) et leur optimisation en performance · Préparer et suivre avec les équipes projets & de production, les mises en des dashboard / rapport / supervisons. · Rédiger et maintenir les documentations techniques (spec, scénarios de test/ bench, etc) et d'exploitation des solutions · Assurer la relation avec le supports externe IBM sur ces produits (Open et IBM) · Réalisation de bench et communication des résultats du benchmark et présentation du rapport d'analyse · Participer au chantier de définition du modèle opérationnel · Maîtriser les standards de l'offre de service TTIS avec des cas d'usage à destination des fabrications · Fiabilité & Disponibilité : Assurer la haute disponibilité des solutions et mettre en place des stratégies de reprise après sinistre (PRA - PUPA) · Performance & Optimisation : Analyser et améliorer les performances des solutions en partenariat avec nos équipes métiers. · Automatisation : Concevoir, maintenir et déployer des solutions d'automatisation pour le provisioning, la mise à jour et la gestion des solutions. · Sécurité & Conformité : Mettre en œuvre les meilleures pratiques de sécurité pour la protection des données et assurer la conformité avec les réglementations en vigueur. Observabilité : Développer des outils et des tableaux de bord pour surveiller la santé des solutions et prévenir les incidents. · Collaboration DevOPs : Travailler avec les équipes techniques et métiers pour améliorer les processus CI/CD et garntir la fluidité des déploiements. · Gestion des incidents : Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes liés aux solutions d'observabilitées pour minimiser l'impact sur nos clients et utilisateurs. Excellente maitrise de Grafana , Prometheus, Loki , promtail - Administration avancée et Tuning · Maitrise de l'optimisation de requêtes SQL et la gestion des index · Maitrise des architectures de haute disponibilité

* Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de votre agence : optimisation de la prise en charge des clients, contribution au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. * Assurer la prise en charge du client dès le premier contact : prise en charge des clients bancaires Grand Public en face à face ou à distance, réponses aux besoins des clients pour les accompagner dans tous leurs moments de vie * Développer le potentiel commercial du portefeuille Grand Public : organisation de votre activité hebdomadaire en termes de rendez-vous programmés en face à face et à distance, accroche clients avec des solutions complémentaires adaptées à leurs besoins, maîtrise des risques et de la conformité bancaire des dossiers * Garantir une expérience client de qualité : accueil du client et définition des modalités de suivi en fonction des besoins du client, utilisation de tous les outils digitaux à votre disposition, préparation des RDV... Pour la partie théorique, vous préparez un BTS Banque avec le lycée Jean-Paul Sartre à Bron.

Ce que vous pouvez attendre de nous : Indépendant et jamais seul. Chez Gan Patrimoine, la réussite de nos conseillers est au coeur de nos priorités. -Une formation d'excellence : Un apprentissage dans les meilleures conditions : une formation complète de 5 semaines pilotée par Philippe et son équipe de formateurs issus du terrain. -Une fois sur le terrain, l'accès à des outils performants pour faciliter votre activité (tablette, CRM, nos services supports). -Une intégration à l'équipe de conseillers et un accompagnement terrain avec l'inspecteur commercial. -Un modèle unique d'indépendance : statut autonome avec protection sociale complète (santé, prévoyance, retraite). -Une rémunération attractive et déplafonnée pour valoriser votre performance. -Un accompagnement financier pendant les 18 premiers mois pour démarrer sereinement., En tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant, vous serez un véritable entrepreneur de votre activité. -Accompagner vos clients avec des stratégies personnalisées en s'appuyant sur une large gamme de solutions en épargne, retraite, prévoyance et immobilier. -Maintenez une qualité de conseil, adaptée au profil et aux objectifs de chaque client. -Développez votre propre stratégie commerciale : partenariats, networking, recommandations, etc. -Activez et élargissez votre réseau personnel et professionnel. -Vous êtes autonome dans l'organisation de votre activité : sur le terrain ou depuis l'endroit qui vous convient, avec un accès au bureau de l'inspection., Avec qui allez-vous travailler ? -Avec l'ensemble des services supports disponibles afin de faciliter votre activité : juridique, marketing, communication, gestion. -Au quotidien avec l'inspecteur commercial Hervé MOUQUET, véritable chef d'orchestre de l'animation d'équipe. Il ne manque pas de créativité pour rassembler ses équipes, les challenger et les faire réussir ! Comment allons-nous nous rencontrer ? 1.Premier échange téléphonique pour faire connaissance et découvrir vos ambitions. 2.Entretien visio avec Hervanne, Émilie ou Stéphanie, expertes pour identifier vos motivations, votre projet personnel et vous présenter le poste en détail. 3.Rencontre avec votre futur inspecteur pour parler concret : accompagnement, quotidien, terrain, de l'équipe et de ses attentes. C'est aussi le moment de parler métier et produit. 4.Entretien final avec le manager commercial pour présenter votre futur plan de lancement qui sera le fil rouge de votre activité.

Que vous soyez déjà business developer, conseiller en gestion de patrimoine ou en reconversion, nous serons ravis d'échanger avec vous sur nos opportunités professionnelles. Une formation gratuite: Nous vous offrons une formation délivrant la capacité professionnelle ORIAS II pour devenir conseiller en gestion de patrimoine indépendant. Evidemment, nous vous proposons un accompagnement terrain solide et sur-mesure afin de connaitre la réussite sans tarder en conseillant les clients tout au long de leur vie en terme de: Préparation retraite/ Succession/ Protection de la famille / Fiscalité/ Enrichissement personnel/ Investissement immobilier --> Venez découvrir notre réseau et le métier de conseiller patrimonial lors d'une journée immersion ! Le métier au quotidien : · Développer un portefeuille de clients patrimoniaux · Analyser les besoins des clients · Dresser un bilan patrimonial · Préconiser des solutions adaptées · Assurer un suivi rigoureux des stratégies mises en place · Développer votre réseau de prescripteurs · Fidéliser et accompagner les clients tout au long de leur vie d'investisseurs

* Analyser les besoins financiers des clients et élaborer des stratégies adaptées à leurs objectifs patrimoniaux * Gérer les portefeuilles d'actifs en tenant compte des fluctuations du marché et des opportunités d'investissement * Fournir des conseils sur les produits financiers, y compris les investissements, l'assurance et la planification successorale * Effectuer des analyses financières approfondies pour évaluer la performance des investissements et recommander des ajustements si nécessaire * Collaborer avec les équipes fiscales pour optimiser la situation fiscale des clients * Assurer une veille réglementaire afin de rester informé(e) des évolutions du secteur financier * Établir et entretenir des relations solides avec les clients afin de garantir leur satisfaction et fidélité