Consultant Appui Au Pilotage - Lyon - Temps partiel (≤ 32 heures)

Dans le cadre d'un programme de verticalisation des métiers, le client recherche l'accompagnement d'un consultant expert technique maximo et intégration de différents systèmes techniques afin de mettre en œuvre les processus et les outils permettant d'assurer le SLA contractualisé de ce Système d'information métier. Le consultant participe à l'adaptation des processus du support du SI afin de garantir les engagements de disponibilité sur un marché de défense dont le client est prime mainteneur. La mission a pour objectif de finaliser la continuité numérique entre les différents acteurs du contrat en mettant en place une solution sécurisée se basant sur les normes ASD et permettant la transmission d'information depuis ou vers un système technique maximo. Le consultant est le tech lead de la squad et à ce titre réalise toute l'analyse de mapping des champs des interfaces. Récolter l'ensemble des besoins fonctionnels et techniques. Accompagne le PO sur l'ensemble des besoins dans le backlog JIRA en fonction: *De la roadmap produit maximo, *Des priorités projet client utilisateur, *Des contraintes techniques de construction, *De la capacité de l'équipe. Etre le point de contact privilégié avec les stakeholders : *Présenter et partager la vision technique, *Expliquer les priorités, *Proposer les choix minimisant le spécifique *Participer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle. *Valider que les productions de l'équipe satisfont aux exigences fonctionnelles, non-fonctionnelles (performances, sécurité, etc …). *Participer et animer les réunions techniques, fonctionnelles et d'avancement avec les différents « stakeholders » (possiblement en anglais avec d'autres entités internationales). *Faire valider par les clients en environnement pré-production. *Livrer les interfaces techniques, *Analyse des besoins exprimés d'un point de vue métier, selon les processus utilisateurs et mode opératoires correspondants. *Transcription d'un besoin métier d'un point vue technique (analyse d'impacts). *Propositions de solutions adaptées aux besoins, et en conformité avec les solutions standards existantes. *Vulgarisation technique. *Modélisation de données *Animation d'atelier et workshop avec les stakeholders. *Connaissance des métiers de la Data et compréhension des enjeux dans ce domaine (valeur ajoutée, gouvernance, sécurité, etc …). Environnement de travail

Le consultant interviendra dans l'équipe en charge de la maintenance et du support pour traiter toutes les demandes métiers quel que soit leur niveau : assistance, correction, proposition d'évolution., Pour un de nos clients nous recherchons un consultant SAP SuccessFactors pour une mission 100% à distance. Le consultant interviendra dans l'équipe en charge de la maintenance et du support pour traiter toutes les demandes métiers quel que soit leur niveau : assistance, correction, proposition d'évolution.

Le(la) consultante(e) participera aux ateliers, à la phase de data migration, de tests, de Training des key user, et encadrera deux autres ressources. Le contexte SAP est le suivant : SAP devra être déployé dans plusieurs pays et le go-live est prévu pour le début 2026. La durée prévisionnelle de la mission est de 18 mois. Entretiens et selection cette semaine.

DEMARRAGE: Janvier 2026 - CDI (45-47K€) OU Freelance OU Portage salarial - Télétravail - 50% / début de semaine - Lyon - Expérience de 6 ans minimum Envie de rejoindre un projet stratégique et technique autour du pilotage de systèmes critiques ? Nous recherchons un.e Consultant Appui en Pilotage pour intervenir sur un projet clé de pilotage et d'analyse des données, afin de garantir la qualité, la sécurité et l'amélioration continue des informations et des processus métiers Contexte: Vous intégrerez une équipe d'environ 40 experts, répartis en sous-équipes, travaillant sur le reporting, l'exploitation et l'optimisation des données. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Gérer la documentation de l'urbanisme et de l'architecture du SI - Préparer et suivre les différents livrables et consuels - Piloter les sujets liés à la gouvernance des données, la cybersécurité et la relation avec les prestataires techniques - Suivre les événements de production (incidents, crises, patchs urgents) et réaliser les premières analyses - Suivre les indicateurs de bon fonctionnement - Être le point d'entrée pour les prestataires en production - Faciliter la continuité de service via pilotage des MEP, reporting et indicateurs Activités secondaires : - Suivre les moyens alloués par rapport aux prévisions - Prendre du recul et proposer des améliorations sur l'environnement projet - Optimiser les outils et processus de pilotage et reporting - Accompagner l'animation des équipes internes au projet Stack technique et outils : - Big Data : Spark, Hive - Stockage : Oracle, CEPH S3 (Parquet) - Langages : Java, Python, PL/SQL, Shell - CI/CD : Ansible, Terraform, Jenkins, GIT - ETL : Informatica - Dataviz : Tableau Server - Ordonnanceur : Control-M, 2/ Premier contact : un coup de fil rapide pour voir si on part sur de bonnes bases 3/ Premier entretien : on parle de vous, de vos compétences, de vos projets et on vous ouvre les coulisses de CELAD 4/ Rencontre Business Manager : on plonge dans le concret, la mission, l'équipe, les défis...

Nous sommes l'équipe chargée des outils de conversation entre les clients et les agents de relation client. Nous fournissons ces outils pour plusieurs pays, ces outils supportent plusieurs canaux de communication : formulaire, email, réseaux sociaux (whatsapp, Facebook messenger,...). Nous déployons un nouvel outil SaaS de conversation entre nos agents du service client et nos clients. L'outil de conversation est multi canaux : Email, WhatsApp, Messenger, live chat, page d'assistance, FAQ… La nouvelle application remplace plusieurs applications déjà en place. Le nouvel outil a aussi des fonctionnalités de chatbot et de connexion API. Pour accompagner le déploiement de ce nouvel outil sur plusieurs pays, nous recherchons un(e) Quality Analyst pour s'assurer de la qualité de nos solutions mises en place. Objectifs et livrables Vous rejoindrez l'équipe en tant que QA (Quality Analyst) dans une équipe agile et intègrerez le collectif qualité de l'équipe globale du projet composée de QA mais aussi de QE (Quality Engineer) en charge notamment de l'automatisation des tests. Ce collectif garantit la qualité et le respect des process testing sur le périmètre. Dans l'équipe, une partie des tests est automatisée et lancée quotidiennement, mais aujourd'hui une partie des tests est encore à effectuer manuellement. Nous attendons une personne compétente et impliquée pour la prise en charge de ces tests manuels. Responsabilités principales : - Rédiger et maintenir le référentiel des tests manuels - Effectuer les tests de validation des nouvelles features - Assurer l'exécution et l'analyse des tests de non régression - Qualifier les bugs et suivre leur résolution - Reporting de l'activité de tests - Accompagnement des tests utilisateurs pays - Accompagner l'équipe dans le cadre d'une démarche qualité et d'amélioration continue

Analyste Support sur le périmètre des Applications Partagées Profil : Junior à confirmé (2 à 10 ans) Compétences : - Analyste Support travaillant dans un environnement multi-sites - Responsable de la surveillance globale de la chaîne des Applications Partagées Secteur d'activité : Chambre de compensation SUPPORT APPLICATIONS PARTAGÉES * Compétences SQL adaptées à l'analyse de données et à la résolution de problèmes. * Souhait d'automatiser les tâches manuelles afin d'améliorer l'efficacité. * Excellente compréhension de l'environnement de contrôle applicable au secteur réglementé des services financiers, couvrant les infrastructures clés du marché ainsi que les différents contrôles appliqués aux environnements de développement, de test et de production. * Approche structurée du travail et du suivi des processus. * Communicateur proactif et clair, capable de faire preuve d'initiative et de remonter rapidement les problèmes si nécessaire. * Capacité à fournir une assistance en temps réel par téléphone, chat et e-mail

En tant que Responsable Applicatif, vous serez chargé de diriger la conception, la construction et la configuration des applications, en tant que point de contact principal. Vous êtes attendu comme expert métier, capable de collaborer et de gérer l'équipe pour assurer son efficacité. Vous serez responsable des décisions de l'équipe, de l'interaction avec plusieurs équipes et de la contribution aux décisions stratégiques. Vous apporterez également des solutions aux problèmes rencontrés par votre équipe directe ainsi qu'à travers plusieurs équipes. *** Missions clés : - Favoriser un environnement collaboratif encourageant l'innovation et la résolution de problèmes. - Encadrer les membres de l'équipe pour développer leurs compétences et favoriser leur évolution professionnelle. - Mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de conception et de développement d'applications afin de garantir des livrables de haute qualité. - Évaluer en continu et améliorer la performance et l'expérience utilisateur des applications. - Animer les réunions de projet afin d'aligner les efforts de l'équipe et de suivre l'avancement des objectifs., En déposant votre mission, vous bénéficiez d'un matching efficace pour trouver le freelance correspondant à votre besoin. Je dépose une mission Bénéficiez d'une sécurité financière Ainsi que des avantages d'un salarié, soyez déchargé des tâches administratives grâce au portage salarial.

Dans le cadre d'un projet de transformation Supply Chain et Aftersales, l'objectif de la mission est d'améliorer la qualité, la fiabilité et la traçabilité des données de référence. Le consultant travaillera au sein d'une équipe projet dédiée, en lien direct avec les équipes métiers et IT. Ses recommandations et analyses contribueront à mettre en place des règles de gestion robustes, à fiabiliser les processus existants et à accompagner la mise en œuvre des bonnes pratiques de gouvernance des données.