Receptionniste - Roissy-en-France - Plein temps (> 32 heures)

* Accueil physique et téléphonique des clients * Gestion des réservations (logiciels hôteliers) * Enregistrement des arrivées et départs * Information et assistance aux clients sur les services de l'hôtel et alentours * Gestion de la caisse et facturation * Coordination avec les autres services (ménage, restauration, maintenance) * Veiller à la satisfaction client tout au long du séjour

Développement de la marque - représenter les marques de nos clients via nos campagnes de marketing d'une manière professionnelle dans le but d'augmenter leur exposition. Connaissance des produits - rester à jour avec nos clients pour s'assurer que nous fournissons des informations précises afin que nos clients puissent prendre une décision éclairée. Ventes et marketing - faire en sorte que chaque conversation vise à accroître le nombre de consommateurs de nos clients. Service à la clientèle - veiller à ce que chaque client ait une expérience positive, quelle que soit l'issue de la conversation. Travail d'équipe - soutenir le chef d'équipe dans le déroulement des campagnes. Aucune expérience n'est nécessaire, mais nous accueillons les candidats ayant une expérience préalable dans les domaines suivants : service à la clientèle, représentant des ventes, responsable des ventes, ventes directes, ventes sur le terrain, vente au détail, superviseur de service, centre d'appels, centre d'appels sortant, représentant du marketing, responsable de bar, hôtellerie, réceptionniste, entrepôt, assistant marketing, réceptionniste, marketing direct, assistant commercial, et tout autre rôle de service à la clientèle ou de vente.

Assure l'accueil des clients tout au long de leur séjour et se charge de leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. Technique Métier et relation client * Assure à la clientèle (individuelle et groupe) un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement; * Gère les réservations et les comptes clients. Vérifie les garanties et les particularités / habitudes des clients adhérents au programme All * Présente les prestations de l'hôtel * Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel * Vérifie les garanties et les réservations des clients * Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties * Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations * Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction * Renseigne les clients sur les informations touristiques * Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes * S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés * Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients * Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle * S'assure de la sécurisation des données et des moyens de paiement * Connaît les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande, l'incite à utiliser ces services et propose au client d'effectuer une réservation * Propose la carte All et autres programmes de fidélité aux clients

Notre mission : décharger totalement les propriétaires de toutes les tâches liées à la gestion de leurs biens (appartements, maisons, villas, chalets). Nous assurons : * La gestion des réservations : diffusion des annonces, gestion tarifaire, réponses aux voyageurs sur de multiples plateformes (Airbnb, Booking, Expedia, Abritel, Tripadvisor, Sejourneur.com). * La conciergerie : préparation et entretien des logements, accueil des voyageurs, fourniture du linge de maison, maintenance, services personnalisés. Les logements Séjourneur Nos biens sont sélectionnés avec exigence et répondent à des critères précis : * Emplacements de premier choix * Rénovation récente * Équipements de qualité * Décoration soignée * Conformité aux réglementations locales Le poste * Accueil des voyageurs * Préparation des logements (ménage, installation du linge de maison) * Missions ponctuelles de conciergerie

* Support patients participating in clinical research studies by coordinating care and facilitating communication with healthcare providers * Help patients understand study protocols, schedule appointments, and address concerns related to their participation * Collaborate with research teams to monitor patient progress and collect data while ensuring compliance with regulatory standards * Serve as a resource to help patients navigate the healthcare system and access necessary services throughout their research experience * Ensure that participants remain engaged and compliant with study protocols to maintain the integrity and validity of the research * Contribute to the overall efficiency and effectiveness of the research process by coordinating care and facilitating communication between patients and healthcare providers * Ensure that patient data is accurately collected and monitored to enhance the quality of the research outcomes * May be responsible for entire projects or processes within their area of responsibility, contributing to the design, implementation, and delivery of processes, programs, and policies, Tasks, duties, and responsibilities as listed in this job description are not exhaustive. The Company, at its sole discretion and with no prior notice, may assign other tasks, duties, and job responsibilities. Equivalent experience, skills, and/or education will also be considered so qualifications of incumbents may differ from those listed in the Job Description. The Company, at its sole discretion, will determine what constitutes as equivalent to the qualifications described above. Further, nothing contained herein should be construed to create an employment contract. Occasionally, required skills/experiences for jobs are expressed in brief terms. Any language contained herein is intended to fully comply with all obligations imposed by the legislation of each country in which it operates, including the implementation of the EU Equality Directive, in relation to the recruitment and employment of its employees. The Company is committed to compliance with the Americans with Disabilities Act, including the provision of reasonable accommodations, when appropriate, to assist employees or applicants to perform the essential functions of the job., Roles within the Research Nurse/Patient Concierge job family at the P22 level are responsible for supporting patients participating in clinical research studies by coordinating care and facilitating communication with healthcare providers. These roles help patients understand study protocols, schedule appointments, and address concerns related to their participation. They collaborate with research teams to monitor patient progress and collect data while ensuring compliance with regulatory standards. They serve as a resource to help patients navigate the healthcare system and access necessary services throughout their research experience.Impact and ContributionRoles within the Research Nurse/Patient Concierge job family at the P22 level play a crucial part in the success of clinical research studies. By providing comprehensive support to patients, they ensure that participants remain engaged and compliant with study protocols, which is essential for the integrity and validity of the research. Their efforts in coordinating care and facilitating communication between patients and healthcare providers contribute to the overall efficiency and effectiveness of the research process. Additionally, their collaboration with research teams helps to ensure that patient data is accurately collected and monitored, further enhancing the quality of the research outcomes. These roles require in-depth knowledge and skills within the professional discipline of clinical research and patient care, as well as an understanding of the impact of their work on related areas. Roles within the Research Nurse/Patient Concierge job family at the P22 level may be responsible for entire projects or processes within their area of responsibility, contributing to the design, implementation, and delivery of processes, programs, and policies.Core Focus*Providing individualized support to patients participating in clinical research studies*Coordinating care and facilitating communication with healthcare providers*Helping patients understand study protocols and addressing their concerns*Scheduling appointments and ensuring patients adhere to study timelines*Collaborating with research teams to monitor patient progress and collect data*Ensuring compliance with regulatory standards and maintaining the integrity of the research*Serving as a resource to help patients navigate the healthcare system and access necessary services

* Mettre en œuvre des soins de rééducation adaptés pour restaurer ou maintenir l'autonomie fonctionnelle des patients. * Élaborer un plan personnalisé de rééducation, en lien avec le projet de soins global. * Participer aux démarches qualité et aux réunions de coordination des soins. * Optimiser l'utilisation des équipements confiés dans le respect des procédures internes. * Être acteur de l'amélioration continue de l'organisation et des pratiques de la clinique.

Nous recrutons un/une psychologue en activité libérale . * assurer la tenue de groupes thérapeutiques en lien avec les projets de soins personnalisés des patients (expression et gestion des émotions, estime de soi, confiance en soi, réhabilitation psycho social..) au long court * Assurer des suivis individuels au long court * Travailler en équipe pluridisciplinaire * Participer à la traçabilité de la prise en charge sur le Dossier Patient Informatisé

Nous recherchons actuellement un(e) infirmier(ère) diplômé(e) pour effectuer des visites d'environ 2 heures chez un patient à Le Mans. Un contrat de prestation peut être établi., * Communication avec le centre d'étude via un échange numérique * Évaluation des changements de l'état de santé et de la médication * Mesure des signes vitaux, du poids et de la taille * Prélèvements sanguins et urinaires, traitement des échantillons * Vérification et collecte de la documentation