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Dans le cadre du projet de migration de la solution de relation client multicanale (Odigo) vers la nouvelle solution CCaaS Amazon Connect, nous recherchons un Chef de projet confirmé pour accompagner la DSI et l'équipe SMACC (Solution Multicanale pour nos Ambitions Clients et Conseillers). Le rôle consiste à : * Piloter les différentes étapes du projet (planning, périmètre, budget). * Coordonner la migration des flux voix, mails et autres canaux digitaux vers Amazon Connect. * Assurer la mise en place et le paramétrage de la solution. * Suivre et exécuter les recettes fonctionnelles (tests de migration, n° de téléphone, mails). * Accompagner la conduite du changement auprès de près de 700 utilisateurs internes et externes. * Contribuer à la rédaction de la documentation (supports de formation, modes opératoires). * Participer aux comités projets (COPROJ, COSUI, COPIL) et assurer le suivi budgétaire.

Comité de pilotage (COPIL) Coordination Gestion de projet Gestion des risques Prince2 Reporting Workflow, Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de Projet déploiement Perfect Memory - workflows TV obligatoires. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : * Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous * CV à jour au format Word * Date de prochaine disponibilité * Tarif journalier, Le chef de projet assure le pilotage global projet métier et technique : * Construction et suivi de l'exécution des plannings (tâches, charges, ressources, avancement pour l'ensemble des chantiers/lots) * Animation et coordination du déploiement de l'outil sur l'ensemble des sites ultramarins (hors bassin indien déjà réalisé) avec les équipes locales * Gestion des risques et opportunités * Pilotage de la qualité des livrables de l'ensemble des chantiers (technique, accompagnement, formation, conduite du changement, etc.) * Rapports réguliers d'avancement des chantiers/lots * Animation des comités projet ad hoc * Coordination efficace des groupes/lots du chantier (technique, déploiement, accompagnement, support, formation, métier, etc.) Le chef de projet devra également : * Animer des ateliers en horaires décalés avec les stations situées sur différents fuseaux horaires * Se déplacer ponctuellement pour plusieurs jours sur des sites ultramarins lors de phases clés du déploiement, Gestion de projet informatique mettant en œuvre : * Développement informatique * Intégration de progiciels et relations fournisseurs * Méthodes et outils de suivi des bugs et de recette (exemple : ALM) * Pilotage de projet informatique complexe (planification, budget, qualité) : plusieurs dizaines d'utilisateurs, 7 sites distants, durée de déploiement sur plusieurs mois * Gestion des risques, Le poste Chef de Projet déploiement Perfect Memory - workflows TV

Dans le cadre de la gestion d'un projet stratégique, nous recherchons un Chef de Projet Junior en prestation pour accompagner notre équipe sur une mission de longue durée (12 mois minimum renouvelable)., Piloter et assurer le suivi opérationnel du projet en collaboration avec les Chefs de Projets et les équipes ingénieurs internes, en garantissant le respect des délais, coûts et qualité. Missions détaillées * Participer à la planification et au suivi des activités projet. * Coordonner les acteurs internes et externes impliqués dans le projet. * Assurer le reporting régulier auprès du client. * Identifier les risques et proposer des mesures correctives. * Rédiger les documents de suivi (comptes-rendus, tableaux de bord). * Veiller au respect des processus internes et des normes qualité. * Maitriser le périmètre de projet et avoir la capacité de détecter les demandes d'évolutions exprimées par le client

Dans le cadre du renforcement du dispositif de sécurité financière, la mission porte sur la détection et le filtrage des flux financiers autour de la solution FIRCOSOFT. Le consultant interviendra en tant que Chef de projet MOA / Business Analyst., Expérience confirmée en pilotage de projets dans le secteur bancaire/financier. - Solide expertise en cadrage et gestion de la maîtrise d'ouvrage. - Capacité à gérer plusieurs parties prenantes, animer des comités et produire un reporting clair. - Recueil et formalisation des besoins métiers. - Conception de spécifications fonctionnelles détaillées. - Rédaction et maintien de la documentation fonctionnelle. - Capacité à analyser les impacts sur les systèmes et processus existants. - Participation active aux phases de test : rédaction des cas de test, exécution, suivi des résultats. - Aptitude à dialoguer aussi bien avec les équipes métiers qu'avec les équipes IT.

Dans le cadre d'un programme de verticalisation des métiers, le client recherche l'accompagnement d'un consultant expert technique maximo et intégration de différents systèmes techniques afin de mettre en œuvre les processus et les outils permettant d'assurer le SLA contractualisé de ce Système d'information métier. Le consultant participe à l'adaptation des processus du support du SI afin de garantir les engagements de disponibilité sur un marché de défense dont le client est prime mainteneur. La mission a pour objectif de finaliser la continuité numérique entre les différents acteurs du contrat en mettant en place une solution sécurisée se basant sur les normes ASD et permettant la transmission d'information depuis ou vers un système technique maximo. Le consultant est le tech lead de la squad et à ce titre réalise toute l'analyse de mapping des champs des interfaces. Récolter l'ensemble des besoins fonctionnels et techniques. Accompagne le PO sur l'ensemble des besoins dans le backlog JIRA en fonction: *De la roadmap produit maximo, *Des priorités projet client utilisateur, *Des contraintes techniques de construction, *De la capacité de l'équipe. Etre le point de contact privilégié avec les stakeholders : *Présenter et partager la vision technique, *Expliquer les priorités, *Proposer les choix minimisant le spécifique *Participer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle. *Valider que les productions de l'équipe satisfont aux exigences fonctionnelles, non-fonctionnelles (performances, sécurité, etc …). *Participer et animer les réunions techniques, fonctionnelles et d'avancement avec les différents « stakeholders » (possiblement en anglais avec d'autres entités internationales). *Faire valider par les clients en environnement pré-production. *Livrer les interfaces techniques, *Analyse des besoins exprimés d'un point de vue métier, selon les processus utilisateurs et mode opératoires correspondants. *Transcription d'un besoin métier d'un point vue technique (analyse d'impacts). *Propositions de solutions adaptées aux besoins, et en conformité avec les solutions standards existantes. *Vulgarisation technique. *Modélisation de données *Animation d'atelier et workshop avec les stakeholders. *Connaissance des métiers de la Data et compréhension des enjeux dans ce domaine (valeur ajoutée, gouvernance, sécurité, etc …). Environnement de travail

NOUS RECHERCHONS un prestataire en mesure d'assurer le développement, la migration et la maintenance évolutive/corrective des applications internes basées sur Adélia/AS400. Objectif : Identifier un prestataire capable de réaliser les prestations suivantes : Descriptif de la mission : * Contribution aux projets métiers liés à la gestion des contrats (production et recouvrement). * Utilisation de l'outil de ticketing Redmine/D&N pour le suivi et le traitement des tâches. * Analyse d'impacts des évolutions et développement de solutions adaptées, sans régression sur l'existant. * Réalisation des tests unitaires et d'intégration. * Lecture des spécifications détaillées et participation aux réunions avec les analystes fonctionnels pour bien comprendre les besoins. * Rédaction de spécifications organiques détaillées. * Concertation avec les référents techniques pour valider les solutions proposées. Tâches et livrables : * Développement Adélia/AS400 conformément aux spécifications fonctionnelles. * Maintenance évolutive et corrective des applications de gestion des contrats et du recouvrement., un prestataire en mesure d'assurer le développement, la migration et la maintenance évolutive/corrective des applications internes basées sur Adélia/AS400. Objectif : Identifier un prestataire capable de réaliser les prestations suivantes : Descriptif de la mission : * Contribution aux projets métiers liés à la gestion des contrats (production et recouvrement). * Utilisation de l'outil de ticketing Redmine/D&N pour le suivi et le traitement des tâches. * Analyse d'impacts des évolutions et développement de solutions adaptées, sans régression sur l'existant. * Réalisation des tests unitaires et d'intégration. * Lecture des spécifications détaillées et participation aux réunions avec les analystes fonctionnels pour bien comprendre les besoins. * Rédaction de spécifications organiques détaillées. * Concertation avec les référents techniques pour valider les solutions proposées. Tâches et livrables : * Développement Adélia/AS400 conformément aux spécifications fonctionnelles. * Maintenance évolutive et corrective des applications de gestion des contrats et du recouvrement.

DEMARRAGE: Janvier 2026 - CDI (45-47K€) OU Freelance OU Portage salarial - Télétravail - 50% / début de semaine - Lyon - Expérience de 6 ans minimum Envie de rejoindre un projet stratégique et technique autour du pilotage de systèmes critiques ? Nous recherchons un.e Consultant Appui en Pilotage pour intervenir sur un projet clé de pilotage et d'analyse des données, afin de garantir la qualité, la sécurité et l'amélioration continue des informations et des processus métiers Contexte: Vous intégrerez une équipe d'environ 40 experts, répartis en sous-équipes, travaillant sur le reporting, l'exploitation et l'optimisation des données. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Gérer la documentation de l'urbanisme et de l'architecture du SI - Préparer et suivre les différents livrables et consuels - Piloter les sujets liés à la gouvernance des données, la cybersécurité et la relation avec les prestataires techniques - Suivre les événements de production (incidents, crises, patchs urgents) et réaliser les premières analyses - Suivre les indicateurs de bon fonctionnement - Être le point d'entrée pour les prestataires en production - Faciliter la continuité de service via pilotage des MEP, reporting et indicateurs Activités secondaires : - Suivre les moyens alloués par rapport aux prévisions - Prendre du recul et proposer des améliorations sur l'environnement projet - Optimiser les outils et processus de pilotage et reporting - Accompagner l'animation des équipes internes au projet Stack technique et outils : - Big Data : Spark, Hive - Stockage : Oracle, CEPH S3 (Parquet) - Langages : Java, Python, PL/SQL, Shell - CI/CD : Ansible, Terraform, Jenkins, GIT - ETL : Informatica - Dataviz : Tableau Server - Ordonnanceur : Control-M, 2/ Premier contact : un coup de fil rapide pour voir si on part sur de bonnes bases 3/ Premier entretien : on parle de vous, de vos compétences, de vos projets et on vous ouvre les coulisses de CELAD 4/ Rencontre Business Manager : on plonge dans le concret, la mission, l'équipe, les défis...

Nous recherchons des profils Formateurs.trices avec une solide expérience en comptabilité pour accompagner nos cabinets partenaires sur la prise en main de notre outil. En tant que consultant.e en formation en freelance, ton objectif principal sera de proposer le meilleur module de formation possible aux nouveaux cabinets clients, afin de faire en sorte qu'ils puissent tirer la meilleure valeur ajoutée de notre outil, et ce dans le timing le plus court possible. La zone à couvrir est dans les alentours de Marseille. Tu es disponible minimum 3 jours par semaine pour cette mission. Quelles seront tes missions au quotidien ? 2 premiers mois - Tu intègres ton équipe et passes du temps avec chaque membre pour te familiariser avec ce nouvel environnement- Tu apprends tout ce quil faut savoir sur notre entreprise, notre vision, et nos différents départements- Tu te formes sur le produit et la gestion comptable grâce à des modules de formation e-learning- Tu suis des membres expérimentés de léquipe (shadowing) pour découvrir les missions en douceur- Tu guides tes premiers clients grâce à des sessions de formation en live, ou à travers des webinars prévus à l'avance 3 à 6 mois Tu gagnes en autonomie et prends intégralement les commandes de ton backlog client. Ton quotidien se divise alors en 3 parties : En amont des formations :- Tu recueilles, identifies et analyses le besoin de formation- Tu conçois et réalises un plan de formation en préparant les supports nécessaires- Tu travailles en étroite collaboration avec lAccount Manager en charge du compte Pendant les formations :- Tu animes un groupe d'apprenants (5 personnes et +) en transmettant tes connaissances de la plateforme pour permettre aux nouveaux utilisateurs d'acquérir et d'actualiser leurs compétences- Tu comprends les demandes des apprenants et sais reformuler leur besoin- Tu fais preuve d'adaptation et de pédagogie Après les formations :- Tu assures le suivi du plan de formation- Tu proposes aux utilisateurs un questionnaire afin de collecter leur feedback- Tu évalues les personnes formées (et donc le taux de succès de ton module)- Tu réajustes le contenu des formations en fonction des feedbacks collectés et du taux de succès du module- Tu transmets toutes les infos nécessaires à l'Account Manager, pour qu'il puisse prendre le relais et suivre le client sur le long terme. Après 6 mois - Tu deviens un expert technique, et fais gagner en efficacité ton équipe en identifiant les axes d'amélioration- Tu interviens sur la formation de clients de plus en plus stratégiques- Tu prends l'ownership et mène au succès des projets qui te tiennent à coeur et qui te font progresser- Au fur et à mesure que l'équipe grandit, tu auras des possibilités d'évoluer vers du leadership technique ou du mentoring / management d'équipe Compétences Comptables indispensables pour ce poste