Kleever.
Non renseigné
MISSION
Dans le cadre du renforcement de son support informatique, nous recherchons un Technicien Hotliner N1-N2 pour intégrer son équipe informatique.
Vous contribuerez à garantir le bon fonctionnement du parc informatique et assurerez un support de proximité et à distance aux collaborateurs dans toute la France., Réceptionner, diagnostiquer et traiter les incidents (niveau 1 et 2)
Prendre en main les demandes utilisateurs via téléphone,Teams, mails et outil de ticketing
Escalader les incidents complexes aux équipes N3 et équipes concernées
Installer et configurer les postes de travail sous Windows 10/11
Gérer les comptes utilisateurs dans l'Active Directory et Microsoft 365
Participer aux déploiements matériels et logiciels (PC, imprimantes, périphériques)
Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures utilisateurs
Environnement technique :
Windows 10/11 - Microsoft 365 - Active Directory - Exchange Online - Sharepoint - Stormshield - MFA
Outils de ticketing (GLPI), Kleever, c'est une startup lancée par 3 associés. Après un premier projet entrepreneurial réussi dans le domaine du recrutement Tech (150 salariés), ils ont décidé de renouveler l'aventure !
Pour les entreprises, startups / scales-up ou celles du CAC40, fidéliser et trouver les talents dont elles ont besoin est un vrai défi!
En s'appuyant sur plus de 15 ans d'expérience, nous avons mis en place une approche pragmatique et responsable. Cela nous permet de répondre aux besoins spécifiques de partenaires et de les accompagner dans le recrutement de leurs futurs collaborateurs:
Des prestations de sourcing/sélection de freelances qualifié(e)s, Culture entrepreneuriale ; Autonomie et possibilité de mettre en avant ses points forts ou fortes affinités au sein de KLEEVER.
PROFIL RECHERCHÉ
Connaissance de base des réseaux (TCP/IP, VPN, DHCP...)
Sens du service, rigueur, bonne communication écrite et orale
Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée, 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Kleever.
Technologies de l'Information et de la Communication
Paris
Plein temps (> 32 heures)
Non renseigné
05/09/2025
Freelance