Sales - Paris - Plein temps (> 32 heures)

La mission au sein de la DSI consiste à délivrer les activités ci-dessous en rendant compte au manager opérationnel du CSM CRM-Marketing (Ces activités seront réalisées au sein de l'instance Myforce (ESF) mais elle pourrait être également réalisées dans le cadre des 2 autres instances (Nessforce et Adena) : 1. Accompagner les équipes Métiers dans la traduction de leurs besoins en solutions IT : * Participer aux séances de grooming demandées * Réaliser les analyses d'impacts associées 2. Animer les ateliers, contribuer à la conception des solutions et rédiger les spécifications fonctionnelles * En collaboration avec les Products Owners, les Business Analysts métiers et IT, organiser des ateliers d'instruction des demandes d'évolutions * Definir, si besoin avec les experts techniques (architecte/ Dev/LeadDev) , la/les solutions techniques à implémenter. Solliciter si besoin la Revue de conception (Design authority). * Compléter dans les JIRAs les specifications fonctionnelles et parfois techniques * Participer à la préparation des points hebdomadaires organisés par les Products Owners pour suivre l'avancement du backlog * Participer aux Daily, séances de planning poker en lien avec les sujets pris en charge et Sprints Reviews 3. Réaliser la recette fonctionnelle et accompagner le métier sur les travaux de recette et TNR * Accompagner les developpeurs sur leurs réalisations * Réaliser la recette fonctionnelle des évolutions livrées (conformité du code par rapport aux spécifications) avant la recette métier * Mettre à jour avec les Métiers la stratégie de recette et TNR * Accompagner les métiers dans les travaux de TNR et Recette, contribuer à l'automatisation des TNRs * Participer et reporter aux différents points de suivi l'avancement des travaux de spécifications et de recette 4. Paramètrage de la solution Salesforce * Configurer la solution dans Salesforce s'il s'agit uniquement de paramètrage * sinon accompagner le développeur pour répondre à ses questions dans la réalisation du code 5. Contribuer au RUN de l'application Saleforce * Contribuer au diagnostic et à la correction des incidents, souvent en lien avec les différents acteurs DSI * Accompagner les métiers au quotidien sur le fonctionnement des applications en responsabilité du CSM CRM-Marketing 6 . Collaborer avec les autres Business Analysts IT * Contribuer au Daily animé par le Scrum Master(coordinateur backlog Delivery) * Partager les bonnes pratiques autour de la configuration/administration de Salesforce 7. Contribuer à la rédaction du support Comop Métier, Au sein de l'entité SI Commercial/Clients de la DSI centrale, et plus particulier dans le centre de solution métier CRM et Marketing, nous recherchons un Business analyst Salesforce afin de : 1. Accompagner les équipes métiers dans la traduction de leurs besoins en solutions IT 2. Animer des ateliers de spécifications , contribuer à la conception des solutions et rédiger les spécifications fonctionnelles 3. Paramètrage de la solution dans Salesforce 4. Réaliser la recette fonctionnelle et accompagner le métier sur les travaux de recette et TNR 5. Contribuer au RUN notamment dans le diagnostic et la correction d'incidents 6. Collaborer avec les autres Business Analyst IT et des développeurs SF du service en s'appuyant sur la Scrum du service 7. Contribuer à la rédaction du support de Comop Métier

️ Cette fiche de poste concerne le marché Espagnol et nécessite d'être natif espagnol ! Chez Orus, on ne vend pas juste pour faire du chiffre - on construit, on apprend, on grandit ensemble. Bienveillance, exigence, transparence et esprit d'équipe : c'est plus que des mots, c'est notre quotidien. Tu seras formé·e et accompagné·e par Nicolas (ex-PayFit), notre Head of Sales, expert des meilleures pratiques en vente B2B : création d'opportunités, suivi de pipe, objection handling, closing… on partage tout, on progresse vite. Tu participeras au lancement d'un nouveau produit qui fait une vraie différence pour les pros. Tu évolueras dans un environnement startup exigeant mais ultra formateur, avec des fondateurs impliqués et une équipe solide. Et surtout tu contribueras à structurer la machine commerciale, affiner notre pitch, enrichir notre playbook, et co-construire notre culture Sales. Tu rejoins l'équipe Sales pour développer l'Espagne. Tu es donc au au cœur du développement stratégique d'Orus. Ton rôle : transformer chaque opportunité en succès, apprendre vite, vendre mieux, et poser les bases d'un modèle Sales qui scale et qui s'internationalise., Tu seras en charge de convertir les leads (inbound) en clients, de bout en bout. - Développer le marché espagnol en transformant les leads entrants en clients satisfaits, avec autonomie, intelligence et méthode - Qualifier les besoins de tes prospects avec écoute et pertinence - Comprendre et analyser les besoins des prospects pour leur proposer des solutions concrètes, personnalisées et à forte valeur ajoutée - Closer les deals avec rigueur, méthode… et un brin d'enthousiasme - Suivre tes KPIs, apprendre en continu et partager tes best practices - Travailler main dans la main avec le marketing, le produit et le support pour créer une vraie expérience client

* Effectuer des appels sortants pour prospecter de nouveaux clients et présenter nos produits/services * Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées * Assurer un suivi régulier des contacts établis et maintenir une base de données à jour dans Salesforce * Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs fixés * Participer à l'élaboration de stratégies marketing pour améliorer l'efficacité des campagnes de télémarketing * Négocier les conditions commerciales avec les prospects en vue de conclure des ventes BtoB * Fournir un service client de qualité en répondant aux questions et préoccupations des prospects

Le fichier de prospection et les outils d'appel sont entièrement fournis. Responsabilités * Accueillir les clients par téléphone et répondre à leurs demandes avec professionnalisme. * Promouvoir nos produits et services en utilisant des techniques de vente adaptées. * Gérer les appels entrants et sortants pour assurer un suivi efficace des prospects et des clients. * Utiliser Google Sheet pour enregistrer les interactions avec les clients et suivre les opportunités de vente. * Négocier avec les clients afin d'atteindre les objectifs de vente fixés. * Fournir des informations précises sur nos offres et aider à la prise de décision des clients. * Travailler en étroite collaboration avec l'équipe marketing pour optimiser les campagnes de télémarketing.

Dans le cadre d'un Nous recherchons un Expert SCCM F/H pour renforcer l'équipe Build de la Digital Workplace de notre client sur le site de Montreuil Le candidat aura un rôle essentiel de support niveau 3, tout en intervenant sur l'évolution technique des postes de travail. Il sera le référent SCCM au sein de l'équipe Build, en lien direct avec les équipes projet, support, sécurité et infrastructure., Support N3 Digital Workplace : * Assurer le support de niveau 3 sur les problématiques liées aux postes de travail (OS, déploiements, performances, sécurité…). * Résoudre les incidents complexes, analyser les causes racines et proposer des solutions durables. * Travailler en coordination avec les équipes de support N1/N2, les équipes de sécurité, les architectes et les chefs de projet. Build & Ingénierie SCCM : * Maintenir et faire évoluer l'infrastructure SCCM / MECM (collections, séquences de tâches, déploiements, mises à jour logicielles, reporting). * Participer à la conception et l'industrialisation des images systèmes (Windows 10/11). * Réaliser les packages applicatifs, les scripts d'automatisation et les procédures d'intégration. * Suivre et intégrer les évolutions technologiques du poste de travail (cohabitation éventuelle avec Intune, Autopilot, etc.). Documentation & Collaboration : * Rédiger les documentations techniques (procédures, fiches de résolution, guides de déploiement). * Participer activement aux réunions techniques avec les équipes internes et partenaires externes.

* Offrir des services de nettoyage résidentiels et commerciaux selon les besoins des clients * Gérer votre emploi du temps et planifier vos interventions * Assurer la satisfaction des clients par un service de qualité * Maintenir une communication efficace avec les clients pour comprendre leurs attentes * Gérer les aspects administratifs de votre activité, y compris la facturation et le suivi des paiements * Collaborer avec d'autres professionnels si nécessaire pour élargir votre offre de services

Responsable de campañas de expansión comercial de la empresa (documentación y ejecución). Responsable de generación de documentación y formación de convocatorias con la calidad establecida por la empresa y planificación de campañas. Responsable de asesoramiento a clientes con conocimientos en el campo de las convocatorias con la calidad establecida por la empresa. Elaboración de reporting y proyecciones con la calidad establecida por la empresa para facilitar seguimiento del desempeño y del cobro del fijo y del variable. Relación con los clientes

We are seeking a skilled and motivated QA Automation Engineer to join our IT team. If you are someone proactive and detail-oriented, who is passionate about quality and enjoys working in a fast-paced and collaborative environment, ifeel is the place for you. Main tasks and responsibilities: * Design, implement and maintain automated test scripts for backend, web, and mobile applications. * Collaborate with developers, product managers, and designers to define test strategies and acceptance criteria. * Develop and improve automated testing frameworks and pipelines. * Perform exploratory testing to identify edge cases and usability issues. * Report and track bugs, ensuring a high level of product quality. * Work closely with the DevOps team to integrate automated tests into CI/CD pipelines. * Train and mentor the current QA team on best practices in automated testing, fostering a culture of quality and continuous improvement. * Mentor and guide junior engineers, sharing expertise and fostering a culture of continuous learning. * Continuously monitor, analyze and improve test coverage, performance, and stability The Ideal candidate will have, Please keep in mind that due to the high volume of applications, we will notify shortlisted candidates only. The information you share with us will be treated confidentially and used exclusively for evaluation and selection purposes. Your resume and other related documentation, following the applicable regulation, will be stored during the recruitment process and will be deleted within two (2) years from the conclusion of the process, unless otherwise agreed. By submitting your application, you agree to the processing of your personal data in connection with this recruitment process.