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Le Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l´objectif d'assurer les missions de Technical Office / SRE et Control Tower de son périmètre Technical Office / SRE / Référent technique : assistance, support, contribution aux processus opérationnels et transverses de la division : - Règles de sécurité IT - Vulnérabilités, obsolescence (patchs) - Suivi état de la division (participation comités transverses : cyber, obso, vulnérabilités) - Reporting (Panorama obso) - Data management et qualité - Respect des procédures Groupe, déploiements et contrôles au sein de la division (processus et outils d'habilitations, check comptes, déploiements dMZR) - Améliorations/harmonisations des process/outil de sécurité, disponibilité et résilience : obso management, monitoring/alerting production, plans/process de continuité IT Local Control Tower : Collaboration aux missions et prérogatives de la Tour de contrôle Groupe : - Supervision de la stabilité et de la qualité de la production - Gestion des changements - Communication et gestion des événements majeurs (IT) - Implémentation des processus de gestion des services informatiques - Comités de production IT (Panorama incident, Global Change Board, Comité de problèmes, Revues de performance de la gestion des services informatiques), Déclinaison de ces missions au sein de sa division : - Gestion/suivi/reporting des principaux incidents, - Sécurisation des changements, suivi des problèmes et des plans d'action - Surveillance des écarts sur la stabilité et la disponibilité. - Déclinaison des comités standard liés à la gestion des services informatiques pour leur propre périmètre (en transparence avec la tour de contrôle Groupe) - Accompagnement/support de la mise en œuvre des processus (et outils associés) dans leur périmètre (changes, incidents, crises, problèmes, disponibilité, opérations) - Acteurs clés fournissant une rétroaction à la tour de contrôle Groupe pour contribuer à l'amélioration continue. - Mise en œuvre et supervision des indicateurs et alertes nécessaires Environnement de travail
Direction des Secteurs Privé et PubliqueAssurer le support de niveau 3 sur les postes de travail Windows, en apportant une expertise avancée sur Microsoft Intune et SCCM (System Center Configuration Manager). Vous participez à la résolution des incidents complexes, à l'amélioration continue des environnements utilisateurs et à l'industrialisation des processus de gestion du poste de travail. Missions principales :Support de niveau 3 : * Prendre en charge les escalades techniques complexes liées aux postes de travail. * Diagnostiquer et résoudre les incidents critiques liés à Intune, SCCM, Windows, GPO ou aux profils utilisateurs. * Apporter un soutien aux équipes N1/N2 et participer à leur montée en compétence. Gestion du poste de travail : * Administrer et maintenir l'infrastructure Intune (politiques de configuration, déploiement d'applications, sécurité). * Gérer et faire évoluer la plateforme SCCM (task sequences, OSD, patch management, reporting). * Créer et maintenir des packages applicatifs, drivers, BIOS, mises à jour Windows. * Industrialiser les déploiements et assurer l'automatisation via PowerShell. Sécurité & conformité : * Implémenter les politiques de conformité (BitLocker, Defender, accès conditionnel). * Appliquer les bonnes pratiques de sécurité sur les postes de travail. * Suivre et corriger les vulnérabilités liées au parc informatique. Projets & documentation : * Participer à des projets de migration, standardisation ou transformation du poste de travail. * Rédiger la documentation technique, procédures, guides utilisateurs. * Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus ITSM.
Technologies de l'Information et de la CommunicationGestion de projets: * Pilotage de projets d'intégration de solution externes (éditeurs spécialisés) ou de développements internes, en particulier des projets IA * Définition des objectifs, des plannings, des ressources nécessaires et des budgets associés * Coordination entre les équipes techniques, fonctionnelles et les parties prenantes * Gestion des risques, résolution des incidents et gestion de la qualité des livrables * Reporting régulier à son manager et aux sponsors Expertise fonctionnelle et technique: * Assurer le rôle de référent pour les applications en production, garantir leur bon fonctionnement et leur mise à jour en lien avec les besoins métier * Accompagner les équipes techniques dans la résolution des problèmes complexes * Réaliser une veille technologique sur les évolutions des solutions et des technologies applicatives, en particulier sur les sujets IA Intégration de solutions éditeur: * Superviser l'intégration de solutions éditeurs sur site, en veillant au respect des normes et des délais * Interagir avec les éditeurs de solutions pour la gestion des évolutions, des correctifs et des mises à jour * Garantir la conformité des intégrations avec l'architecture existante, les contraintes de sécurité, et les besoins métiers Support et formation des utilisateurs: * Former les équipes (Métier & Support L1) à l'utilisation des nouvelles solutions mises en place * Assurer un support de niveau 2 et 3 sur les applications en production, et répondre aux sollicitations techniques des utilisateurs Gestion du cycle de vie des applications: * Définir et suivre les processus de gestion du cycle de vie des applications, y compris leur déploiement, maintenance, mise à jour et évolution. * Suivre la performance des et proposer des applications et proposer des améliorations continues, A la pointe de l'innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international., Le poste Chef de projets audit des activités de trading
Comptabilité, Finance et AssuranceLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
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