Non renseigné
? Objectif : garantir la réussite du projet en assurant le pilotage opérationnel, la relation client et la qualité des livraisons. ? Vos missions?? Piloter le projet CRM Salesforce et coordonner les équipes MOE en Agile ?? Organiser le delivery, planifier les sprints et suivre le plan de charge ?? Gérer le MCO et les demandes d'évolutions en lien avec les équipes métier ?? Préparer et animer les instances de gouvernance (COPROJ, COPIL) ?? Assurer le suivi des coûts, des risques, des délais et de la qualité des livrables ?? Coordonner les parties prenantes et garantir une communication transparente avec le client ?? Accompagner les équipes dans l'amélioration continue des pratiques Agile ?? Identifier les opportunités d'évolution et de développement autour de Salesforce
?? Compétences recherchéesCertification Salesforce Sales Cloud obligatoire Expérience confirmée en gestion de projets Salesforce CRM Maîtrise des méthodologies Agile Pilotage budgétaire, gestion des risques et gouvernance projet Expérience en gestion du MCO et des évolutions applicatives Excellentes capacités de communication et de leadership ? Profil recherché8 ans d'expérience minimum, dont 2 ans sur un rôle similaire Chef de Projet CRM confirmé Leadership, sens de l'organisation et orientation client Français et anglais professionnels
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