Rejoignez K-Lagan En Tant Que Chef De Projet Systèmes D'Information (Si) - Niort - Temps partiel (≤ 32 heures)

Vous rejoignez notre client et interviendrez pour garantir la bonne exécution du cycle de vie des changements au sein du périmètre défini, en minimisant les perturbations sur le système d'information et les services délivrés aux clients. Aussi, vous assurerez la conformité avec les processus ITIL déployés (Incidents, Problèmes, Changements, Configuration, Requêtes de services). A ce titre, vous serez en charge de : 1. Gérer les changements * Veiller au respect du processus pour chaque changement, de l'évaluation initiale à l'approbation finale. * Instruire les demandes de changement depuis la création jusqu'à la clôture, en assurant la sécurisation du système d'information et la qualité de service. * Collaborer avec les chefs de projet, équipes opérationnelles et clients. 2. Instruire les demandes * Vérifier la complétude des demandes (livrables, champs obligatoires, etc.). * Valider la qualification du changement via les questionnaires de risques et impacts. * Valider la planification du changement : gestion des collisions, respect des plages de proscription, frozen zones, périodes sensibles. * Organiser les équipes pour les mises en production et les validations post-mise en production. * Vérifier la planification des communications nécessaires. * Participer et, le cas échéant, approuver les changements au sein du CAB (Comité d'approbation des changements). * Suivre le workflow jusqu'à la fermeture du changement. * Piloter les PIR (Post Implementation Review) pour capitalisation si nécessaire. 3. Communiquer * Diffuser l'ordre du jour et le compte-rendu * Communiquer sur les replanifications de changements. * Informer sur les frozen zones (connues ou contextuelles). 4. Garantir l'amélioration continue * Remonter les difficultés d'application du processus et proposer des améliorations. * Faire évoluer les modes opératoires sous sa responsabilité. * Mettre en place et suivre les KPI opérationnels, analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration. * Réaliser des revues qualité sur la complétude et le respect des typologies de changement. Environnement Technique : Run, Production, Workplace (W10, W11, SCCM, Intune, Workspace One, Defender, Nutanic, AD, etc.), ITIL

Au sein de la DSI, vous rejoignez l'équipe Production informatique. Vous serez garant(e) de la bonne mise en exploitation des projets (applicatifs et techniques) et de la qualité des services de production. Vous interviendrez aussi bien sur des projets d'infrastructure que sur des sujets d'amélioration continue (méthodes, DevOps, qualité en production). Environnement hybride : on-premise + cloud public (Azure & AWS). Missions principales : * Piloter l'intégration et la mise en production des projets applicatifs et infrastructures * Définir et mettre en œuvre l'ingénierie d'exploitation (stratégie, supervision, sauvegarde, tests, etc.) * Garantir la qualité des livrables et le respect des normes de production * Suivre les coûts, charges et délais des projets * Gérer les incidents en production (heures ouvrées) * Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et processus * Coordonner les différents acteurs (internes, infogérants, fournisseurs) * Participer à la standardisation des infrastructures et à l'enrichissement du catalogue de services

* Piloter des projets fonctionnels en lien avec le secteur assurantiel. * Collaborer avec les équipes métiers pour optimiser les parcours clients. * Gérer la coordination entre les différentes parties prenantes. * Assurer le bon déploiement des solutions et leur adoption.

certifiantes et pratiques, accessibles aux étudiants, professionnels et bénévoles. Développement de l'adhésion participative : plusieurs formules pour rejoindre la communauté et participer à nos projets. Nos futurs projets Lancement de nouvelles formations en ligne pour les professionnels et particuliers. Développement de projets collaboratifs et ateliers créatifs pour nos membres. Expansion de notre communauté télétravail pour recruter et collaborer partout en France. Objectifs futurs : Devenir partenaire avec d'autres entreprises et associations pour étendre notre impact. Recruter des bénévoles évolutifs : s'investir selon leur disponibilité et leurs compétences pour soutenir nos projets. Développer des ateliers et programmes collaboratifs pour renforcer l'engagement et la dynamique de la communauté. Postes en télétravail Ce que nous offrons : Flexibilité et télétravail complet. Environnement stimulant et participatif. Opportunité de croissance personnelle et professionnelle. Possibilité de rejoindre un projet innovant dès son lancement. Pourquoi nous rejoindre : Contribuer à des projets concrets et enrichissants. Développer vos compétences et votre réseau. Participer à la croissance de la communauté et à la réalisation de ses projets. Chaque adhésion que vous facilitez contribue à la réussite de nos projets et à votre rémunération. Missions : Prospection téléphonique et relance clients. Présentation des offres et prise de rendez-vous. Suivi commercial et reporting régulier. Profil recherché : Aisance au téléphone et force de persuasion. Autonomie et motivation. Connaissance des outils de CRM et plus. Type de contrat : Freelance. Localisation : Télétravail. Action : Nous recruterons nos adhérents et pour du bénévolat évolutif, et invité a rejoignez notre communauté dès maintenant via WhatsApp ! Contribuez à nos projets selon vos disponibilités : de 3 jours à plusieurs mois. Apportez vos compétences, participez à des missions concrètes et enrichissez votre expérience, tout en faisant partie d'une communauté dynamique et engagée., * Adapter sa communication selon l'interlocuteur * Argumentation commerciale * Assurer la confidentialité des informations client * Bureautique et outils collaboratifs * Connaissance des produits financiers * Créer une relation de confiance * Droit de la consommation * Développer un portefeuille clients et prospects * Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie * Gestion de la relation client (CRM) * Gestion du temps * Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants * Identifier, traiter une demande client * Logiciel de gestion clients * Marketing téléphonique * Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles * Méthodologies de prospection * Optimiser le temps de réponse aux clients * Principes de la relation client * Proposer des solutions adaptées à la demande du client * Présenter et valoriser un produit ou un service * Respecter les procédures et les normes de qualité * Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients * Répondre aux demandes d'information * Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution * Techniques commerciales * Techniques de communication orales, écrites et numériques * Techniques de vente par téléphone * Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur Savoir-être professionnels * Organiser son travail selon les priorités et les objectifs * Faire preuve d'autonomie * Avoir le sens du service

Vous avez la volonté de bâtir votre entreprise sans pour autant partir de zéro ? Le commercial et le management font partie de vos points forts ? C'est possible en devenant Agent Général d'Assurance AXA !Prendre la responsabilité d'une Agence AXA, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante 'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte' dans la ville de votre choix et au plus près de vos clients.C'est aussi être libre de définir votre organisation et vos ambitions, pour accompagner vos clients dans toutes les étapes importantes de leur vie. Vos principales missions : - Recruter, animer et fédérer votre équipe. - Conseiller et accompagner vos clients Particuliers, Professionnels et Entreprises grâce à une gamme complète d'assurances. - Développer votre expertise sur un marché en croissance. - Jouer un rôle sociétal en étant un acteur dynamique de votre bassin économique local. Les plus du métier : - L'accompagnement des experts AXA pour développer votre expertise et celle de vos collaborateurs. - Une acquisition de portefeuille même avec un apport de capitaux personnel limité. - Un investissement et la constitution d'un patrimoine financier.

Ce que vous pouvez attendre de nous : Indépendant et jamais seul. Chez Gan Patrimoine, la réussite de nos conseillers est au cœur de nos priorités. -Une formation d'excellence : Un apprentissage dans les meilleures conditions : une formation complète de 5 semaines pilotée par Philippe et son équipe de formateurs issus du terrain. -Une fois sur le terrain, l'accès à des outils performants pour faciliter votre activité (tablette, CRM, nos services supports). -Une intégration à l'équipe de conseillers et un accompagnement terrain avec l'inspecteur commercial. -Un modèle unique d'indépendance : statut autonome avec protection sociale complète (santé, prévoyance, retraite). -Une rémunération attractive et déplafonnée pour valoriser votre performance. -Un accompagnement financier pendant les 18 premiers mois pour démarrer sereinement., En tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant, vous serez un véritable entrepreneur de votre activité. -Accompagner vos clients avec des stratégies personnalisées en s'appuyant sur une large gamme de solutions en épargne, retraite, prévoyance et immobilier. -Maintenez une qualité de conseil, adaptée au profil et aux objectifs de chaque client. -Développez votre propre stratégie commerciale : partenariats, networking, recommandations, etc. -Activez et élargissez votre réseau personnel et professionnel. -Vous êtes autonome dans l'organisation de votre activité : sur le terrain ou depuis l'endroit qui vous convient, avec un accès au bureau de l'inspection., Avec qui allez-vous travailler ? -Avec l'ensemble des services supports disponibles afin de faciliter votre activité : juridique, marketing, communication, gestion. -Au quotidien avec l'inspecteur commercial Thomas CHRISMENT., 1.Premier échange téléphonique pour faire connaissance et découvrir vos ambitions. 2.Entretien visio avec Hervanne, Émilie ou Stéphanie, expertes pour identifier vos motivations, votre projet personnel et vous présenter le poste en détail. 3.Rencontre avec votre futur inspecteur pour parler concret : accompagnement, quotidien, terrain, de l'équipe et de ses attentes. C'est aussi le moment de parler métier et produit. 4.Entretien final avec le manager commercial pour présenter votre futur plan de lancement qui sera le fil rouge de votre activité.

* Rapport d'analyse de l'existant * Plan d'action de mise en conformité (mesures, priorisation, planification, statut) 2. Optimisation de la détection (SOC) * Rapport sur les faux positifs (causes, déclencheurs) * Documentation des ajustements techniques (paramètres, règles) * Évaluation de l'impact des ajustements (avant/après) 3. Déploiement de RedButton * Dossier de préparation (analyse d'impact, plan d'action, prérequis techniques) * Compte rendu d'installation et de configuration * Validation d'intégration dans la chaîne de supervision * REX synthétique (problèmes, solutions, recommandations) ️ Activités principales * Analyse des recommandations de supervision * Évaluation de l'existant et identification des écarts * Proposition et pilotage du plan de mise en conformité * Réduction des faux positifs via optimisation des règles de détection * Déploiement et validation de l'outil RedButton en environnement industriel * Intégration dans les processus de gestion de crise cyber

* Vous présentez le service financier Prelys Courtage (rendez-vous fournis via nos partenariats mis en place) auprès d'un réseau de prescripteurs qui vous recommandent * Vous déterminez avec vos clients leurs besoins de financement * Vous montez les dossiers de financement et les défendez auprès des partenaires bancaires * Vous analysez et arbitrez les propositions bancaires en fonction des objectifs fixés avec vos clients * En somme, vous accompagnez vos clients tout au long de leur projet jusqu'au déblocage des fonds., * Des conventions bancaires nationales qui témoignent de la solidité de notre réseau * Des rendez-vous fournis via nos partenariats mis en place * Un réseau ou bienveillance et partage sont les maitres-mots * Une école de vente Prelys Courtage2.0 pour vous former au métier de courtier * Un accompagnement de proximité sur les parties techniques et commerciales par un manager de réseau dédié * Vous organisez votre planning comme vous le souhaitez et avez la possibilité de faire du télétravail * Une évolution de carrière possible vers le poste de manager de réseau Une rémunération attractive à la hauteur de votre performance : entre € et € / mois