Architecte Datacenter - La Défense - Plein temps (> 32 heures)

Concevoir et modéliser les architectures SI Industriel (IT/OT) répondant aux besoins métiers, sécurité et appels d'offres. Définir l'architecture hybride locale/centrale des systèmes SCADA et leur interconnexion au SI. Définir les architectures cibles des systèmes de terrain (automates, I/O, IoT, hyperviseurs/GTB). Intégrer les exigences cyber (zoning, filtrage, durcissement, NIS2). Coordination technique avec équipes build/run (développement, TMA, infrastructures systèmes/réseaux, exploitants). Rédaction DAT/DEX, tickets de provisioning, participation aux rituels agiles et COPROJ. Suivi de la dette technique : non-conformités, obsolescences, failles de sécurité ; plan de résorption. Support MEP, troubleshooting build et run, analyses d'incidents et problèmes. Contribution aux standards d'architecture, patterns de référence, amélioration continue.

Notre client cherche un architecte qui maîtrise les normes de sécurité spécifiques aux datacenters (exemple norme 27001), les certifications ANSSI, ainsi que les best practices liées aux salles serveurs. De plus, cette personne devra également avoir une casquette technique, aussi bien sur la partie "build" que sur la partie "run". Missions principales : * Concevoir, faire évoluer et garantir la cohérence de l'architecture réseau et sécurité de l'entreprise. * Définir les normes et standards techniques en matière de réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi) et de sécurité (pare-feu, VPN, IDS/IPS, etc.). * Participer à la définition de la stratégie de cybersécurité et veiller à sa mise en œuvre. * Piloter les projets d'évolution des infrastructures réseau et sécurité. * Réaliser des audits d'infrastructure et de sécurité, identifier les failles et proposer des plans d'action. * Assurer une veille technologique continue sur les innovations en matière de réseaux et cybersécurité. * Rédiger les documents d'architecture, les procédures et les référentiels techniques. * Accompagner les équipes techniques (administrateurs, ingénieurs, etc.) dans l'intégration des solutions.

Au sein de la Tribe « Customer Services », nous recherchons un Technical Leader qui aura pour responsabilité de maintenir et faire évoluer notre plateforme de solutions Contact center « AcceS » utilisée par nos +1000 conseillers Relation Client répartis dans 12 centres de contacts à travers le monde, pour leurs activités de Customer Care et de Booking., Rattaché au Tribe Tech Lead, vous intégrerez une squad de 6 personnes, toutes empreintes d'un fort esprit d'équipe et d'une grande passion pour les nouvelles technologies et le monde de la Relation Client. Vous travaillerez de manière rapprochée avec de nombreuses équipes (Métier, Produit, Tech) pour pouvoir atteindre les objectifs ambitieux de la Roadmap Customer Services, avec l'assurance de construire une plateforme digitale « best in class » : moderne, sécurisée, performante, automatisée et de haute qualité. Votre rôle sera de : * Être en support de la Feature Team pour résoudre les éventuels problèmes techniques rencontrés * Être le point d'entrée pour toutes les équipes IT (ex : Sécurité, Exploitation, ...) * Être le responsable de l'architecture du produit, conformément au cadre technique fourni par l'architecte solution de la Tribe * Contribuer au macro-chiffrage des évolutions de la Roadmap. * Travailler avec le Product Owner pour aligner la Roadmap sur la stratégie technique du produit, compte tenu des priorités * Être le garant de la qualité technique du produit : en termes d'exigences d'architecture, de performance, de résilience, sécurité … * S'assurer de la qualité du développement effectué par la feature team, par le suivi des analyses d'impacts et des choix d'implémentations techniques des nouvelles US, la revue du code, le respect des standards et des process, et l'atteinte des KPIS techniques (Sonar, Jira, …) * Mettre en place les bonnes pratiques DEX autour du CI/ CD, DevOps (amélioration continue, déploiement continue, …) * Mettre en place un plan d'amélioration continue * Définir, en collaboration avec l'équipe, la Roadmap Tech * Encadrement et mentoring de l'équipe de dev, Important : Amazon connect est le service central exploité au sein d'AcceS. En tant que TL il sera donc important d'éprouver un vif intérêt pour cette technologie, de comprendre comment elle est implémentée au sein de notre client pour vous l'approprier et, avec le soutien de l'équipe, la maintenir et la faire évoluer. Également, vous aurez à apprendre à maîtriser certains fondamentaux de la téléphonie dans le cadre de votre mission.

Product Owner / Techlead PKI & Bastion Objectif global Piloter et faire évoluer les solutions PKI (ADCS) et Bastion (CyberArk), composants critiques et transverses du SI, en garantissant sécurité, conformité et adéquation avec les besoins métiers. ️ Contrainte forte * Double casquette PO + Techlead * Périmètre hautement critique pour la sécurité du SI * Exigences fortes en sécurité et conformité Livrables attendus * Roadmap produit PKI & Bastion alignée sur sécurité + besoins métiers * Documentation technique & fonctionnelle (procédures, guides, exigences) * Suivi des intégrations, conformité, audit, évolutions ️ Compétences techniques clés * PKI (ADCS) - Expert (impératif) * Bastion (CyberArk) - Expert (impératif) * Infra / Réseau - Confirmé (important) * Anglais professionnel - impératif, Missions principalesCasquette Techlead / Administrateur * Administrer la PKI (templates, listes de révocation, permissions…) * Administrer le Bastion : + Intégration comptes + sessions (RDP, SSH, HTTPS, clients lourds) + Intégration équipements (serveurs, bases de données, réseaux) + Configuration des droits/privilèges * Rédiger et maintenir la documentation (procédures, guides, exigences) * Participation aux tests fonctionnels * Contribution au BUILD et au RUN (support) Casquette Product Owner * Définir la vision produit et construire la roadmap PKI / Bastion * Gérer le backlog produit (usages internes, automatisation, renouvellement, évolutions) * Suivre les activités de renouvellement, audit, conformité * Participer aux comités techniques et projets transverses * Coordonner les évolutions avec Tech Leads, architectes et experts sécurité * Accompagner le changement et les utilisateurs, Casquette Techlead / Administrateur * Administrer la PKI (templates, listes de révocation, permissions…) * Administrer le Bastion : + Intégration comptes + sessions (RDP, SSH, HTTPS, clients lourds) + Intégration équipements (serveurs, bases de données, réseaux) + Configuration des droits/privilèges * Rédiger et maintenir la documentation (procédures, guides, exigences) * Participation aux tests fonctionnels * Contribution au BUILD et au RUN (support) Casquette Product Owner * Définir la vision produit et construire la roadmap PKI / Bastion * Gérer le backlog produit (usages internes, automatisation, renouvellement, évolutions) * Suivre les activités de renouvellement, audit, conformité * Participer aux comités techniques et projets transverses * Coordonner les évolutions avec Tech Leads, architectes et experts sécurité * Accompagner le changement et les utilisateurs

Community & Content Management : * Réseaux sociaux : animer nos comptes avec des contenus impactants (actualités, événements, vie étudiante, formations.) et créer de l'engagement autour de nos communautés. * Relations communautaires : faire grandir nos communautés et créer un sentiment d'appartenance fort, de l'inspiration à la conversion. * Sites web : gérer, optimiser et mettre à jour nos sites (principal + satellites) pour booster visibilité et parcours utilisateur. Promotion & Acquisition digitale * Concevoir et déployer des campagnes de notoriété et d'acquisition (social ads, SEA, display, LinkedIn.). * Piloter le mix média digital : coordonner fil rouge et temps forts en lien avec nos objectifs de recrutement. * Challenger et optimiser les campagnes menées avec notre agence digitale. * Suivre la performance des actions (KPIs, dashboards, reporting régulier) et proposer des optimisations. * Optimiser le référencement naturel (SEO) pour attirer un trafic qualifié et durable. * Produire et optimiser des contenus web alignés sur nos mots-clés stratégiques (audit fourni par notre agence digitale). * Déployer une stratégie de maillage interne et netlinking pour renforcer la visibilité globale. * Améliorer notre présence sur des sites de référence en lien avec nos domaines de formation. * Suivre et analyser les performances via les outils Veille & Innovation * Suivre les tendances du marketing digital (IA, nouveaux formats, plateformes émergentes). * Identifier des leviers innovants pour amplifier nos campagnes. * Être force de proposition pour de nouvelles actions créatives et data-driven. Missions transverses au sein du service * Accompagner et animer nos étudiants ambassadeurs dans la création de contenus digitaux, en lien avec nos 2 Chargés de communication et promotion. * Participer à des événements (portes ouvertes, salons, conférences) pour représenter la Faculté. Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. * 1 à 3 ans d'expérience en marketing digital, acquisition (stage long, alternance, CDD, CDI ou freelance) * Aisance en gestion de projets et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. * Créatif(ve), curieux(se) et orienté(e) résultats, vous aimez imaginer des contenus et des campagnes qui marquent. * Excellentes connaissances des plateformes publicitaires (Google Ads, Meta, LinkedIn, Display.) * Bonnes compétences en SEO, analytics & reporting * Esprit data-driven : vous analysez, testez et optimisez en continu. * Bonnes connaissances des outils digitaux et de création (Wordpress, Adobe, Canva, montage vidéo simple). * Maîtrise de la langue française (orthographe et rédaction) + bon niveau d'anglais (environnement et cibles internationales) Pourquoi nous rejoindre ? * Un environnement stimulant, au sein d'une université à la fois historique et innovante * La possibilité de contribuer directement à l'attractivité et au rayonnement d'une Faculté en plein essor * Des missions variées qui combinent stratégie, opérationnel et innovation digitale.

1. Gestion & optimisation du site Shopify * Superviser et mettre à jour la boutique en ligne (catalogue, fiches produits, offres, promotions, landing pages). * Assurer le bon fonctionnement du site et résoudre les bugs techniques rapidement. * Optimiser le tunnel de vente (navigation, pages produits, panier, checkout). * Mettre en place et gérer toutes les apps Shopify (upsell, cross-sell, abonnements, fidélité, avis clients, paiements, chat, etc.). * Suivi et amélioration de l'UX/UI en lien avec le design et le développement. 2. Pilotage des performances & analytics * Suivre les indicateurs clés (CA, taux de conversion, panier moyen, coût d'acquisition, LTV client). * Construire des reportings réguliers et proposer des recommandations stratégiques. * Mettre en place un suivi précis des tracking pixels (Meta, Google Ads, TikTok…). * Analyser les comportements utilisateurs pour optimiser en continu les parcours d'achat. 3. Développement & veille e-commerce * Identifier et tester de nouvelles solutions / apps pour améliorer la performance. * Réaliser une veille régulière sur le marché, la concurrence et les innovations e-commerce. * Participer activement à la croissance de la marque en proposant de nouvelles idées (nouveaux services, programmes, fonctionnalités).

Rattaché·e au CEO, vous serez responsable de construire, incarner et faire rayonner la marque Orus en interne comme en externe. Vous superviserez l'ensemble des leviers de brand marketing, incluant l'identité visuelle, le contenu de marque, les relations presse, la stratégie media organique et la brand experience. Vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes Growth (déjà responsables du paid et de l'acquisition), Produit, Design et Ops pour créer une marque cohérente, différenciante et capable de soutenir notre hypercroissance. Vos missions dans les 3 / 6 / 12 mois 3 mois * Audit complet de l'existant (image de marque, narratif, assets, PR, ligne éditoriale…) * Définition d'une vision stratégique de la marque Orus (positionnement, tone of voice, plateformes, messages clés) * Brief et structuration des ressources (freelance, studio, ou hiring d'un·e Brand Designer si besoin) 6 mois * Refonte (si nécessaire) de l'identité visuelle et des guidelines de marque * Déploiement d'un plan de communication corporate et produit : RP, social media, contenus * Structuration de la fonction Brand Design (process, ownership, QA) * Collaboration renforcée avec l'équipe Growth pour assurer la cohérence des messages et visuels sur l'ensemble du funnel 12 mois * Marque perçue comme différenciante et aspirante dans l'écosystème * Référencement régulier dans les médias B2B & tech * Développement d'une "brand experience" forte pour les prospects, clients et collaborateurs, Stratégie de marque & positionnement * Définir et faire évoluer le positionnement de la marque Orus à long terme (ADN, mission, vision, valeurs, ton, promesse client) * Élaborer une plateforme de marque forte, déclinable sur tous les points de contact (interne et externe) * Piloter les KPIs de notoriété, de perception et de considération de marque (ex. Brand Awareness, Share of Voice, Brand Sentiment, trafic direct, volume de recherches brandées) Brand design & expérience de marque * Superviser la production de tous les assets de communication de marque (vidéos, social media, print, supports sales, web…) * Assurer la cohérence visuelle et verbale de la marque sur l'ensemble des canaux (branding, marketing, sales, produit, RH…) * Collaborer étroitement avec les équipes Produit & Design pour garantir une expérience client fidèle à la promesse de marque Relations presse & stratégie de visibilité * Définir et exécuter une stratégie de relations médias ambitieuse, en lien avec les enjeux business et narratifs d'Orus avec des retombées qualitatives * Être garant·e de la prise de parole publique de la marque, en particulier dans les interviews du CEO/fondateurs * Suivre les KPIs de couverture médiatique : volume, portée, qualité des mentions, citation du positionnement, tonalité, etc. Pilotage de la performance & mesure d'impact * Définir une logique de pilotage de la marque par la donnée : structurer les bons outils et cadences de reporting * Mettre en place et suivre les KPIs clés de performance brand-led : contribution au trafic, taux de conversion des leads brand-aware, impact sur la rétention ou le NPS, efficacité des campagnes organiques * Tester, apprendre et optimiser les actions de marque pour maximiser leur impact sur l'acquisition, la fidélisation et la confiance Management & leadership de l'équipe Brand * Recruter, structurer et animer une équipe pluridisciplinaire (design, contenu, com, RP, événements…) * Définir des objectifs clairs et mesurables pour chaque membre de l'équipe, en lien avec les objectifs globaux d'Orus * Encourager une culture de créativité orientée performance, avec des rituels de feedback, d'amélioration continue et de montée en compétences

En lien avec les responsables du Sentier du Houblon et en coordination avec l'Office de Tourisme Le Beau Jardin, vous aurez pour missions de : * Réaliser un audit de communication (supports existants, actions passées, analyse des points forts et axes d'amélioration). * Définir une stratégie de communication et marketing digital sur 6 mois (cibles, messages, plan d'action). * Mettre en oeuvre la stratégie : * animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.), * création de contenus visuels et vidéos, * rédaction et diffusion de communiqués de presse, * suivi des campagnes de promotion (web + presse). * Assurer un reporting mensuel et proposer des pistes d'amélioration. * Respecter la charte graphique existante.