INFOTEL CONSEIL
Infotel accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 43 ans (Airbus, Air France, PSA, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, etc.). C'est aujourd'hui plus de 3 000 personnes qui ont rejoint le groupe (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, Monaco, etc.). Nous avons ainsi réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de 307,5 M€. Notre filiale OAIO intervient sur des problématiques de transformation digitale : consulting, design et innovation. L'objectif est de pouvoir associer stratégie digitale, expertise technologique et développement dans une dynamique commune et agile, d'être présent dès la conception aux côtés des métiers. Retrouvez nos informations sur www.infotel.com, New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!
MISSION
Rattaché(e) à la DSI, vous êtes responsable du bon fonctionnement et de la performance de l'application de gestion commerciale (commandes, facturations, flux).
Vous assurez :
* La gestion opérationnelle des tickets (création, tri, priorisation, résolution).
* Le suivi des évolutions : planification, validation des livrables, phases de recette et mises en production.
* Le traitement des anomalies : analyse des causes, mise en place de correctifs ou coordination avec les équipes compétentes.
* Le contrôle transverse : veiller à ce que les développements n'engendrent pas de régressions.
* La communication avec les équipes internes et les prestataires externes.
Vous jouez un rôle clé dans la continuité de service et l'amélioration de l'écosystème applicatif.
PROFIL RECHERCHÉ
* Formation Bac +3/5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
* Maîtrise des langages SQL et PHP.
* Compréhension des appels API (Swagger, Postman).
* Connaissances appréciées : scripts Shell Linux, Talend.
* Compétences analytiques solides et sens de la résolution de problèmes.
* Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités.
* Aptitude à travailler en autonomie comme en équipe, avec de bonnes qualités de communication.
Environnement de travail
* Équipe intégrée à la DSI, en interaction directe avec le métier et les prestataires.
* Gestion multi-environnements (Production, Pré-production, Recette, Intégration).
* Contexte stimulant : participation active aux phases de recette et validation des livraisons.
* Documentation et suivi outillés (plan de gestion des applications, suivi des flux).
INFOTEL CONSEIL
Technologies de l'Information et de la Communication
Rennes
Temps partiel (≤ 32 heures)
Paiement horaire
400€ min - 400€ max
05/09/2025
Freelance