HIGHTEAM
QUI SOMMES-NOUS ? HighTeam est un groupe de conseil en informatique créé en 2009 à Paris et spécialisé en transformation digitale. Avec un chiffre d'affaires de 50 millions d'euros en 2022, HighTeam renforce sa présence en région en 2023 pour plus de proximité avec ses clients et ses équipes. Aujourd'hui, c'est près de 500 Highteamers qui portent au quotidien nos couleurs et nos valeurs auprès de nos clients grands comptes (CAC40 / SBF120). CE QUE NOUS PROPOSONS A NOS CONSULTANTS : - Un accompagnement personnalisé dans vos projets de carrière - Des missions qui correspondent à vos expertises et vos attentes - Des possibilités d'évolution (développement de compétences, mobilité géographique, responsabilités, etc.) Envie de rejoindre une aventure humaine, participer à des projets d'envergure et relever de beaux défis ? Envoyez-nous votre candidature ! CE QUE NOUS PROPOSONS A NOS CLIENTS : - Un accompagnement dans leurs défis en
mettant à leur service nos expertises, notre réactivité, notre transparence et notre agilité - De la création de valeur en proposant des solutions sur-mesure, innovantes et performantes Nous couvrons l'ensemble du cycle de vie d'un projet IT et les accompagnons dans leur transformation digitale grâce à nos 3 divisions : - SOLUTIONS PROJET+ : Projet, Digital, Transformation - INNOVAPP : Développement, QA, Data, IA, BI - INFRAXPERT : Cloud, Infra, DevOps, Sécurité, Cybersécurité, Production, New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!
MISSION
Administrateur & Support Active Roles (ARS) - N3
L'administrateur Active Roles assure la fiabilité, la sécurité et la performance de la solution ARS globale, garantissant aux utilisateurs un accès sécurisé et efficace aux outils numériques. Au-delà de l'administration quotidienne, il contribue à l'excellence opérationnelle en rationalisant les processus, en renforçant la documentation (« shift-left ») et en améliorant la gestion du cycle de vie des identités.
Contexte :
La solution ARS gère de manière centralisée les identités Active Directory, Office 365 et Entra ID pour l'ensemble des utilisateurs dans un environnement international.
Responsabilités :
* Support technique N3 : analyse et résolution d'incidents ARS, escalade si nécessaire
* Maintenance opérationnelle et suivi de la sécurité ARS
* Gouvernance et gestion des accès (RBAC, nettoyage des configurations)
* Conception de workflows ServiceNow et optimisation des processus d'identités
* Gestion des boîtes aux lettres ARS et des données de référence
* Documentation et transfert de connaissances vers L1/L2
* Collaboration avec chefs de projets, Product Owners et architectes techniques
PROFIL RECHERCHÉ
Plus de 3 ans d'expérience dans le domaine du support informatique numérique au sein de grandes organisations : Familiarité avec les systèmes de tickets :
- gestion des incidents et des demandes, la
- gestion du temps et des ressources (Service Now)
- Familiarité avec les systèmes de gestion BackLog (Jira & Confluence)
* Maîtrise de l'anglais
* Expérience dans Active Roles, Active Directory, Entra ID, Office365
* Bonnes compétences interpersonnelles et capacité à communiquer efficacement
Environnement de travail
Environnement technique :
Active Directory, Microsoft Entra ID (MFA/SSO), One Identity Active Roles, ServiceNow
OneIdentity Active Roles - Confirmé - Impératif
Microsoft Active Directory - Junior - Impératif
Microsoft365 - Junior - Important
Microsoft Entra ID - Junior - Important
* Capacité à travailler dans une équipe multiculturelle
Confiance en soi et aisance dans la communication, la négociation, les relations et le réseautage
Compétences en gestion du temps et capacité à mener plusieurs tâches de front
HIGHTEAM
Technologies de l'Information et de la Communication
Temps partiel (≤ 32 heures)
Non renseigné
02/09/2025
Freelance