Customer Data Product Owner Expérience Assurances Et Mdm Impératifs - Paris - Temps partiel (≤ 32 heures)

1/ Contexte du service : Ce service sera opérationnel au sein des Opérations du Groupe au sein de la Division Données, IA et Innovation Groupe (GDAI), au sein de l'équipe Produits Données et IA du Département Données du Groupe. La Direction Données Groupe apporte leadership, expertise et animation de communauté dans quatre domaines : * Stratégie Données et IA, en tant que pôle global, via une gouvernance impliquant les directeurs des données et de l'analyse, les chefs d'entreprise, les directeurs des opérations et des systèmes d'information, et les départements Conformité/Risques/Sécurité ; * Culture Données et IA, via une collaboration avec les fonctions RH et Communication ainsi qu'avec les chefs d'entreprise, en s'appuyant sur la communauté des responsables locaux de la culture Données ; * Gestion de l'information, couvrant la gouvernance des données et de l'IA, la qualité des données, la documentation des données, la modélisation des données et les risques liés aux données et à l'IA, en s'appuyant sur les responsables locaux des bureaux de gestion des données ; Évolution vers l'intégration de l'IA et de l'IA générative, ainsi que vers une utilisation croissante des données externes et non structurées ; * Produits Données et IA, couvrant la conception, l'orchestration et la mise en œuvre de produits Données et IA au sein des entités et du Groupe, ouvrant ainsi l'accès aux données et à l'IA dans tous les domaines (conception cloisonnée). Au sein de la Direction Données Groupe, l'équipe Produits Données et IA pilote la transformation Data Mesh/Data Product afin de simplifier le déploiement des cas d'usage analytiques et d'accélérer les innovations en matière d'IA, en utilisant un paradigme Data Mesh pour faciliter les interactions entre le Groupe et les entités sans centraliser les plateformes de données locales. Les principales missions de l'équipe sont les suivantes : * Soutenir la création de valeur métier, en concrétisant les produits de données mondiaux et locaux, conformément aux priorités mondiales o Mettre en place une gouvernance mondiale des produits de données et gérer le portefeuille et le cycle de vie de ces produits o Piloter l'exécution des principaux programmes de données transverses (Customer 360) o Soutenir la conception et la livraison de produits de données (mondiaux) pour soutenir les initiatives métiers sur les priorités mondiales o Surveiller et garantir la disponibilité et l'accessibilité des données pour l'IA aux niveaux local et du Groupe * Créer et maintenir une plateforme de données mondiale en libre-service, pérenne et évolutive, permettant l'autonomie des entités et des métiers, en adéquation avec les normes et de marché en matière d'innovation en matière de données et d'IA * Garantir la préparation de l'architecture de données à la transformation métier et IA, grâce à la conception de cadres et de normes communs avec les entités, et accompagner leur mise en œuvre, Le service doit posséder une expertise en matière de propriété produit et d'analyse métier pour servir les usages des données métiers et soutenir les différentes initiatives métiers , notamment la conformité, la croissance et la diffusion de solutions de données et d'IA partagées au sein du Groupe (principalement). Centre de contact, mais aussi Sinistres et Souscription. Le service consistera à : * Fournir, en collaboration avec les parties prenantes du Groupe et des Entités, une analyse et une formalisation de la compréhension des initiatives métier, avec leurs implications pour les données clients, y compris les données externes liées aux clients (Dun & Bradstreet, Standard & Poors, etc.) et aux initiatives du Centre de contact ; * Contribuer à la définition des besoins en données couvrant toutes les dimensions (définitions métier, qualité des données, produits de données, gouvernance des données, gestion des données non structurées, plateformes de données, architecture, etc.), en s'appuyant sur les exigences du Groupe et sur le travail de certaines Entités ayant développé des solutions locales à grande échelle ; * Contribuer à la définition de l'évaluation de la qualité et de l'état de préparation des données correspondantes afin de mesurer la maturité des Entités ; * Assurer le (co-)développement et l'évolution des définitions clients, des bonnes pratiques (par exemple, processus de déduplication, etc.) et des cadres afin de garantir la cohérence entre les Entités et de soutenir les progrès locaux. Les définitions clients font référence aux rôles B2C et B2B, ainsi qu'aux autres rôles liés aux clients (b).

1/ Contexte du service : Ce service sera opérationnel au sein des Opérations du Groupe au sein de la Division Données, IA et Innovation Groupe (GDAI), au sein de l'équipe Produits Données et IA du Département Données du Groupe. OPÉRATIONS GROUPE ET GDAI Ces dernières années, d'importants efforts ont été déployés pour digitaliser le modèle économique Cependant, face aux profondes mutations technologiques, les attentes et les comportements des clients ont considérablement évolué. Nous sommes donc convaincus de la nécessité d'accélérer notre transformation technologique pour concrétiser notre ambition de devenir une entreprise innovante et tournée vers la technologie. Les opportunités offertes par les données et les technologies sont considérables, tant pour nos activités d'assurance traditionnelles que pour les nouveaux services, afin de concrétiser notre ambition de devenir un partenaire de paiement. Les Opérations Groupe donnent le ton et doivent jouer un rôle moteur majeur dans la transformation Nous sommes les moteurs de l'évolution de notre modèle économique d'assurance grâce à la technologie et à l'innovation, en pilotant sa mise en œuvre concrète et rapide à l'échelle mondiale, avec un conseil et une exécution de grande qualité. Les données et l'IA sont au cœur de la stratégie 2024-2026 Au sein des Opérations Groupe, l'équipe Données, IA et Innovation Groupe (GDAI) explore et valorise la valeur des données, de l'IA et des technologies émergentes susceptibles de révolutionner le modèle économique actuel de l'assurance et de façonner les opportunités futures afin de mieux accompagner nos clients. L'ÉQUIPE PRODUITS DONNÉES ET IA, AU SEIN DE LA DIRECTION DONNÉES GROUPE La Direction Données Groupe apporte leadership, expertise et animation de communauté dans quatre domaines : * Stratégie Données et IA, en tant que pôle global, via une gouvernance impliquant les directeurs des données et de l'analyse, les chefs d'entreprise, les directeurs des opérations et des systèmes d'information, et les départements Conformité/Risques/Sécurité ; * Culture Données et IA, via une collaboration avec les fonctions RH et Communication ainsi qu'avec les chefs d'entreprise, en s'appuyant sur la communauté des responsables locaux de la culture Données ; * Gestion de l'information, couvrant la gouvernance des données et de l'IA, la qualité des données, la documentation des données, la modélisation des données et les risques liés aux données et à l'IA, en s'appuyant sur les responsables locaux des bureaux de gestion des données ; Évolution vers l'intégration de l'IA et de l'IA générative, ainsi que vers une utilisation croissante des données externes et non structurées ; * Produits Données et IA, couvrant la conception, l'orchestration et la mise en œuvre de produits Données et IA au sein des entités et du Groupe, ouvrant ainsi l'accès aux données et à l'IA dans tous les domaines (conception cloisonnée). Au sein de la Direction Données Groupe, l'équipe Produits Données et IA pilote la transformation Data Mesh/Data Product afin de simplifier le déploiement des cas d'usage analytiques et d'accélérer les innovations en matière d'IA, en utilisant un paradigme Data Mesh pour faciliter les interactions entre le Groupe et les entités sans centraliser les plateformes de données locales. Les principales missions de l'équipe sont les suivantes : * Soutenir la création de valeur métier, en donnant vie aux produits de données mondiaux et locaux, conformément aux priorités mondiales o Mettre en place une gouvernance mondiale des produits de données et gérer le portefeuille et le cycle de vie de ces produits o Piloter l'exécution des principaux programmes de données transverses (Customer 360) o Soutenir la conception et la livraison de produits de données (mondiaux) pour soutenir les initiatives métiers liées aux priorités mondiales o Surveiller et garantir la disponibilité et l'accessibilité des données pour l'IA aux niveaux local et du Groupe * Développer et maintenir une plateforme de données mondiale en libre-service, pérenne et évolutive, permettant l'autonomie des entités et des métiers, en adéquation avec les normes et de marché en matière d'innovation en matière de données et d'IA * Garantir la préparation de l'architecture de données à la transformation métier et IA, grâce à la conception de cadres et de normes communs avec les entités, et accompagner leur mise en œuvre, Le service doit posséder une expertise en maîtrise d'ouvrage et en analyse métier pour servir les usages des données métiers et soutenir les différentes initiatives métiers , notamment la diffusion de solutions de données et d'IA partagées au sein du Groupe pour les sinistres et la souscription IARD. Le service consistera à : * Fournir, en collaboration avec les parties prenantes du Groupe et des entités, une analyse et une formalisation de la compréhension des initiatives métier liées à la chaîne de valeur des sinistres et de la souscription IARD ; * Contribuer à la définition des besoins en données couvrant toutes les dimensions (définitions métier, qualité des données, produits de données, gouvernance des données, gestion des données non structurées, plateformes de données, architecture, etc.), sur la base des exigences du Groupe et des travaux de certaines entités ayant développé des solutions locales à grande échelle ; * Contribuer à la définition de l'évaluation de la qualité et de l'état de préparation des données associée afin de mesurer la maturité des entités ; * Assurer le (co-)développement et l'avancement des définitions métier, des meilleures pratiques et des cadres afin d'assurer la cohérence entre les entités et de soutenir les progrès locaux. * Contribuer à la définition, à la conception et à la mise en œuvre d'un tableau de bord pour rendre compte de la qualité et de l'état de préparation des données des entités, en collaboration avec les parties prenantes du Groupe et des entités, conformément aux normes du Groupe et locales ; The service will be provided in hybrid model setup with Service provider's personnel presence on-site expected: min 2 days / week + mandatory on-site days and necessary on-site meetings (3 days/week in average)., Service à fournir : * Définition d'un cadre d'exigences en matière de données, évaluation, suivi et progression des entités vers leur mise à l'échelle

Dans le cadre d'un programme stratégique de développement digital, l'entreprise souhaite renforcer et optimiser l'expérience e-commerce des clients professionnels (PRO). Vous interviendrez au sein de la Customer and Commerce Digital Platform (CCDP), avec une vision transversale multi-produits pour soutenir la croissance de ce segment. Missions principales - - Définir et mettre en oeuvre la stratégie digitale e-commerce dédiée aux clients PRO. - - Contribuer à la priorisation et au pilotage des projets et fonctionnalités. - - Alimenter et suivre le backlog produit, en intégrant besoins utilisateurs, feedbacks et incidents récurrents. - - Définir et suivre les KPI afin d'assurer une amélioration continue. - - Coordonner les échanges entre parties prenantes (métiers, design, développement, data). - - Garantir une expérience digitale cohérente et fluide pour les clients PRO.

Au sein du pôle IT CIB & Risks, le domaine solution trésorerie s'assure de maintenir et de faire évoluer le système d'information Cash de la ligne métier Global Trade; Système d'information qui s'appuie pour une large part sur un ensemble d'outils développés en interne. C'est un domaine de 60+ personnes (répartis entre internes, externes, sur Paris ou à l'étranger), constitué de profils différents, comme des MOE, des MOA, des chefs de projets, des directeurs de programmes, etc. Le métier solution trésorerie lance une initiative de digitalisation des parcours clients. Cette initiative, pluri-annuelle, vise à revoir les parcours existants, créer de nouveaux parcours dans une logique d'apport de valeur à la fois pour les clients et les fonctions Front-Office & Back-Office. En collaboration avec le Product Owner Métier, l'IT Project Manager Digitalisation a pour mission : * De cadrer et organiser le projet dans ses phases de cadrage, design & d'implémentation ; * De piloter la mise en oeuvre de la solution en s'appuyant sur les équipes en place ; * S'assurer de la bonne gestion du changement autour de la solution ; * De piloter cette transformation dans le respect des méthodes Agile déployées au sein de la DSI. A ce titre la mission principale, en tant que Project Manager Digitalisation, sera pour le projet : * En phase de cadrage : + Contribuer à la fin de la phase de cadrage du projet en collaboration avec l'IT Study Leader en charge de l'étude IT ; * En phase de design : + Animer les ateliers, dans une logique de chaîne Front to Back; + Définir une solution cible alignée tant sur les apports de valeur métier que les exigences de sécurisation de l'activité opérationnelle et de la "maintenabilité" du système. + Inscrire de façon cohérente le projet dans la roadmap de transformation de l'IT Treasury Solutions; * En phase de mise en œuvre : + Organiser et suivre la phase d'implémentation dans le respect de la stratégie de déploiement des solutions définies dans la phase de cadrage ; + Coordonner les travaux des différents contributeurs éventuellement impliquées dans le projet (Squads de la Tribu Treasury Solution, DSI & Fournisseurs externes) et opérant dans un mode de fonctionnement Agile ; + Rédiger les supports de communication interne et l'animation du suivi du projet conformément à la gouvernance du projet ; + Contribuer auprès du Project Manager métier aux travaux de conduite du changement métier ; + Piloter en coordination avec les Squad Lead les déploiements en production.

des camions d'exposants en amont de l'accueil (pour les remorques des gros exposants) : prise de contact et prise de rendez-vous. o Gestion des accréditations. 2) Gestion opérationnel (gaz et gobelets) o Liaison entre les exposants et les parties prenantes (fournisseurs, managers, staff,etc.) ; o Gestion du stock ; o Vérification de la trésorerie et des virements bancaires ; o Assurer la livraison des fournitures et de produits et leur rangement ; o Participation au recrutement du staff o Assurer la formation et le management du staff : suivi des retards et absences, communication des plannings, communication des conseils, suivi des tâches du staff ; o Suivi du respect des process des équipes et de la qualité du travail. PROFIL RECHERCHÉ : - Rigueur et méthodologie ; - Autonomie et capacité d'organisation ; - Réactivité, goût pour le travail d'équipe et le management ; - Appétence pour le travail sur le, * Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires * Organiser et superviser l'approvisionnement, la logistique d'un événement * Recueillir et analyser les besoins client

Spécialités technologiques : BI, API, Reporting, Gestion de projet, Logiciels de Gestion Type de facturation : Assistance Technique (facturation au taux journalier), Secteurs d'activités : Assurance Description et livrables de la prestation : Support aux instances de gouvernance : Préparer et créer les supports de présentation pour les réunions, assurer l?exactitude, la ponctualité et l?alignement des documents. Coordination des parties prenantes : Servir d?interlocuteur clé entre équipes Business Innovation, GenAI Center of Expertise et autres parties, faciliter la communication pour assurer l?alignement et l?avancement des projets. Organisation d?événements : Planifier et gérer des événements comme le Business Scaling Summit, coordonner prestataires, gérer budgets et plannings. Suivi et reporting projet : Contribuer au suivi de l?avancement, préparer des rapports réguliers et informer la direction. Documentation et support administratif : Maintenir la documentation projet, fournir un support administratif pour le bon fonctionnement des équipes. Amélioration continue : Identifier des opportunités d?optimisation, proposer des solutions et contribuer aux bonnes pratiques en gestion de projet.

* A leadership role in which you can directly shape the regional transition to clean, healthy and sustainable cooking * The chance to join a supportive and inclusive team that combines their determination to improve health and climate outcomes with a rigorous and results-oriented approach to work * A flexible and inclusive work environment * On-the-job training and mentoring * Opportunities and support to develop your role as you progress * A diverse network of influential stakeholders in multiple countries * Competitive remuneration for the not-for-profit sector Key responsibilities Strategic leadership: Lead the design and delivery of the GCC's European strategy, aligning with global goals and ensuring maximum regional impact. Coalition building: Proactively identify, recruit and cultivate high-level coalition members and partners across the EU and UK, including corporate leaders, chefs, policymakers, and NGOs. Stakeholder engagement: Build and maintain senior-level relationships with influential stakeholders; position GCC as a trusted and authoritative partner in health, climate and building decarbonisation conversations. Policy influence: Monitor and analyse relevant EU and national policies; develop strategies to advance GCC's objectives with policymakers and institutions. Campaigns & communications: Work closely with communications specialists to shape narratives and oversee impactful campaigns, events and media initiatives that shift public and political will. Programme management: Oversee projects from conception to delivery, ensuring they are executed on time, on budget, and to the highest standard. Representation: Act as a spokesperson for GCC in Europe, representing the coalition at conferences, high-level meetings and media opportunities. Team collaboration: Mentor and support junior team members, and collaborate with the global team to align strategies and share learnings across regions.

En soutien du directeur d'évènement et les différents managers de la société vous aurez en gestion les services aux clients : les accès, les accréditations, les gobelets et le gaz : 1) Gestion administrative o Prendre connaissance des plans et des process de l'entreprise ; o Être le relais auprès des parties prenantes opérationnelles de l'évènement ; o Gestion des accès : § Intégration des cartes grises dans le logiciel PLD et des informations de criblage (pour les fournisseurs et les exposants) pour les accès ; § Transmissions régulières auprès de la direction et de PLD (Paris La Défense) ; § Être le référent avec les villes en cas de problématique au niveau de la barrières d'accès ; § Organisation et coordination de l'arrivée et des départs des camions d'exposants en amont de l'accueil (pour les remorques des gros exposants) : prise de contact et prise de rendez-vous. o Gestion des accréditations. 2) Gestion opérationnel (gaz et gobelets) o Liaison entre les exposants et les parties prenantes (fournisseurs, managers, staff,etc.) ; o Gestion du stock ; o Vérification de la trésorerie et des virements bancaires ; o Assurer la livraison des fournitures et de produits et leur rangement ; o Participation au recrutement du staff o Assurer la formation et le management du staff : suivi des retards et absences, communication des plannings, communication des conseils, suivi des tâches du staff ; o Suivi du respect des process des équipes et de la qualité du travail.