Business Analyst Swift - Montreuil - Temps partiel (≤ 32 heures)

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement sur le patrimoine Staging & Routing SWIFT qui est en charge de la gestion de la configuration AMH et des règles de routage SWIFT pour le compte du groupe Les missions sont : - Recueil des besoins métier des évolutions applicatives - Rédaction les notes de cadrage - Mainitien du paramétrage et les configurations nécessaires des projets de déploiement, * Contribution à la création de la stratégie de recette, - Préparation et mise en place des phases de recettes, - Déploiement en environnement de qualification et de production, Contribution à la création de la stratégie de recette, - Préparation et mise en place des phases de recettes, - Déploiement en environnement de qualification et de production Environnement de travail

Assistance Technique (Facturation avec un taux journalier), Technologies et Outils Notion; Android; DHCP; Office 365; Teams; VPN; DNS; Windows; O365; VOIP; Active Directory; iOS; Avaya Soft skills Autonomie Langues Anglais Secteurs d'activités Assurance Description et livrables de la prestation, L'objectif du poste est de fournir un support informatique à l'entreprise pour la région France, d?assurer tous les services, applications et appareils et leurs fonctionnements comme prévu pour tous les utilisateurs, leur permettant de remplir leur rôle. Veuillez noter que ce rôle est basé à Lyon et impliquera du travail sur site uniquement, une bonne pratique de l?anglais est souhaitée pour la relation avec les utilisateurs des sites distants Notamment en Allemagne. 2. DIMENSIONS DU POSTE Les activités de BAU couvrent : ? La création, la gestion, le contrôle des comptes d'accès aux outils informatiques ainsi que leurs administrations fonctionnelles et le support à leurs utilisations, ? Gestion de l?intégration ou de la sortie collaborateur (création du poste, créations des comptes, gestion O365, gestion de la téléphonie, mises à jour de la CMDB ?) ? La constitution et la révision des documentations applicatives pour la BAU, ? La gestion et le suivi des incidents sur les postes utilisateurs et de leurs résolutions le cas échéant. ? Le poste doit fournir une assistance à tous les utilisateurs de la Business Line Truck, quel que soit leur localisation géographique. ? La gestion du parc informatique dans l?outils de ticketing / CMDB du groupe Le poste sera positionné dans le département DSI au sein de SSIA, Service Support des Systèmes d?Information 3. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Fournir un support de première ligne à l'entreprise Enregistrer, prioriser, attribuer et gérer toutes les demandes et tous les incidents adressés à l'équipe du service de support Fr IT Ops (SSIA) pour l?activité BLT; Contrôler la cohérence des demandes et des incidents. Adhérer aux SLA en fonction des priorités définies pour chaque ticket généré et en assurer le respect. Partager les disfonctionnements avec les intervenants et l?équipe et suivre les remédiations. Réviser les process. Gérer les attentes des clients et les communications tout au long de la vie de chaque ticket. La résolution des incidents devra être réalisée avec une vision macro permettant d?appliquer une solution ponctuelle immédiate et une solution pérenne par la suite. L?approche du métier doit être très clairement proactif. En collaboration avec les autres membres du service de support Fr IT Ops (SSIA) basés à Lyon, fournir une couverture continue de support des services informatiques à l'entreprise pendant les heures normales. Documentation Maintenir la documentation BAU avec des mises à jour incrémentielles associées aux changements de processus ou à l'introduction de nouveaux processus, aux exigences de conformité et de sécurité Participer à la création ou la mise à jour des guides utilisateurs finaux techniques et fonctionnels. Maintenir la bibliothèque de documentation technique et le système de contrôle de version Posture professionnelle Avoir le sens de l?écoute, savoir prioriser les actions attendues, savoir respecter un processus détaillé, avoir une culture de la sécurité informatique, avoir une attitude bienveillante envers les utilisateurs finaux, faire preuve de disponibilités

Assurer la maintenance, le développement et l'intégration des modules ServiceNow existants ; Concevoir et implémenter de nouvelles solutions répondant aux besoins métiers ; Optimiser les processus ITSM, ITOM, SPM et CMDB pour améliorer la performance et la satisfaction utilisateurs ; Fournir un support technique avancé et assurer la formation des utilisateurs clés ; Collaborer avec les équipes internes et participer activement à la transformation digitale de l'entreprise.

Assurer la maintenance, le développement et l'intégration des modules ServiceNow existants ; Concevoir et implémenter de nouvelles solutions répondant aux besoins métiers ; Optimiser les processus ITSM, ITOM, SPM et CMDB pour améliorer la performance et la satisfaction utilisateurs ; Fournir un support technique avancé et assurer la formation des utilisateurs clés ; Collaborer avec les équipes internes et participer activement à la transformation digitale de l'entreprise., Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement ! - Des missions de longues durées - Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations - Une mobilité que si vous le souhaitez - Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d'un café ou un thé, c'est vous qui choisissez ) - Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille - Une flexibilité sur la gestion de vos repas

Nous recherchons un commercial ou une commerciale en automobiles passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la promotion et de la vente de véhicules auprès de clients professionnels, en mettant à profit vos compétences en vente B2B et votre expérience dans le secteur automobile. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à notre croissance tout en développant vos compétences commerciales. Responsabilités * Développer et entretenir un portefeuille de clients professionnels dans le secteur automobile * Réaliser des ventes en extérieur (outside sales) et effectuer des appels à froid (cold calling) pour prospecter de nouveaux clients * Négocier des contrats et conclure des ventes tout en assurant un excellent service client * Utiliser un logiciel CRM pour gérer les relations avec les clients et suivre les opportunités de vente * Collaborer avec l'équipe sur le marché et les tendances des ventes * Participer à des événements commerciaux et à des salons pour représenter l'entreprise et ses produits * Analyser les tendances du marché et fournir des rapports sur les performances de vente

* Développer et mettre en œuvre des stratégies de marketing pour promouvoir les propriétés * Gérer les relations avec les clients et assurer un service client de qualité * Négocier les termes des contrats de vente et de location * Réaliser des visites de propriétés et répondre aux questions des clients * Assurer le suivi administratif des transactions immobilières * Collaborer avec des professionnels du secteur pour garantir une prise en charge complète des clients * Rester informé(e) sur la législation immobilière et les tendances du marché

Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre organisation en assurant la promotion et la commercialisation de nos espaces publicitaires digitaux auprès de marques et annonceurs stratégiques., * Développer et fidéliser un portefeuille d'annonceurs grands comptes. * Prospecter de nouveaux clients et identifier des opportunités publicitaires pertinentes. * Promouvoir et vendre les espaces publicitaires de NousLib en valorisant la notoriété et la spécificité de notre audience. * Négocier et conclure les contrats dans une logique de partenariat durable. * Assurer un reporting régulier des résultats et des opportunités.

Négociateur en immobilier d'entreprises, vous serez responsable d'un vaste secteur géographique exclusif qui vous sera attribué. Le poste à pourvoir concernent les départements du 95 et du 78 secteur VAL PARISIS, PAYS DE FRANCE, SAINT GERMAIN BOUCLE SEINE et notamment ARGENTEUIL, SAINT GERMAIN EN LAYE, SARTROUVILLE, BEZONS, SANNOIS, EAUBONNE, ERMONT, CORMEILLES EN PARISIS, ENGHIEN LES BAINS. Vos principales missions seront : - Prospection quotidienne sur votre secteur géographique, sourcing des biens par tous les moyens (immeubles, bureaux, locaux commerciaux, entrepôts et locaux d'activités) pour des mandats de vente, location et gestion - Audit des opportunités, estimation des biens, rentrées de mandats - Saisie des biens rentrés dans le logiciel de transaction et rédaction des annonces pour les portails - Gestion des demandes, analyse des dossiers, négociation des baux ou promesse, accompagnement et conseil client, etc. - Fidélisation des clients, propriétaires, utilisateurs, partenaires, apporteurs d'affaires, etc Vous serez autonome et libre de mener vos actions commerciales avec de nombreux moyens fournis par l'entreprise qui dispose notamment d'une base de données constituée de plus de 600.000 immeubles avec les informations propriétaires ; laquelle vous permettra de dépasser facilement vos objectifs de CA., Poste idéal pour professionnel aguerris recherchant un cabinet professionnel connu et reconnu en pleine expansion et mettant à dispositions tous les outils pour performer : * Téléopératrice pour réception de tous les leads entrants * Implémentation automatique dans le CRM LOGIPRO * diffusion illimité des annonces sur SELOGER BUREAUX ET COMMERCES, BUREAUX-LOCAUX et LE BONCOIN * Poste de travail disponible tous les jours au siège à NOISIEL 77 * Encadrement et formations par 2 profils séniors (très bonne ambiance générale, dynamique et bienveillante entre collègues) * Service Gestion pour la rédaction des baux commerciaux et fidélisation de vos meilleurs clients