CITECH
Business Analytst ServiceNow
MISSION
Assurer la maintenance, le développement et l'intégration des modules ServiceNow existants ;
Concevoir et implémenter de nouvelles solutions répondant aux besoins métiers ;
Optimiser les processus ITSM, ITOM, SPM et CMDB pour améliorer la performance et la satisfaction utilisateurs ;
Fournir un support technique avancé et assurer la formation des utilisateurs clés ;
Collaborer avec les équipes internes et participer activement à la transformation digitale de l'entreprise., Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement !
- Des missions de longues durées
- Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations
- Une mobilité que si vous le souhaitez
- Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d'un café ou un thé, c'est vous qui choisissez )
- Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille
- Une flexibilité sur la gestion de vos repas
PROFIL RECHERCHÉ
Issu(e) d'une formation en informatique, ingénierie ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative en tant que Business Analyst ServiceNow.
️ Compétences attendues :
️ Maîtrise des modules ServiceNow (ITSM, ITOM, SPM, CMDB) ;
️ Solides compétences en Service Management ;
️ Capacité à travailler dans un environnement international (anglais professionnel requis) ;
️ Esprit d'analyse, sens de la communication et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.
CITECH
Direction des Secteurs Privé et Publique
Courbevoie
Plein temps (> 32 heures)
Paiement horaire
A négocier avec le recruteur
A négocier avec le recruteur
20/08/2025
Freelance