Mission Freelance Développeur Talend / Qliksense - Laval - Plein temps (> 32 heures)

Nous recherchons un Responsable Helpdesk expérimenté pour structurer et piloter le support utilisateurs au sein de la DSI d'un groupe industriel multisite. Missions principales : * Organiser et animer le Helpdesk (N0, N1, N2) * Mettre en place l'outil ITSM (GLPI ou équivalent), les process et workflows * Définir et suivre les SLA / KPIs (temps de réponse, résolution, priorités) * Garantir la prise en charge des incidents, demandes et problèmes * Intégrer le support aux outils spécifiques métiers * Produire des reportings réguliers et piloter la performance * Identifier les axes d'amélioration continue (documentation, FAQ, auto-support)

La mission consiste a mettre en place des services CyberSOC et XtendedSOC en phase de build et a adapter I'infrastructure de détection (SIEM/SIEM NG/EDR) chez les clients. Le Chef de Projet sera responsable du suivi et de l'atteinte des objectifs d'un projet complexe ou de plusieurs projets simples, dans le respect des attentes clients et contractuelles. L'objectif principal est d'accompagner les clients dans la construction et la montée en maturité de leur CyberSOC, managé ou non. Tâches à réaliser : * Piloter les ressources en charge de la définition et de l'implémentation des stratégies de sécurité opérationnelle pour couvrir les risques et enjeux des clients. * Piloter les ressources en charge de la mise en place des dispositifs de détection d'incidents de sécurité (organisation). * Piloter les consultants pour la mise en place des outils et signatures de sécurité (architecture SIEM, capteurs). « Piloter les phases de recette des infrastructures et services du SOC. * Assurer le suivi des risques projets et proposer des solutions de remédiation. * Donner de la visibilité au client et en interne sur le déroulement du projet. * Piloter des projets complexes pour accompagner les clients grands comptes dans la mise en place de leur sécurité opérationnelle dans des environnements techniques variés. * Animer des comités de suivi et des comités de pilotage. Etablir des planning, réaliser le suivi des actions et des charges. « Rédiger des livrables. * Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes, internes et externes. Livrables attendus Rédaction de livrables liés au suivi de projet et a la mise en place des dispositifs de sécurité., Ingénieurs en Cybersécurité, Réseau et Cloud avant tout passionnés par les infrastructures informatiques et également curieux, et animés par l'envie d'un perfectionnement continu ? Rejoignez la Lutessa Family ! Au delà de vos compétences intrinsèquement techniques, Lutessa vous accueille comme vous êtes et sa promesse est de bâtir ensemble votre carrière avec sincérité et transparence. Lutessa se veut être un catalyseur et un bâtisseur de carrière, en vous stimulant et vous exposant sur des projets pertinents et enrichissants pour vous. Vos RingLeaders (référents techniques) s'engagent à vous accompagner dans votre développement en veillant à incarner et transmettre leurs valeurs en toute simplicité. Venez développer votre potentiel au sein d'une société à taille humaine qui se définit comme une entreprise Joyeuse !

Nous recherchons un Directeur de Projet / Programme expérimenté pour piloter un projet stratégique de migration Mainframe. Vous aurez la responsabilité de diriger des équipes pluridisciplinaires, de coordonner les flux et de garantir la réussite des différentes phases du programme. Missions principales * Assurer la gouvernance et le pilotage global du programme de migration. * Superviser la planification, le suivi des jalons et la maîtrise des risques. * Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles impliquées. * Gérer les flux de données et leur sécurisation dans le cadre de la migration. * Garantir le respect des délais, des budgets et de la qualité attendue. * Être l'interlocuteur privilégié des parties prenantes .

Pour le compte de l'un de nos clients stratégiques du secteur Défense, vous intégrerez l'équipe SI en tant qu'Ingénieur Systèmes, Réseaux & Cybersécurité. Rattaché(e) au Responsable Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI), vous jouerez un rôle clé dans la conception, l'administration et la sécurisation des systèmes d'information. Votre mission : garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures tout en apportant une expertise pointue sur les risques et contre-mesures. Vos missions principales Architecture & Administration Systèmes Concevoir, déployer et administrer des infrastructures Windows & Linux Gérer les environnements virtualisés (VMware, Hyper-V, Proxmox) Implémenter des solutions de stockage et de sauvegarde robustes Garantir la haute disponibilité et la performance des systèmes Réseaux & Sécurité Déployer et administrer les équipements réseau (Cisco, Stormshield, Palo Alto, NAC) Optimiser la performance et la sécurité réseau (QoS, VLAN, VPN, Wi-Fi...) Mettre en place des solutions de monitoring et supervision (Zabbix, PRTG, Centreon) Appliquer les politiques de sécurité (segmentation, filtrage, contrôle d'accès) Cybersécurité & Gestion des risques Évaluer les vulnérabilités et menaces (EBIOS RM, ISO 27005...) Déployer des solutions de protection (SIEM, IDS/IPS, EDR, firewalls NG) Réaliser audits, tests d'intrusion et analyses forensic Gérer les incidents et plans de réponse Conformité & Sensibilisation Assurer la conformité (RGPD, LPM, NIS2, normes ISO/NIST/ANSSI) Rédiger politiques et procédures de sécurité Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques Veille & Amélioration continue Suivre les tendances technologiques et menaces cyber Proposer des évolutions pour améliorer la résilience du SI

Vous intégrerez une System Team agile, en interaction avec les équipes Offboard et Onboard, afin de garantir la qualité des solutions mises en production dans un environnement technique innovant. Vos missions principales : * Coordonner la validation E2E des produits en suivant les guidelines et la stratégie de test. * Piloter la cohérence des tests plans pour assurer une couverture optimale avant la mise en production. * Garantir la qualité des fonctionnalités déployées sur toutes les marques, régions et environnements (intégration, staging, production). * Analyser et suivre les anomalies identifiées durant les tests ou remontées par les utilisateurs, en lien avec les équipes de développement. * Produire des reportings clairs et détaillés pour suivre l'avancement et partager les résultats avec les parties prenantes.

Rattaché(e) à la Direction Qualité, vous jouerez un rôle central dans la qualité des produits et des process de nos projets. Vous serez le garant de la satisfaction de nos clients sur l'ensemble de la chaîne de valeur, en interface avec les équipes internes et les clients. Plus précisément, vos tâches principales seront les suivantes : * Définir et garantir les plans de développement des projets de son périmètre * S'assurer de la bonne compréhension du besoin client * Structurer l'analyse des spécifications clients et assurer leur application * Accompagner les chargés d'affaires/chefs de projet et l'ensemble de l'équipe projet pour identifier et escalader au bon niveau les risques qualité relatifs aux affaires (ou projets) (exigences clients, exigences normatives, risques techniques / commerciaux …) * S'assurer de la prise en compte des caractéristiques critiques produit ou process lors de la validation du design en cas de nouveaux design ou changement majeur (revues de plan, revue des dossiers de justification design, animation des AMDEC Design et Process) * Construire le plan de contrôle (ou le plan qualité produit) en collaboration avec le service industrialisation de façon à mettre sous contrôle les caractéristiques critiques du process * Assurer la qualification progressive produit-process pour les nouveaux produits / process. * Etablir les dossiers qualité répondant aux exigences du client (PPAP) * Mener les audits internes ou clients nécessaires au bon déroulement du projet ou de l'affaire * Mener les chantiers de résolution de problèmes en cas de non-conformités observées durant les phases projet * Accompagner les équipes qualité production pour la mise en fabrication * Garantir la capitalisation des expériences acquises et la synergie entre des projets similaires

Une organisation dispose d'une tour de contrôle dont l'objectif est d'organiser la communication et l'escalade sur des incidents de priorité haute en HO et HNO, et de gérer la conformité et les contrôles relatifs aux processus changements, incidents, problèmes, ainsi que participer aux missions de gouvernance pour le compte de l'OPS (continuité, qualité, indicateurs du RUN). Missions principales : * Gestion des incidents et engagement des moyens et efforts nécessaires pour restaurer le service aussi vite que possible * Organisation et animation des cellules de crises en cas d'incidents majeurs * Participation à la rédaction des PIR * Suivi du portefeuille des incidents et des problèmes et maintien d'un historique de tous les incidents survenus, * Préparation et animation des réunions de revue des incidents * Garantie du respect du processus de gestion des incidents * Contrôle du respect des processus change, incident, problem * Participation aux vérifications et monitoring des KPI * Suivi de la conformité et de la continuité de la production

Tu interviens au coeur de l'infrastructure réseau et télécom d'une entreprise en pleine modernisation de son SI. Ton rôle : conduire des projets d'évolution, optimiser les performances, garantir la sécurité et l'administration des réseaux. Dans l'exercice de vos fonctions, vous serez en charge du/de la : - Piloter des projets d'installation et de refonte du réseau (LAN / télécom). - Intégrer de nouvelles applications pour améliorer la rapidité et la stabilité. - Jouer le rôle d'interface avec les équipes internes et les prestataires externes. - Mettre en place et administrer les interconnexions réseaux. - Optimiser les coûts et usages de la téléphonie (VoIP, visioconférence). Côté administration : - Définir et appliquer les normes de sécurité réseau. - Gérer les droits d'accès, la création de comptes et les montées de versions. - Superviser l'installation et le paramétrage (switch, routeurs, Wi-Fi, OSPF, VRF). - Mettre en place les procédures de tests, sauvegardes et tuning de performance. - Suivre la documentation et le budget d'exploitation., Etre Céladien(ne) c'est intégrer opérationnellement des environnements techniques novateurs en perpétuelle évolution, participer au développement d'une entreprise à forte croissance et partager des moments de convivialité ! Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous ! NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : 1/ Réception de votre candidature