Mission Freelance Cp/Po Fidélité Crm - Lille - Plein temps (> 32 heures)

Nous recherchons pour notre client grand compte un PMO Transverse Senior. Nous recherchons en particulier un PMO ayant une sensiblité par rapport à des problématiques de : - coordination et partage de solutions informatiques entre entités pour optimiser des ressources - choix d'hébergement sécurisé, durable, souverain et ayant des connaissances dans la fabrication de média video. Nous étudions uniquement les candidatures qui nous parviennent avec un mini argumentaire circonstancié, mettant en évidence en quoi le cv correspond à l'offre (de préférence rédigé sous forme très simple, sous forme d'une liste de 4 ou 6 points clefs et concrets, en rapport avec l'offre). Vous mentionnerez bien évidemment dans ce mini-argumentaire, vos expériences en tant que PMO sur des projets stratégiques. N'hétiez pas a mettre en avant des expériences de mutulalisation des moyens informatiques, de projets liés à des Data Center et si possible dans le domaine de l'audio visuel. Pilotage stratégique et coordination transverse : * Préparation et animation des comités de direction : production des supports, formalisation des comptes rendus. * Synchronisation entre les directions : points réguliers avec les responsables concernés, coordination des COPIL associés. * Appui à la mise en place et au suivi de la comitologie des projets clés de la direction : préparation des supports exécutifs, accompagnement au pilotage. * Organisation des séminaires de la direction : définition des ordres du jour, coordination logistique, production des supports. * Contribution ponctuelle à la coordination avec les autres entités Suivi opérationnel des clients internes : * Animation de la relation avec les entités clientes : production de supports, rédaction des comptes rendus. * Appui à la communication opérationnelle : envoi de mails, partage d'informations clés, suivi d'action. Communication interne et gestion documentaire : * Gestion de la newsletter de la direction : proposition et validation des contenus en lien avec les publications internes. * Administration du site de l'équipe * Structuration de la documentation interne : définition d'une méthode commune, sélection d'outils adaptés, formalisation des processus de mise à jour. Alignement stratégique et synchronisation des roadmaps : * Mise en place d'un outil de suivi des roadmaps internes : synchronisation des projets, animation de points réguliers en Codir . * Coordination avec les directions partenaires : formalisation d'un processus de partage, identification et suivi des adhérences clés., Activités principales en appui pilotage Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de service transverse, il pourra être demandé au prestataire des interventions, en soutien aux équipes existantes sur ces aspects et avec pour objectif de renforcer la coordination transverse Cadrage et diagnostic de l'existant : * État des lieux et formalisation des processus existants * Identification et priorisation des principaux points de douleurs organisationnels et/ou techniques et des pistes d'amélioration Définition des processus métier cibles grâce à des ateliers : * Mise en place d'ateliers d'idéation pour co-définir les processus sur la base des points soulevés lors des entretiens en lien avec les directions clientes * 1 ou 2 atelier(s) par processus cible, avec une attention particulière sur la mise en production, la gestion des changements d'outils, l'escalade d'incident au niveau 2/3 Définition de documents et d'outils communs dans une optique de collaboration entre les services : * Réflexion commune autour de l'élaboration de documents et d'outils communs pour l'ensemble des services impliqués dans la qualité de service * Exemples de renforcement de la collaboration o Processus de gestion des MEP, planification des livraisons de dévs, communication des roadmap, capacité à absorber des demandes en cours d'exercice et process d'intégration des nouveaux besoins o Communication entre services et mise en place d'un support transverse o Coordination de la gestion des incidents : processus d'escalade, RACI, contrat de service entre entités o Supervision de bout en bout La liste complète des chantiers a été définie en phase de cadrage ; La prestation consiste en la prise en charge de la coordination pour la DTSI de ces chantiers. Séquence d'arbitrages sur les processus cibles : * Rédaction de dossiers d'arbitrage incluant * Le périmètre * Les prérequis * Les macro-impacts * Un plan de mise en œuvre * Préparation et animation des instances de validation Restitution des processus cibles auprès des équipes concernées, opérationnelles et managériales : * Rédaction d'un document de synthèse sur les éléments validés

Vous mentionnerez bien évidemment dans ce mini-argumentaire, vos expériences en tant que coordinateur de projets en parculier sur des sujets tels télécom/réseau/IT et/ou Audiovisuel/Broadcast Vous mentionnerez également votre positionnement sur les sujets de gestion budgetaire des projets et gestion d'équipes., Au sein de la Direction des Technologies du client, le département Ingénierie Fabrication a la charge l'ensemble des projets de régies, plateaux, post-production et outils graphiques. Le service recherche une prestation de coordination du portefeuille de projets graphiques. Activités principales * Pilotage de projets techniques en gestion directe et déléguée, mêlant ingénierie broadcast et IT, de l'expression de besoins à la mise en production des systèmes, dans le respect du planning, des coûts et de la qualité. * Gestion des ressources budgétaires, techniques et humaines * Encadrement fonctionnel des équipes projet, composées de chefs de projet et d'ingénieurs. Description des projets - Renouvellement des systèmes graphiques pour les studios fonds verts - Mise en place de la XR / RA pour des studios murs LED et fonds verts - Déploiement de fonctionnalités d'Intelligence Artificielle pour le service infographie - Mise en place d'un DAM pour le Numérique - Modernisation des Habillages de Production Synthés - Cartographie de lancement pour les JTs (journaux télévisés) - Lancement d'un marché public pour la fourniture de données météo - Automatisation des bulletins météo - Remplacement d'un outil de commande d'infographies, * dans quel mesure vous serez disponible pour le démarrage de la mission vers mi-septembre. Nous étudions uniquement les candidatures qui nous parviennent avec un mini argumentaire circonstancié, mettant en évidence en quoi le cv correspond à l'offre (de préférence rédigé sous forme très simple, sous forme d'une liste de 4 ou 6 points clefs et concrets, en rapport avec l'offre). Vous mentionnerez bien évidemment dans ce mini-argumentaire, vos expériences en tant que coordinateur de projets en parculier sur des sujets tels télécom/réseau/IT et/ou Audiovisuel/Broadcast/Infographie/DAM Vous mentionnerez également votre positionnement sur les sujets de gestion budgetaire des projets et gestion d'équipes.

Ansible Dynatrace Github Grafana Jenkins Kibana, Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, la DSI a identifié le besoin de s'adjoindre l'expertise d'une société de prestation de services disposant de compétences avérées en matière d'ingénieur DevOps et SRE sur un périmètre Openshift. La prestation nécessite un présence sur site 3 jours au minimum par semaine. Prestations : - Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Accompagner la squad sur les dimensions performance, robustesse, sécurité et fiabilité tout au long du cycle de vie des produits SI - Contribuer à la mise à disposition des environnements - Automatiser et industrialiser dans une logique « DevOps » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l'exploitabilité et l'observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Etre garant de la complétude du dossier d'exploitabilité - Contribuer à l'amélioration continue du produit Livrables : Dossier d'architecture (intégration d'éléments d'exploitabilité, d'observabilité et de performance) mis à jour - Environnements contenairisés paramétrés/configurés (et suivi dans le temps) - Dashboard d'observabilité créés - Support d'accompagnement "Modalités d'usage des dashboard" réalisés - Rapport d'incidents rédigés et communiqués aux parties prenantes - Matrices Qualité-Performance complétées "COMPETENCES TECHNIQUES - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud, de l'infrastructure jusqu'à la mise en production et le support. * Solutions Applicatives : Réalisation de développements sur mesure et Tierce Maintenance Applicative de vos applications. * Exploitation Informatique : Maintien en Condition Opérationnelle d'infrastructures informatiques en équipe dédiée ou mutualisée. * Ingénierie Informatique : Délégation de profils expérimentés et certifiés sur des missions d'ingénierie, de développement, d'AMOA et d'AMOE. AIS peut se prévaloir de plus de 300 certifications collaborateurs et d'agréments entreprise éditeurs et constructeurs parmi lesquels : - Microsoft GOLD & SILVER - Habilitations Microsoft DPS pour délivrer des services de consulting autour des solutions Windows Server, System Center, Hyper-V, Windows 7, Office 2010 et 365, Lync, Exchange et SharePoint - Microsoft Academic Education Reseller - Microsoft Cloud Essentials (Office 365 & Azure) - Microsoft SATV (SoftWare Assurance Training Voucher) - Citrix Solution Advisor Silver - VMware Entreprise Solution Provider - Novell & Suse Advanced Certified End-User computing & Datacenter - Symantec SMB Silver - Oracle Gold - IBM Advanced Business Partner Messaging & Collaboration - Veeam Pro Partner - HP Silver Serveurs avec compétences Stockage et Services - NetApp Silver - Dell Preferred Partner - IBM Warranty Service Provider - Cisco Select - Kemp Authorized Partner Plus d'infos sur: http://www.groupeais.fr

Acquérir une connaissance approfondie du fonctionnement, des attributions et des moyens du CSE en matière de santé-sécurité ; Maîtriser les responsabilités liées à la santé et à la sécurité au travail ; Identifier les acteurs internes et externes à l'entreprise impliqués dans la prévention ; Assimiler les règles relatives à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail présentes dans le Code du travail ; Comprendre les documents auxquels le CSE participe ou qui lui sont mis à disposition ; Savoir détecter les facteurs de risques professionnels et participer à la démarche de prévention de l'entreprise ; Mettre en oeuvre les missions du CSE en matière de santé-sécurité et de conditions de travail. Programme de la formation : AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. JOUR 1 : Journée complète Acquérir une maîtrise des fonctions, des attributions et des moyens du CSE (Comité Social et Économique) et de la CSSCT (Commission Santé, Sécurité et Conditions de Travail) en matière de santé et sécurité. Les attributions du CSE dans les entreprises de 11 à 49 salariés. Les règles de mise en place d'un CSE : composition, élection, mandat, modalités électorales, suppression du CSE. Les moyens accordés aux membres du CSE : heures de délégation, déplacements et circulation, affichage, formation. Les dispositions particulières pour les entreprises de moins de 50 salariés : fonctionnement, local, réunions. La protection des représentants du personnel et leur obligation de discrétion. Atelier pratique comprenant l'élaboration d'une note écrite, l'organisation d'une réunion de CSE fictive et la tenue d'un registre spécial des délégués du personnel. JOUR 2 : Matin Connaître les responsabilités liées à la santé et à la sécurité au travail Les différentes responsabilités civiles et pénales en matière de santé et de sécurité au travail, ainsi que la notion de faute inexcusable et de délit d'entrave ; La délégation de pouvoir en matière de prévention des risques professionnels ; Identification des acteurs de la prévention, tant internes qu'externes à l'entreprise ; Atelier pratique sur le rôle des différents acteurs de la prévention dans une situation concrète. Après-midiComprendre les acteurs internes et externes impliqués dans la prévention des risques professionnels au sein de l'entreprise. Étude des différentes responsabilités en matière de santé et sécurité au travail, notamment les aspects civils et pénaux, la faute inexcusable et le délit d'entrave, ainsi que la délégation de pouvoir. Mise en pratique des connaissances acquises à travers un cas pratique sur le rôle des différents acteurs de la prévention. JOUR 3 : Journée complète Acquérir une connaissance approfondie des règles liées à la santé, la sécurité et les conditions de travail telles que définies dans le Code du travail. Les obligations de l'employeur et des salariés en matière de santé, de sécurité et de conditions de travail ; Les droits des travailleurs tels que le droit d'alerte et de retrait en cas de danger grave et imminent ; Les formations obligatoires en matière de santé et de sécurité ; Les dispositions particulières relatives à certains travailleurs, tels que les femmes enceintes, les jeunes travailleurs et les travailleurs handicapés. JOUR 4 : Journée complète Comprendre les documents mis à disposition du CSE ou auxquels il contribue La liste des actions de prévention et de protection Les registres et les documents relatifs à la SSCT Le document unique d'évaluation des risques (DUER) et la consultation du CSE Mise en situation : Revue et exploitation de la documentation SSCT de l'entreprise (si fournie) JOUR 5 : Matin Identification des facteurs de risques professionnels et implication dans la démarche de prévention de l'entreprise, en prenant en compte les aspects réglementaires, organisationnels et humains. Classification des risques professionnels en grandes familles telles que l'incendie, la chute, les troubles musculo-squelettiques (TMS), etc. et présentation des mesures de prévention correspondantes. Étude de cas pratique pour proposer des actions de prévention adaptées à un risque spécifique identifié dans l'entreprise. Analyse des risques psychosociaux et du harcèlement au travail, ainsi que des conséquences qu'ils peuvent avoir sur la santé physique et mentale des travailleurs, l'organisation et les résultats de l'entreprise. Mise en place de stratégies et d'outils pour prévenir les risques psychosociaux et le harcèlement au travail, en s'appuyant sur les principes de l'évaluation des risques, de la communication, de la formation, de la gestion des conflits et de l'accompagnement des personnes concernées. Évaluation des connaissances acquises grâce à un quiz sur les risques psychosociaux et le harcèlement, en vue d'identifier les points forts et les points à améliorer, ainsi que les besoins de formation complémentaire. Après-midi Connaissance des missions du Comité Social et Économique (CSE) en matière de Santé, Sécurité et Conditions de Travail (SSCT) et capacité à les mettre en oeuvre, en collaboration avec les différents acteurs internes et externes à l'entreprise. Promotion de la prévention en matière de SSCT, en sensibilisant les travailleurs et les managers à l'importance de la culture de la prévention, ainsi qu'en proposant des actions concrètes pour améliorer les conditions de travail. Réalisation d'un jeu de rôle pour construire les grandes lignes d'un projet de prévention à présenter en public. Analyse des situations de travail et étude ergonomique des postes de travail, pour identifier les risques professionnels, notamment les risques liés à la posture, aux mouvements répétitifs, aux efforts physiques, etc. et proposer des mesures de prévention adaptées. Exercices pratiques d'identification des risques sur le poste de travail et définition des mesures de prévention correspondantes. Réalisation d'enquêtes en cas d'accident du travail ou de maladies professionnelles, en utilisant la méthode de l'arbre des causes pour comprendre les causes profondes des incidents et proposer des actions correctives et préventives. Exercices pratiques d'analyse d'accidents du travail à partir d'études de cas concrets. FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Nous recherchons en urgence un architecte technique réseau expérimenté pour accompagner notre lead architect sur les activités d'architecture SD-WAN. Il est impératif que la ressource ait déjà contribué à des projet de définition d'architecture et de déploiement SD-WAN, en particulier avec au moins l'une des solutions leaders du marché telles que CISCO Viptela, Palo Alto Cloudgenix ou Fortinet.

PROPULSE IT recherche un consultant Active Directory avec des compétences en Management pour une mission chez un de nos clients : MCO de la partie Active Directory - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD. Management - Reporting et suivi des activités Domain Management (Connaissance d'outils comme PowerBI est un plus). - Manage une équipe de 8 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : o Participe activement au projet de mise en place d'un outil de CIAM et IAM o Planification en lien avec les chefs de projet o Gestion de la ressource de l'équipe des investissements nécessaires Attendus comportementaux - Esprit d'équipe - partage de connaissances - leadership - Adaptabilité aux changements - Anglais professionnel (Animation / participation / communication fréquente avec les IT régionales). Equivalent Niveau B2 (Classification Européenne).

Nous recherchons en urgence un architecte technique réseau expérimenté pour accompagner notre lead architect sur les activités d'architecture SD-WAN. Il est impératif que la ressource ait déjà contribué à des projet de définition d'architecture et de déploiement SD-WAN, en particulier avec au moins l'une des solutions leaders du marché telles que CISCO Viptela, Palo Alto Cloudgenix ou Fortinet.

MCO de la partie Active Directory - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD. Management - Reporting et suivi des activités Domain Management (Connaissance d'outils comme PowerBI est un plus). - Manage une équipe de 8 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : o Participe activement au projet de mise en place d'un outil de CIAM et IAM o Planification en lien avec les chefs de projet o Gestion de la ressource de l'équipe des investissements nécessaires Attendus comportementaux - Esprit d'équipe - partage de connaissances - leadership - Adaptabilité aux changements - Anglais professionnel (Animation / participation / communication fréquente avec les IT régionales). Equivalent Niveau B2 (Classification Européenne).