Formateur - Limoges - Plein temps (> 32 heures)

médico-administratifs. CCP 3: Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager : - Former à la retranscription d'informations à caractère médical ou social. - Apprendre à gérer et mettre à jour les dossiers de suivi des patients ou usagers. - Développer les compétences nécessaires pour coordonner les étapes du parcours de soin ou d'accompagnement. - Initier à l'élaboration et à l'actualisation de tableaux de suivi et d'indicateurs de gestion. Compétences et qualités requises : - Maîtrise du Pack Office 365; Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive. - Excellente maîtrise de la communication écrite professionnelle. - Expérience confirmée (minimum 3 ans) dans l'animation de formations auprès d'un public adulte. - Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute, patience et pédagogie. - Capacité à organiser son travail et à rendre compte à la Responsable du département pédagogique. - Adaptabilité aux profils variés des apprenants Profil recherché : - Formation initiale dans le secteur médico-social, administratif ou de la formation. - Expérience professionnelle dans une fonction de secrétaire médicale ou poste équivalent exigée. - Expérience en animation de formation pour adultes fortement appréciée. - Maîtrise des outils bureautiques et de communication professionnelle. - Connaissance des organisations, procédures et terminologies du secteur médico-social. - Qualités pédagogiques, organisationnelles et relationnelles. - Diplôme de niveau Bac+2 minimum - le titre professionnel FPA ou équivalent est un plus. Conditions : Démarrage dès que possible, statut indépendant / Freelance, * Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiquesCette compétence est indispensable Savoir-être professionnels * Organiser son travail selon les priorités et les objectifs * Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie * Faire preuve de contrôle de soi

Brio Formation accompagne les professionnels dans le développement de leurs compétences en bureautique, avec des formations concrètes, personnalisées et adaptées à leurs besoins. Nous recherchons un(e) formateur(trice) indépendant(e) pour animer des formations Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) en visio et en présentiel en Vendée. Vos missions * Animer des sessions de formation en bureautique (tous niveaux, des bases au perfectionnement). * Adapter les contenus pédagogiques en fonction des besoins. * Accompagner les apprenants dans la mise en pratique immédiate de leurs acquis. * Contribuer à une expérience de formation fluide et bienveillante, centrée sur les usages professionnels.

Nous recherchons un formateur confirmé pour animer différents blocs du Titre professionnel - Agent d'accueil touristique et de loisirs. - Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels

(Possibilité de former sur d'autres régions prochainement) Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable du service formation, vous serez rattaché à notre organisme de formation interne et certifié Qualiopi pour renforcer les compétences de nos futurs collaborateurs. La durée de la formation dispensée aux stagiaires s'étalera entre 3 à 4 mois consécutifs, En tant que formateur, vous interviendrez directement pour accompagner la montée en compétence et transmettre votre expertise à une promotion de 12 stagiaires, à travers un parcours de formation alliant pratique et théorie. Vos principales missions seront : * Préparation des modules de formation : + Concevoir des contenus pédagogiques adaptés au niveau des collaborateurs formés (théorie et pratique). + Définir les équipements et outils nécessaires à la formation. * Formation théorique : + Délivrer des cours sur le fonctionnement, la maintenance et le diagnostic des machines tournantes (pompes, compresseurs, turbines…). + Expliquer les normes et réglementations applicables à ce domaine d'activité. * Formation pratique : + Superviser des travaux dirigés et exercices pratiques en atelier ou sur site. + Accompagner les stagiaires dans l'apprentissage des gestes techniques : alignement, montage/démontage, réglages, etc. * Évaluation : + Suivre la progression des apprenants. Évaluer les compétences acquises et proposer des axes d'amélioration

Nous recherchons un Chef de projet production pour une mission de 2 ans à pourvoir à Toulon, avec 2 à 3 jours de télétravail possibles par semaine., La mission consiste à accompagner une direction de production applicative bancaire, dans ses différents projets d'amélioration/transformation : Les livrables sont Chrono de Mises En Production et de bascules Compte rendu des différentes instances projets Planification des opérations Compétences techniques linux - Confirmé - Impératif gestion de projets - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Anglais Professionnel français Courant (Impératif) Description détaillée - mener de bout en bout un projet pour sa mise en production - réalisation de comptes rendus des différentes instances projets - reporting auprès de sa direction - gérer les MEP et les versions - réalisation de chrono d'intervention Environnements distribués, En déposant votre mission, vous bénéficiez d'un matching efficace pour trouver le freelance correspondant à votre besoin. Je dépose une mission Bénéficiez d'une sécurité financière Ainsi que des avantages d'un salarié, soyez déchargé des tâches administratives grâce au portage salarial.

En qualité de Responsable des Productions, vous aurez pour mission de coordonner l'ensemble des projets et servez de point central pour toute demande. Vous devez avoir une vision globale et polyvalente pour optimiser les temps de travail des équipes et répartir les ressources de manière efficace. 1. Compréhension et traduction des besoins :- Comprendre, analyser et retranscrire les besoins des clients aux équipes ;- Dimensionner les projets en fonction des besoins identifiés et des ressources disponibles (internes ou externes). 2. Coordination des projets :- Assurer la coordination et le suivi des projets de production ;- Servir d'interface principale pour toute demande ou information relative aux projets ;- Organiser si nécessaire des meetings avec les équipes concernées et veiller à la bonne circulation de l'information entre les parties prenantes ;- Participer à la réflexion globale de la structure pour améliorer les workflows, en terme technique ou organisationnel. 3. Optimisation des ressources :- Gérer et optimiser les budgets alloués aux différents projets ;- Élaborer et suivre les plannings de production pour garantir le respect des délais ;- Négocier et gérer les contrats avec les intermittents, prestataires et freelances ;- Coordonner les équipes et les moyens techniques pour optimiser l'organisation du travail. 4. Gestion des délais :- Veiller au respect des délais impartis pour chaque projet ;- Anticiper les éventuels retards et proposer des solution correctives en coordination avec les équipes de production.

Contexte : Une expertise des applications, des outils et des systèmes d'information dont vous avez la charge afin de réaliser la majorité des activités de production informatique dans toutes les étapes du Cycle de vie Produit et dans tous les environnements (Prod et hors Prod). Vous serez en charge de la fabrication et de l'exploitation au quotidien, avec une responsabilité de bout en bout (Build & Run), en collaboration avec les équipes de développement de l'entité. Avec l'expérience dans le métier d'ingénierie d'exploitation informatique. Contexte métier / technique L'OPS possède une bonne connaissance des chaînes de traitement en production. Être le responsable du fonctionnement et de la continuité du service en relation avec l'entité. L'OPS possède une bonne connaissance de la technique d'exploitation. Être responsable de la journée de production dans le respect des engagements de service de l'exploitation. Description de la mission *Assurer la relation opérationnelle avec l'équipe de développement entité * Informer la Squad des actualités sur les sujets de fonctionnement * Participer aux rituels de la Squad selon les besoins/sujets du moment * Assurer la complétude des référentiels (y/c documentaires) * Gestion de bout en bout l'intégrité des DTA (Dossier Technique Application), déclinaison en opérations techniques (traitements et schéma d'enchainement) * Validation fonctionnelle et technique des procédures * Mise en place de la supervision et des consignes de production * Création du DEX (Dossier d'Exploitation) * Assurer le suivi des incidents techniques * Prendre en charge les METIS (Service Now) de la Squad (mise en relation des changements, incidents, niveaux de service) * Responsable de la qualité des informations saisies dans METIS (heure de résolution, cause/origine et responsabilité). * Coordonner l'ensemble des compétences et expertises nécessaires pour éradiquer les incidents et traiter les problèmes * Gérer les problèmes de son périmètre et être responsable des plans d'actions et des tâches assignés * Être force de proposition sur les engagements RSE (exemple : purge de données, réajustement des moyens techniques, décommissionnement), en lien avec le FinOps * S'appuyer sur les toutes les ressources mises à disposition (FinOps, Architectes, Outils et Développements, Socles, …) *Accompagner les développeurs dans la fabrication des solutions * Mettre en place des éléments de surveillance et des consignes associées en collaboration avec le développeur * Exprimer des besoins d'automatisation de tâches techniques auprès de l'équipe Outils et Développement * Mettre en place les indicateurs d'observabilité et vérifier l'intégration des exigences de production et d'exploitation dans les développements = Réaliser les actions de mise en production des solutions * Assurer les MEP et vérifier l'absence d'impact (y/c en HNO) * Évaluation des impacts des changements et la préparation des changements * Autorisation des changements en coordination avec l'entité cliente et les équipes * Communication vers l'entité des applications concernées par le changement dans les délais contractuels (déclaration, état d'avancement, résolution, clôture avec la production du post-mortem/flash et suivi du plan d'actions d'éradication de l'incident) * Traiter les problèmes identifiés en exploitation (causes racines) * Coordonner, préparer et tester les scénarios de déploiement / retour arrière sur tous les environnements * Provisionner les asset techniques (PF SoCloud, PF Native, Fireflow, Secure Transport) * Contribuer à la définition des plans de tests * Contribuer à la définition des feuilles de route déploiement * Elaboration des devis dans le cadre des projets, et garant du respect des normes de production et d'exploitabilité * Être force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre afin de respecter les SLA * Sensibilisation de l'entité sur les contraintes de production pendant les phases projets = Garantir l'exploitabilité des solutions en Run et la continuité d'activité * Réaliser les activités de contrôle des opérations (MCO - suivre l'exécution des batchs, reprise des traitements, …) * Être garant des normes de production et d'exploitabilité * Assurer la maitrise du plan de production des domaines gérés * Gérer les consignes d'exploitabilité * Exécuter ou faire exécuter les demandes de service et les actes d'admin applicatifs * Traiter les incidents et rétablir les services sur tous les environnements, notamment en intervenant en astreinte * Contribuer ou animer les cellules de crises * Gérer les obsolescences * Mettre en œuvre et contribuer aux PSIU et PSI * Suivre les indicateurs de qualité de fonctionnement Livrables attendus * Des dossiers d'architecture d'exploitation (DTA de la MOE opérationnelle SNI) validés, traités et conformes aux besoins entité * Des dossiers d'Exploitation (DEX) en pré requis à la mise en production * Des consignes de production (supervision et helpdesk) à jour * Des référentiels de documentation et techniques à jour (CMDB) * Des procédures et des objets informatiques structurés pour un usage en production (identifiés, supervisables, tracés/ traçables, prévisibles) * Des rapports de résolution d'incidents dit « post-mortem » ou « flash » pour les incidents à impact * Des problèmes enregistrés et traités * Des normes d'exploitabilité et techniques d'exploitation

Vous êtes indépendante, organisée, autonome et passionnée par la relation client ? Vous rêvez de collaborer avec une entreprise en pleine croissance, dans une ambiance professionnelle, humaine et dynamique ? Cette mission est peut-être faite pour vous., * Accueillir les clients et prospects par téléphone avec professionnalisme et bienveillance * Prendre les commandes par téléphone et par mail, avec rigueur et efficacité * Traiter les emails entrants : demandes, suivis, devis * Organiser et planifier les rendez-vous commerciaux de l'équipe terrain * Rédiger les bons de commande de façon claire et précise * Préparer les bons de livraison en lien avec l'équipe logistique * Assurer le lien entre les clients, les commerciaux et les livreurs * Gérer un suivi administratif simple mais structuré, via outils numériques