Manager Des Pilotes De Déploiement - Bordeaux - Plein temps (> 32 heures)

Le gestionnaire de catalogue est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion de nos catalogues et offres de services pour le périmètre PF (France et international). Coordination avec un développeur. Échange avec son homologue de la gouvernance ITGP dans le cadre des audits, de la rationalisation et de l'application des process. Il est en relation avec ses homologues de la plateforme ServiceNow ITGP dans le cadre des évolutions, de la gestion des demandes et incidents etc… Le gestionnaire de base de connaissance est responsable de la mise en place des bases de connaissances pour nos filiales internationales et en gestion de la base de connaissances pour le périmètre IT Global PF et doit en assurer l'uniformité. De même que pour la partie catalogue, Il est en relation avec son homologue de la plateforme ServiceNow ITGP dans le cadre des créations, évolutions et de la gestion des demandes et incidents etc…, Gestion des demandes de services My Portal : Analyse des besoins et accompagnement de nos filiales (Fournir l'information nécessaire/définir le processus d'exécution prévu) Coordination des discussions avec les intervenants (filiales et développeurs) Maîtrise du process de création des workflows standards/complexes Approbation des demandes (créations, modifications et désactivations des offres de service) Gestion du process Scrum Release (création stories, suivi, tests) Gestion des demandes d'évolution de catalogue (restructuration, transfert vers d'autres plateforme) Analyse et suivi des enquêtes de satisfaction Gestion des Upgrades (deux fois par an) Gestion du portail CSM (partenaires) : Création des nouveaux comptes partenaires Gestion des ouvertures de nom de domaine et d'adresse IP Assistance des partenaires par le biais des BRM dédiés (connexion, incidents, demandes) Gestion des bases de connaissances Gestion des nouvelles demandes de création de base de connaissances Formation et accompagnement de nos filiales Révision et validation des articles soumis dans la base de connaissances sur le périmètre IT Global PF pour s'assurer que le contenu soit valide et que les normes de publication soient respectées Analyse et suivi des retours utilisateurs 3/ compétences et certification nécessaires

Voyage Privé engage une refonte complète de sa plateforme Salesforce afin de moderniser son CRM, fluidifier les processus métiers et mieux intégrer ses différents outils internes. Le projet est déjà lancé avec un intégrateur externe (Reej) et une équipe interne composée de développeurs, d'un Engineering Manager, d'un Product Manager et d'un Key User Salesforce. La mission vise à sécuriser la bonne exécution du projet, à reprendre la coordination opérationnelle et à garantir une livraison conforme, dans les temps et sans oubli critique. Objectifs de la mission : * Assurer la bonne gestion opérationnelle du projet Salesforce (pilotage, planning, coordination). * Fiabiliser le modèle de données, les intégrations et les étapes de migration. * Cadrer et suivre les besoins fonctionnels métiers. * Superviser les tests, le déploiement et le support post-go-live. Missions détaillées : * Structuration et suivi du planning, organisation des rituels projet (comités, daily, synchronisations). * Coordination des parties prenantes internes (tech, produit, métiers) et de l'intégrateur externe. * Revue et ajustement du modèle de données. * Préparation et supervision de la migration des données. * Cartographie et suivi des intégrations avec les systèmes tiers * Mise en place d'un plan de déploiement structuré, incluant rollback et stratégie de test. * Supervision des tests utilisateurs (UAT), gestion des retours. * Suivi de la conformité RGPD, des profils d'accès et de la documentation projet. * Accompagnement à la conduite du changement (supports utilisateurs, formation, adoption).

* Encadrer une équipe de 4 à 8 pilotes de déploiement ; * Définir et faire appliquer les méthodes, outils et rituels de pilotage ; * Suivre l'état d'avancement global du déploiement (planning, alertes, blocages) ; * Être l'interface centrale entre les équipes projet, la DSI, les métiers et les magasins ; * Garantir la qualité de l'expérience magasin tout au long du processus de déploiement ; * Produire des reportings consolidés et représenter le pilotage opérationnel en comité projet.

Ces projets peuvent être réalisés dans le cadre de l'aménagement de nouveaux immeubles, de déploiements de nouvelles solutions, de projets de refresh ou de transformation d'architecture. Prise en charge la conduite de projets stratégiques dans un environnement complexe de par sa couverture géographique étendue, son vaste environnement technique, sa cible multi-métiers et son contexte politique sensible ; Maitriser des différents périmètres techniques : Courant faible, LAN, MAN, WAN, IP, WIFI, Téléphonie (ToIP, 4G/5G), Audiovisuel (Visio, IPTV, etc.), Sécurité (FW, Proxy, VPN, etc …) etc.. Interaction avec : o l'ensemble des contributeurs IT (Securité, Poste de Travail, printing, etc.) o les équipes métiers (correspondants IT, correspondant activité, correspondant immobilier, management de l'entité, etc.). o Les différents fournisseurs (intégrateurs, Editeurs, Constructeurs, hébergeurs, prestataires de service, etc ….) o Les utilisateurs et les accompagner lors des migrations Veille aux respects des règles de sécurité (physique et informatique) du groupe pour l'hébergement des infrastructure réseau lors des déploiements d'infrastructures Telecom Mise en place une gouvernance projet adaptée et animer les différents meeting projets. Assurance d'un reporting projets régulier en y intégrant des KPI significatifs et adaptés aux différentes audiences Réception avec les métiers les infrastructures et solutions déployées, assurance de l'accompagnement des métiers tout au long du projet en lui apportant un support adapté, Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour piloter un ou plusieurs projets de déploiement infra Telecom et des services associés. Ces projets peuvent être réalisés dans le cadre de l'aménagement de nouveaux immeubles, de déploiements de nouvelles solutions, de projets de refresh ou de transformation d'architecture. Prise en charge la conduite de projets stratégiques dans un environnement complexe de par sa couverture géographique étendue, son vaste environnement technique, sa cible multi-métiers et son contexte politique sensible ; Maitriser des différents périmètres techniques : Courant faible, LAN, MAN, WAN, IP, WIFI, Téléphonie (ToIP, 4G/5G), Audiovisuel (Visio, IPTV, etc.), Sécurité (FW, Proxy, VPN, etc …) etc.. Interaction avec : o l'ensemble des contributeurs IT (Securité, Poste de Travail, printing, etc.) o les équipes métiers (correspondants IT, correspondant activité, correspondant immobilier, management de l'entité, etc.). o Les différents fournisseurs (intégrateurs, Editeurs, Constructeurs, hébergeurs, prestataires de service, etc ….) o Les utilisateurs et les accompagner lors des migrations Veille aux respects des règles de sécurité (physique et informatique) du groupe pour l'hébergement des infrastructure réseau lors des déploiements d'infrastructures Telecom Mise en place une gouvernance projet adaptée et animer les différents meeting projets. Assurance d'un reporting projets régulier en y intégrant des KPI significatifs et adaptés aux différentes audiences Réception avec les métiers les infrastructures et solutions déployées, assurance de l'accompagnement des métiers tout au long du projet en lui apportant un support adapté

COMMIS DE CUISINE, Nous recherchons un commis de cuisine ou une commise de cuisine passionné(e) par l'art culinaire et désireux(se) de rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où la créativité et le travail d'équipe sont valorisés. Votre rôle sera essentiel pour garantir la qualité et la présentation des plats servis à notre clientèle. Responsabilités * Participer à la préparation des aliments selon les recettes établies * Assurer la mise en place des ingrédients et des équipements nécessaires au service * Contribuer à la préparation culinaire des plats, en respectant les normes de qualité et de présentation * Maintenir un espace de travail propre et organisé, en respectant les règles de sécurité alimentaire * Collaborer avec l'équipe de cuisine pour assurer un service fluide et efficace * Aider au nettoyage des ustensiles et des surfaces de travail après chaque service * Suivre les instructions du chef ou de la cheffe de cuisine pour garantir le bon déroulement des opérations

Nous recherchons actuellement des pâtissiers-touriers expérimenté(e)s, souriant(e)s et autonomes, disponibles à temps plein ou partiel sur Grenoble et ses environs. Être pâtissier-touriers freelance avec Baker Staff, c'est : - Travailler en toute liberté, en choisissant où et quand intervenir, - Bénéficier d'une rémunération fixe à partir de 150 €/jour, - N'avoir aucun frais à prévoir, 100% gratuit : seuls les clients sont facturés. - Un accompagnement humain et personnalisé tout au long de votre parcours, Rejoindre Baker Staff commence par un entretien téléphonique : on vous présente le fonctionnement, on échange sur vos expériences, et si votre profil correspond aux attentes de nos clients, vous intégrez le réseau.

Poste de chef freelance ou possibilité de gérance de la partie restauration. Qualité de la cuisine à conserver : fait maison, et produits locaux obligatoire Cuisine semi-gastronomique actuellement Expérience de chef confirmé obligatoire. Fort potentiel de développement

Vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client en assurant la préparation, la mise en place et le service du petit-déjeuner, dans le respect des standards de qualité et d'hygiène de notre chaîne hôtelière. Vos missions principales : + Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner (produits chauds, froids, boissons, etc.) + Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie + Veiller à la propreté et au réapprovisionnement du buffet pendant le service + Débarrasser les tables et nettoyer la salle petit-déjeuner + Participer au nettoyage et au rangement de la cuisine et des équipements + Appliquer les normes HACCP et les procédures internes de sécurité alimentaire