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Nous recherchons un Service Delivery Manager (SDM) confirmé pour intervenir sur une brique applicative interne (plateforme c?ur SI), avec une expertise avancée en SailPoint IdentityIQ (IIQ). Le SDM sera garant de la qualité de service et du pilotage opérationnel : coordination des activités, suivi des engagements (SLA, KPI), animation des instances, et mise en place d?actions d?amélioration continue. Profil attendu : un SDM hybride, doté d?un fort background technique. Vous serez en mesure de : Paramétrer et administrer SailPoint IIQ (workflows d?identité, gouvernance IAM, gestion des droits). Apporter une expertise technique de référence auprès des équipes projet et des métiers. Piloter les prestataires et assurer la communication avec les parties prenantes. Contexte exigeant, nécessitant autonomie, leadership et capacité d?adaptation.
Technologies de l'Information et de la Communicationmilliers de festivaliers venus vivre une expérience immersive. Le festival incarne une nouvelle génération d'événements festifs et accessibles, où la musique devient prétexte à la rencontre, au partage et à l'évasion. Nous imaginons des expériences puissantes, fédératrices, où la musique connecte les humains. *Ta mission : Tu pilotes la stratégie Marketing et Communication des festivals. Tu supervises le budget et en assures l'allocation optimale afin d'optimiser l'impact et les résultats. Ton rôle comprend la gestion quotidienne des communications en ligne et hors ligne, le pilotage de campagnes percutantes et le développement de collaborations solides avec les partenaires existants et nouveaux. *Ce que nous attendons : Stratégie marketing : développer et mettre en oeuvre des plans innovants alignés sur la vision de nos marques et axés sur la vente de billets, Gestion de marque : maintenir et développer l'identité de nos marques à travers un contenu créatif et des messages cohérents sur les réseaux sociaux, Analyse & reporting : suivre les performances des campagnes digitales et physiques, optimiser l'engagement et le ROI, analyser les données et proposer des pistes d'amélioration, Piloter les ventes de billets et ajuster les leviers marketing en fonction des performances et opportunités, Collaboration avec les parties prenantes : travailler en étroite collaboration avec les équipes production, billetterie et sponsoring pour garantir une cohérence globale, Partenariats & influence : Identifier et activer des relais de croissance (influenceurs, médias, collabs.), Promotion événementielle : coordonner les actions promotionnelles pour assurer une forte visibilité avant, pendant et après l'événement, Équipe : coordonner les prestataires, freelances, graphistes, vidéastes, Profil recherché Expérience : idéalement 5+ années dans un poste de responsable marketing, de préférence dans le secteur événementiel ou musical, Expertise : un solide historique dans la création et l'exécution de campagnes efficaces Une appétence pour les festivals de musique est un grand plus Compétences clés : Vision stratégique + capacité à être dans l'opérationnel, Digital : excellente maîtrise des canaux de marketing digital, des réseaux sociaux et des outils d'analyse : Meta Ads, Google Ads, Tiktok Ads, CRM, analytics, etc. Solide culture musicale et connaissance des publics électro, Excellente plume et sens de la narration écrite et visuelle, Aisance avec les outils collaboratifs (Google drive, Asana, etc.), Merci de transmettre votre CV et lettre de motivation, o Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle o Insights marketing o Marketing des réseaux sociaux o Outils de web analyse - web analytics o Stratégies de vente en ligne o Techniques de marketing digital o Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication o Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance o Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité o Analyser les tendances de consommation des clients o Animer, coordonner une équipe o Concevoir des supports de communication et d'image o Définir une stratégie de développement d'une activité ou de produits o Développer l'image et la notoriété d'une entreprise o Elaborer une stratégie de marketing digital o Mener une campagne d'e-mailing o Mesurer le retour sur investissement d'une action marketing o Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles o Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web o Participer à la définition d'une stratégie de développement de produits o Participer aux phases créatives d'un projet marketing o Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier o Réaliser une étude marketing
Communication, Marketing et Relations Publiques* Concevoir et animer des cours de pilates (cours collectifs, entraînements personnalisés, etc.) * Évaluer le niveau de forme physique des participants et adapter les programmes en conséquence * Enseigner les techniques appropriées d'exercice en tenant compte de l'anatomie et de la physiologie * Assurer la sécurité des participants durant les séances * Créer une atmosphère positive et motivante pour encourager l'engagement des adhérents
Education, Formation et Recherche1/ Contexte du service : Ce service sera opérationnel au sein des Opérations du Groupe au sein de la Division Données, IA et Innovation Groupe (GDAI), au sein de l'équipe Produits Données et IA du Département Données du Groupe. La Direction Données Groupe apporte leadership, expertise et animation de communauté dans quatre domaines : * Stratégie Données et IA, en tant que pôle global, via une gouvernance impliquant les directeurs des données et de l'analyse, les chefs d'entreprise, les directeurs des opérations et des systèmes d'information, et les départements Conformité/Risques/Sécurité ; * Culture Données et IA, via une collaboration avec les fonctions RH et Communication ainsi qu'avec les chefs d'entreprise, en s'appuyant sur la communauté des responsables locaux de la culture Données ; * Gestion de l'information, couvrant la gouvernance des données et de l'IA, la qualité des données, la documentation des données, la modélisation des données et les risques liés aux données et à l'IA, en s'appuyant sur les responsables locaux des bureaux de gestion des données ; Évolution vers l'intégration de l'IA et de l'IA générative, ainsi que vers une utilisation croissante des données externes et non structurées ; * Produits Données et IA, couvrant la conception, l'orchestration et la mise en œuvre de produits Données et IA au sein des entités et du Groupe, ouvrant ainsi l'accès aux données et à l'IA dans tous les domaines (conception cloisonnée). Au sein de la Direction Données Groupe, l'équipe Produits Données et IA pilote la transformation Data Mesh/Data Product afin de simplifier le déploiement des cas d'usage analytiques et d'accélérer les innovations en matière d'IA, en utilisant un paradigme Data Mesh pour faciliter les interactions entre le Groupe et les entités sans centraliser les plateformes de données locales. Les principales missions de l'équipe sont les suivantes : * Soutenir la création de valeur métier, en concrétisant les produits de données mondiaux et locaux, conformément aux priorités mondiales o Mettre en place une gouvernance mondiale des produits de données et gérer le portefeuille et le cycle de vie de ces produits o Piloter l'exécution des principaux programmes de données transverses (Customer 360) o Soutenir la conception et la livraison de produits de données (mondiaux) pour soutenir les initiatives métiers sur les priorités mondiales o Surveiller et garantir la disponibilité et l'accessibilité des données pour l'IA aux niveaux local et du Groupe * Créer et maintenir une plateforme de données mondiale en libre-service, pérenne et évolutive, permettant l'autonomie des entités et des métiers, en adéquation avec les normes et de marché en matière d'innovation en matière de données et d'IA * Garantir la préparation de l'architecture de données à la transformation métier et IA, grâce à la conception de cadres et de normes communs avec les entités, et accompagner leur mise en œuvre, Le service doit posséder une expertise en matière de propriété produit et d'analyse métier pour servir les usages des données métiers et soutenir les différentes initiatives métiers , notamment la conformité, la croissance et la diffusion de solutions de données et d'IA partagées au sein du Groupe (principalement). Centre de contact, mais aussi Sinistres et Souscription. Le service consistera à : * Fournir, en collaboration avec les parties prenantes du Groupe et des Entités, une analyse et une formalisation de la compréhension des initiatives métier, avec leurs implications pour les données clients, y compris les données externes liées aux clients (Dun & Bradstreet, Standard & Poors, etc.) et aux initiatives du Centre de contact ; * Contribuer à la définition des besoins en données couvrant toutes les dimensions (définitions métier, qualité des données, produits de données, gouvernance des données, gestion des données non structurées, plateformes de données, architecture, etc.), en s'appuyant sur les exigences du Groupe et sur le travail de certaines Entités ayant développé des solutions locales à grande échelle ; * Contribuer à la définition de l'évaluation de la qualité et de l'état de préparation des données correspondantes afin de mesurer la maturité des Entités ; * Assurer le (co-)développement et l'évolution des définitions clients, des bonnes pratiques (par exemple, processus de déduplication, etc.) et des cadres afin de garantir la cohérence entre les Entités et de soutenir les progrès locaux. Les définitions clients font référence aux rôles B2C et B2B, ainsi qu'aux autres rôles liés aux clients (b).
Technologies de l'Information et de la Communication1/ Contexte du service : Ce service sera opérationnel au sein des Opérations du Groupe au sein de la Division Données, IA et Innovation Groupe (GDAI), au sein de l'équipe Produits Données et IA du Département Données du Groupe. OPÉRATIONS GROUPE ET GDAI Ces dernières années, d'importants efforts ont été déployés pour digitaliser le modèle économique Cependant, face aux profondes mutations technologiques, les attentes et les comportements des clients ont considérablement évolué. Nous sommes donc convaincus de la nécessité d'accélérer notre transformation technologique pour concrétiser notre ambition de devenir une entreprise innovante et tournée vers la technologie. Les opportunités offertes par les données et les technologies sont considérables, tant pour nos activités d'assurance traditionnelles que pour les nouveaux services, afin de concrétiser notre ambition de devenir un partenaire de paiement. Les Opérations Groupe donnent le ton et doivent jouer un rôle moteur majeur dans la transformation Nous sommes les moteurs de l'évolution de notre modèle économique d'assurance grâce à la technologie et à l'innovation, en pilotant sa mise en œuvre concrète et rapide à l'échelle mondiale, avec un conseil et une exécution de grande qualité. Les données et l'IA sont au cœur de la stratégie 2024-2026 Au sein des Opérations Groupe, l'équipe Données, IA et Innovation Groupe (GDAI) explore et valorise la valeur des données, de l'IA et des technologies émergentes susceptibles de révolutionner le modèle économique actuel de l'assurance et de façonner les opportunités futures afin de mieux accompagner nos clients. L'ÉQUIPE PRODUITS DONNÉES ET IA, AU SEIN DE LA DIRECTION DONNÉES GROUPE La Direction Données Groupe apporte leadership, expertise et animation de communauté dans quatre domaines : * Stratégie Données et IA, en tant que pôle global, via une gouvernance impliquant les directeurs des données et de l'analyse, les chefs d'entreprise, les directeurs des opérations et des systèmes d'information, et les départements Conformité/Risques/Sécurité ; * Culture Données et IA, via une collaboration avec les fonctions RH et Communication ainsi qu'avec les chefs d'entreprise, en s'appuyant sur la communauté des responsables locaux de la culture Données ; * Gestion de l'information, couvrant la gouvernance des données et de l'IA, la qualité des données, la documentation des données, la modélisation des données et les risques liés aux données et à l'IA, en s'appuyant sur les responsables locaux des bureaux de gestion des données ; Évolution vers l'intégration de l'IA et de l'IA générative, ainsi que vers une utilisation croissante des données externes et non structurées ; * Produits Données et IA, couvrant la conception, l'orchestration et la mise en œuvre de produits Données et IA au sein des entités et du Groupe, ouvrant ainsi l'accès aux données et à l'IA dans tous les domaines (conception cloisonnée). Au sein de la Direction Données Groupe, l'équipe Produits Données et IA pilote la transformation Data Mesh/Data Product afin de simplifier le déploiement des cas d'usage analytiques et d'accélérer les innovations en matière d'IA, en utilisant un paradigme Data Mesh pour faciliter les interactions entre le Groupe et les entités sans centraliser les plateformes de données locales. Les principales missions de l'équipe sont les suivantes : * Soutenir la création de valeur métier, en donnant vie aux produits de données mondiaux et locaux, conformément aux priorités mondiales o Mettre en place une gouvernance mondiale des produits de données et gérer le portefeuille et le cycle de vie de ces produits o Piloter l'exécution des principaux programmes de données transverses (Customer 360) o Soutenir la conception et la livraison de produits de données (mondiaux) pour soutenir les initiatives métiers liées aux priorités mondiales o Surveiller et garantir la disponibilité et l'accessibilité des données pour l'IA aux niveaux local et du Groupe * Développer et maintenir une plateforme de données mondiale en libre-service, pérenne et évolutive, permettant l'autonomie des entités et des métiers, en adéquation avec les normes et de marché en matière d'innovation en matière de données et d'IA * Garantir la préparation de l'architecture de données à la transformation métier et IA, grâce à la conception de cadres et de normes communs avec les entités, et accompagner leur mise en œuvre, Le service doit posséder une expertise en maîtrise d'ouvrage et en analyse métier pour servir les usages des données métiers et soutenir les différentes initiatives métiers , notamment la diffusion de solutions de données et d'IA partagées au sein du Groupe pour les sinistres et la souscription IARD. Le service consistera à : * Fournir, en collaboration avec les parties prenantes du Groupe et des entités, une analyse et une formalisation de la compréhension des initiatives métier liées à la chaîne de valeur des sinistres et de la souscription IARD ; * Contribuer à la définition des besoins en données couvrant toutes les dimensions (définitions métier, qualité des données, produits de données, gouvernance des données, gestion des données non structurées, plateformes de données, architecture, etc.), sur la base des exigences du Groupe et des travaux de certaines entités ayant développé des solutions locales à grande échelle ; * Contribuer à la définition de l'évaluation de la qualité et de l'état de préparation des données associée afin de mesurer la maturité des entités ; * Assurer le (co-)développement et l'avancement des définitions métier, des meilleures pratiques et des cadres afin d'assurer la cohérence entre les entités et de soutenir les progrès locaux. * Contribuer à la définition, à la conception et à la mise en œuvre d'un tableau de bord pour rendre compte de la qualité et de l'état de préparation des données des entités, en collaboration avec les parties prenantes du Groupe et des entités, conformément aux normes du Groupe et locales ; The service will be provided in hybrid model setup with Service provider's personnel presence on-site expected: min 2 days / week + mandatory on-site days and necessary on-site meetings (3 days/week in average)., Service à fournir : * Définition d'un cadre d'exigences en matière de données, évaluation, suivi et progression des entités vers leur mise à l'échelle
Technologies de l'Information et de la CommunicationPiloter le stream SAP FM du projet, depuis la conception jusqu?à la mise en production. Animer des ateliers clients pour la collecte et la formalisation des besoins dans le respect des règles budgétaires et de gouvernance du secteur public. Assurer l?intégration fonctionnelle complète avec les modules FI, CO, PS, MM, SD, LE. Produire les livrables clés : Blueprints, Spécifications fonctionnelles, Stratégies de tests. Réaliser le paramétrage et les tests des fonctionnalités FM, notamment la gestion des centres de fonds et le suivi des engagements. Accompagner les phases critiques du projet : tests, cutover, go-live, hypercare. Gérer le support et les évolutions à venir Collaborer étroitement avec les équipes techniques (ABAP, middleware) et les leads fonctionnels des autres streams. Encadrer les consultants juniors et contribuer au développement interne de nos consultants sur le projet. Coordonner les échanges avec les partenaires internes et externes pour lever les obstacles projets.
Technologies de l'Information et de la CommunicationLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.