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Assurer la gestion du carnet de commandes fournisseurs : suivi des livraisons, relances, mise à jour des dates - Suivre la performance des fournisseurs et maintenir une relation opérationnelle régulière - Effectuer des déplacements fournisseurs au niveau local pour suivi de production, coordination et actions correctives - Réaliser des audits de charge et de capacité chez les fournisseurs pour anticiper les risques de dérive - Mener des revues régulières de carnet de commande avec les fournisseurs et les équipes internes - Identifier, suivre et corriger les retards de commandes (analyse des causes, plan d'actions, ajustement des délais) - Proposer et mettre en oeuvre des actions de sécurisation ou de replanification en cas de dérive logistique - Travailler en étroite collaboration avec les équipes approvisionnement, qualité, logistique et production
Accueil, Administration et Service Clientèle* Analyser, définir et mettre en place les plans d'actions pour résoudre les incidents * Ouvrir et animer les cellules de crise * Suivre et résoudre les problèmes (investigation auprès des équipes techniques, définition et mise en place d'une solution) * Consolider et diffuser le post-mortem * Accompagner les équipes dans la coordination et la communication à chaque étape * Assurer l'interface avec les équipes techniques et le client * Garantir le respect des SLA * Gérer les changements (de la validation jusqu'au suivi après la mise en production) * Mettre à jour la documentation et contribuer à l'amélioration des processus * Produire et communiquer les reporting, où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial. Le poste Service Delivery Manager
Accueil, Administration et Service ClientèleGérer la correspondance (e-mails, appels téléphoniques). Prendre et organiser des rendez-vous. Rédiger et mettre en forme des documents (rapports, présentations). Gérer les courriers électroniques et physiques. Assurer le suivi des tâches administratives quotidiennes. Gérer la pré-comptabilité Collaborer avec les équipes pour garantir une bonne communication interne. Client visible par les membres Premium.
Accueil, Administration et Service ClientèleVotre Rôle : En tant que Chargé(e) d'Accueil indépendant, vous serez au cœur de nos événements, assurant à la fois la régie technique et un accueil chaleureux à nos orateurs et participants. Les missions confiées seront : * La préparation et gestion des plateformes digitales sur Zoom. * L'accueil et accompagnement personnalisé des orateurs et des participants, en particulier ceux rencontrant des difficultés techniques. * La gestion du partage d'écran, sondages et supports visuels pour les orateurs. * La rédaction de rapports détaillés sur les aspects techniques et la participation.
Accueil, Administration et Service Clientèle* Point régulé avec R+1 * Superviser l'activité générale * Gestion du T.O * Suivis du respect des procédures * Suivis des commandes * Yield management * Supervision des réservations (demande de groupe …) * Suivis de la politique commerciale * Fidéliser la clientèle * Veiller à la satisfaction client * Mise en place d'action de fidélisation * Suivis des demandes client * Suivis et organisation des plans tarifaires * Gestions des commentaires clients * Organiser le planning du personnel * Suivi administratif du personnel * Recrutement * Formation des equipes
Accueil, Administration et Service ClientèleLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.