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* Mettre en place les automatisations nécessaires pour permettre aux OPS RUN de se concentrer sur des activités à valeur ajoutée. * Automatiser les actes d'administration de l'activité * Assurer le maintien des outils / scripts existant utilisés pour la supervision * Mettre en place les scripts complémentaires permettant d'améliorer la couverture de l'observabilité * Fabriquer des composants techniques (scripts d'industrialisation…) et automatiser les opérations en exploitant les services DevOps * Identifier et mettre en œuvre les remédiations industrialisables possible sur les alertings existant (Surcouche CARE/CARINE/CAREBOT) * Proposer et mettre en œuvre les optimisations des outils existants (php + script) vers des technologies plus récentes * Adapter les outils actuels pour permettre leur interfaçage avec les nouveaux outils d'observabilité (Zabbix/MAC (Monitoring As Code), Débrayage supervision : ItsmV3 / CAREMA) * Maintenir et mettre à jour la documentation en lien avec l'activité (Wiki Confluence) Environnement Technique : PHP, Script, Zabbix, Monitoring As Code, ITSM, Care, Carine, Carebot, Carema, WikiConfluence Le poste est basé en périphérie d'Orange (84). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.
IngénierieLa prestation consiste à assurer les activités suivantes en lien avec l'observabilité : * Mettre en place les automatisations nécessaire pour permettre aux OPS RUN de se concentrer sur des activités à valeur ajoutée. * Automatiser les actes d'administration * Assurer le maintien des outils / scripts existant utilisés pour la supervision * Mettre en place les scripts complémentaires permettant d'améliorer la couverture de l'observabilité * Fabriquer des composants techniques (scripts d'industrialisation…) et automatiser les opérations en exploitant les services DevOps * Identifier et mettre en œuvre les remédiations industrialisables possible sur les alertings existant (Surcouche CARE/CARINE/CAREBOT) * Proposer et mettre en œuvre les optimisations des outils existants (php + script) vers des technologies plus récentes * Adapter les outils actuels pour permettre leur interfaçage avec les nouveaux outils d'observabilité (Zabbix/MAC (Monitoring As Code) ; Débrayage supervision : itsmV3 / CAREMA) * Maintien/Mise à jour de la documentation en lien avec son activité, où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.
Ingénierie* Analyser, définir et mettre en place les plans d'actions pour résoudre les incidents * Ouvrir et animer les cellules de crise * Suivre et résoudre les problèmes (investigation auprès des équipes techniques, définition et mise en place d'une solution) * Consolider et diffuser le post-mortem * Accompagner les équipes dans la coordination et la communication à chaque étape * Assurer l'interface avec les équipes techniques et le client * Garantir le respect des SLA * Gérer les changements (de la validation jusqu'au suivi après la mise en production) * Mettre à jour la documentation et contribuer à l'amélioration des processus * Produire et communiquer les reporting, où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial. Le poste Service Delivery Manager
Accueil, Administration et Service ClientèleLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
