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Fiche de mission : Chef de Projet Fidélité / CRM (Product Owner) Contexte de la mission Dans le cadre d'un remplacement de poste de notre écosystème digital, nous recherchons un Chef de Projet Fidélité / CRM pour une mission de Product Owner (PO). Le consultant rejoindra notre équipe interne et sera le garant de la cohérence et de la valeur apportée par nos outils dédiés au marketing client. Le poste s'inscrit dans un environnement agile. L'activité est équilibrée entre le maintien opérationnel des solutions (Run, 50% de l'activité) et le développement de nouvelles fonctionnalités (Build, 50% de l'activité). Le rôle et le périmètre Le consultant interviendra en tant que Product Owner sur l'ensemble du périmètre marketing client, qui couvre : * La connaissance client * Le système de fidélisation * La relation client * Les analyses marketing * Service support client * Les services dématérialisés apportés aux clients Il sera l'interlocuteur privilégié de l'équipe marketing client pour comprendre les enjeux métier et traduire leurs besoins en actions concrètes. Vos missions 1. Pilotage de la vision produit * Définir et prioriser la roadmap produit du périmètre marketing client. * Traduire la vision métier en User Stories claires, précises et prêtes pour le développement. * Gérer et affiner le Product Backlog en continu. 2. Conduite des développements et des actions * Participer aux rituels agiles (grooming de backlog, sprint planning, revues). * Être le principal interlocuteur de l'équipe de développement technique (Java/Web). * S'assurer de la bonne exécution des développements et valider les livraisons. 3. Coordination et partenariats * Être le point de contact principal entre l'équipe marketing client et l'équipe de développement. * Assurer la conduite des actions de support (résolution d'incidents, maintenance) et de développement. * Travailler en étroite collaboration avec les équipes Digital et E-commerce. En particulier avec les équipes de développement front pour les services apportés sur notre site Internet. Environnement technique * Solutions internes : Un écosystème sur mesure développé en Java et en Web. * Solutions SaaS : Essentiellement la solution de CRM Actito
Technologies de l'Information et de la Communication* Conception et administration des réseaux LAN et WIFI : + Mise en place, configuration et optimisation des réseaux LAN (L2/L3) et WIFI. + Gestion des équipements réseaux (Cisco, Meraki MX). + Surveillance, maintenance proactive et gestion des incidents sur les infrastructures en place. * Administration des Firewalls : + Mise en place et gestion des solutions de sécurité Firewall (Checkpoint, Zscaler). + Implémentation des politiques de sécurité et surveillance des logs. + Analyse et résolution des problèmes de sécurité réseau. * Pilotage de projets réseaux : + Conduite de projets d'évolution ou de déploiement d'infrastructures réseau. + Coordination avec les équipes internes et les prestataires pour garantir le respect des délais et la qualité des livrables. + Suivi de l'avancement des projets, gestion des plannings et des ressources. + Rédaction des documentations techniques et des rapports de suivi. * Compétences techniques
Technologies de l'Information et de la CommunicationAu sein de la Direction du Digital et des Systèmes d'Information, vous intégrerez le département Solutions Digitales. Vous ferez parti d'une équipe de Tech Lead en charge des socles techniques du digital (front et back) mais aussi de l'accompagnement des équipes de développement sur les socles technologiques déployés. Seul les profils experts sur les domaines technologiques concernés sont éligibles à cette mission. Une expérience notable dans une équipe socle technique est souhaité et/ou une expérience notable sur le déploiement d'une solution technique (conception technique/architecture technique + chaine CI/CD). Objectifs et livrables Développer et maintenir les socles digitaux * Concevoir et développer les socles * Maintenir les socles en condition opérationnels et de sécurité * Contribuer à la Roadmap des socles * Contribuer aux communautés Développeurs/Lead Développeurs * Rédiger et maintenir la documentation des socles * Animer des workshop auprès des développeurs * Réaliser des revues de code avec les développeurs * Rédiger des plans d'actions sur la qualité du code et les suivre Environnement de travail La mission se déroulera chez l'un de nos clients grands comptes d'assurance et mutuelle à Niort. La présence sur site souhaitée par le client est de 3 jours. Démarrage dès que possible.
Technologies de l'Information et de la CommunicationLe client recherche un professionnel pour assurer les missions de Project Management Officer sur son périmètre. Missions principales : * Priorisation des projets et les portefeuilles * Coordination de l'ensemble des projets * Suivi de l'avancement des projets * Préparation des documents pour les comités internes et externes * Gestion de la comitologie / gouvernance * Organisation & planification des besoins de recrutement (internes / AP) * Communication interne et externe
Direction des Secteurs Privé et PubliqueNous recherchons un(e) Support Production Front Office Post-Trade pour l'un de nos clients grand compte. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer : 1. Au Support applicatif Front Office d'un système de Booking de deals sur le périmètre du Fixed Income (X-ONE) Contexte utilisateurs : Traders/Sales/Middle Office Contexte technique : Oracle (SQL / Autosys / Analyse de logs) Contexte Fonctionnel : Produits du Fixed Income (Bond /Future) / Produits de taux Environemment Anglophone Livrables attendus 1. Support du système applicatif de booking
Accueil, Administration et Service ClientèleVous n'avez pas d'expérience en immobilier ? Pas de problèmes, 80% de nos recrues sont issues d'une reconversion professionnelle. En arrivant chez Welmo, vous bénéficiez d'une formation initiale complète sur 7 jours qui se tiendra en visio sur différentes thématiques alliant théorie et pratique. Vous serez ensuite accompagné au quotidien par un coach qui vous sera dédié et différents ateliers organisés par le siège., En tant que mandataire immobilier, vous accompagnez les propriétaires dans leur projet de vente grâce à la méthodologie Welmo : - Constituer un portefeuille de biens à vendre (Appeler les contacts et estimations fournis par Welmo, prospection téléphonique - physique auprès de vendeurs, mise en place d'un programme d'apporteurs d'affaire, recommandation, personal branding) - Estimer la valeur des biens immobiliers (en visio ou en présentiel au choix) - Mettre en place une stratégie de commercialisation digitale - Récolter les retours des acheteurs intéressés post visite - Négocier les offres d'achats - Proposer nos services partenaires à vos clients et prospects : courtage en financement, déménagement, travaux, etc. Être mandataire immobilier chez Welmo c'est : - Avoir des outils et une technologie unique permettant d'exercer son activité en physique et/ou en ligne (sans se déplacer) - Toutes vos tâches chronophages automatisées - Vendre 2 fois plus de biens immobiliers qu'une agence immobilière traditionnelle - Apporter une expérience client top grâce au digital, sans déshumaniser le service Perspectives d'évolution Débutez en tant que mandataire immobilier puis, si vous le souhaitez, devenez coach immobilier. Vous pourrez alors construire votre propre équipe de mandataires et être rémunéré sur leurs ventes en parallèle de votre propre production. Welmo c'est aussi 100% de croissance par an L'agence immobilière en ligne élue Marque de Confiance 2 levées de fonds 2019 et 2021 Labelisée Best Workplaces 2021 et Meilleur Employeur 2 par Capital Magazine Une note de satisfaction clients de 4,9/5 De nombreux articles de presse et interviews TV (BFM Business, Le Monde, Challenges, Les Echos etc.)
Commerce, Vente et ImmobilierLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.