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Coordination et suivi de chantier o Investissement locatif o Conseils en fiscalité et juridique - Générer des rendez-vous prospects - Représenter l'entreprise lors d'événements professionnels (salons, foires, soirées d'affaires, etc.) ________________________________________ Avantages - Services à forte valeur ajoutée, avec peu de concurrence locale directe - Accompagnement technique assuré par notre équipe lors du closing - Liberté totale d'organisation (aucun lien de subordination) - Mise à disposition de : o Bureau fixe dans nos locaux o Accès à notre site marketing o Supports commerciaux (site internet, cartes de visite, flyers, goodies, etc.) - Secteur géographique à fort potentiel ________________________________________ Rémunération - 100 % à la commission - Commissions attractives sur chaque contrat signé (à discuter selon le type de mission) - Paiement à la signature du contrat client ou au démarrage du projet - Bonus, * Développer un portefeuille clients et prospectsCette compétence est indispensable * Prospection commercialeCette compétence est indispensable * Développer et fidéliser la relation client * Techniques commerciales
Commerce, Vente et ImmobilierAu cœur des différentes équipes, tu vas devoir aider à améliorer l'expérience des joueurs pour les fidéliser, et en recruter davantage : - Recueillir les retours clients au support et les transmettre aux équipes (tech, biz dev, account, marketing...) - Analyse des incidents sur les réservation et trouver des solutions - Faire remonter les échanges clients les plus récurrents et pertinents - Proposer des innovations et des idées pour développer la communauté, les ambassadeurs, et rendre fluide l'expérience Anybuddy - Travailler sur la refonte du site web et du back office Et aussi des missions annexes du support et du marketing : - Gestion de la relation client, des réservations et de l'équipe support - Analyser les incidents et trouver les solutions - Répondre aux clients n'ayant pas trouvé réponse à leurs interrogations - Gérer l'équipe de freelance qui s'occupe du support le week-end
Accueil, Administration et Service ClientèleAssurer un support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur un périmètre applicatif lié à l'immobilier, tout en garantissant la qualité du service rendu aux utilisateurs. Accompagnement les utilisateurs dans la prise en main des applications du domaine * Expertise des sollicitations des utilisateurs via l'outil de ticketing ou par courriel (support Niveau 1 et 2) * Participation des ensemble des demandes du périmètre confié * Gérer le cycle de vie des demandes et incidents fonctionnels, de l'escalade à la résolution * S'assurer de la prise en charge et/ou escalade vers les différents niveaux d'expertises * Relancement des cas échéant les experts * Information de l'utilisateur régulièrement et en cas de changement de statut/d'avancement de sa sollicitation * Expertise de la satisfaction de l'ensemble de nos utilisateurs * Suivi des demandes (incidents/bug) * Participation à la rédaction des processus d'escalade et des fiches de services, puis les maintenir à jour et les appliquer dans le cadre de la résolution des incidents et l'exécution des requêtes. * Validation et/ou rédiger les nouvelles procédures en vue de la résolution des requêtes utilisateur * Contribuition à l'identification des problèmes applicatifs et à leurs résolutions à court, moyen et long terme * Etablir des recommandations d'améliorations selon plusieurs axes : court, moyen et long terme en priorisant les mesures les efficaces, + Communication régulière sur l'état d'avancement des demandes. * Gestion de la relation utilisateur & suivi des tickets : + Réception, analyse et qualification des sollicitations (via outil de ticketing ou mail). + Traitement des incidents et requêtes (bugs, évolutions, problèmes récurrents). + Suivi du cycle de vie des tickets : création, escalade, relance, clôture. * Amélioration continue : + Rédaction, mise à jour et application des procédures fonctionnelles. + Identification des axes d'amélioration à court, moyen et long terme. + Suivi de la satisfaction utilisateur. * Documentation : + Rédaction de fiches de service, processus d'escalade, modes opératoires.
Technologies de l'Information et de la Communication* Contribuer à la spécification fonctionnelle des fonctionnalités ou user stories * Proposer les techniques de tests adaptées aux besoins de tests * Concevoir les campagnes de tests dans le respect des bonnes pratiques (traçabilité et couverture) * Exécuter les campagnes de tests * Organiser des revues avec les parties prenantes dans la démarche de tests * Analyser les scénarios des fiches d'anomalies et leur rédaction * Participer activement aux réunions journalières et aux sessions d'équipe produit * Reporter de l'activité des projets de tests pris en charge (établissement de stratégies de tests, suivi et PV) * Reporter de son avancement, et, de manière générale, de son activité * Suivre et/ou prendre en charge l'automatisation de tests * Comprendre l'architecture d'une solution et savoir identifier les dépendances, les impacts d'un dysfonctionnement
Technologies de l'Information et de la Communicationprestataire commercial(e) indépendant(e) qui possède les qualités suivantes : - Motivation et sérieux - Fortes compétences en communication - Capacité à travailler de manière autonome et en qualité de prestataire partenaire de GP Formations sans en avoir l'exclusivité - Adaptabilité et flexibilité - Passion pour la vente et la satisfaction du client Exigences : - S'inscrit(e) dans une démarche éco-responsable, d'équité, d'impartialité et d'amélioration continue (respect des conditions générales de collaboration et des engagements qualité définis contractuellement) - Maîtriser les outils informatiques Avantages : Accompagnement, accès à un réseau et supports éventuels pour aider le/la prestataire à réussir dans sa mission (brochures, catalogues, CRM, ...). Rémunération : Votre rémunération sera entièrement basée sur votre performance commerciale, sous forme de commissions sur les ventes réalisées. En tant que prestataire indépendant, vous bénéficierez d'un modèle de rémunération attractif, proportionnel aux résultats obtenus. - Commissions motivantes : Vous percevez un pourcentage sur chaque vente conclue. - Aucun plafond de rémunération : Plus vous vendez, plus vous gagnez. - Paiement des commissions : Versement mensuel après validation des ventes. - Autonomie totale : Vous gérez votre activité et votre chiffre d'affaires selon votre stratégie commerciale. Ce modèle vous permet de développer librement votre activité et d'optimiser vos revenus en fonction de votre engagement et de vos performances. Statut : Prestataire indépendant(e) - micro-entreprise, SASU, EURL. selon votre choix.
Commerce, Vente et Immobilier* Livraison de commandes alimentaires (courses, packs d'eau, etc.) * Respect des créneaux de livraison et des tournées définies * Relation client simple et courtoise * Possibilité de réaliser plusieurs tournées par jour, * Paiement à la tournée * Tournées optimisées pour maximiser votre chiffre d'affaires * Possibilité d'enchaîner plusieurs tournées par jour
Transport (Personnes et Marchandises)La mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
