TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

L'agence Hypersthène à Cannes souhaite se développer et recruter de nouveaux collaborateurs, dont un·e Business Developper en Alternance., * Développement de l'agence dans ses projets structurants (prospection indirect, création de contenu pour la prospection, achat d'autres agences, agrandissement, création d'autres sides projects, développement à l'international…) * Création et amélioration des canaux d'acquisition définis (Typeform, mailing, newsletter) et identification de nouveaux prospects, gestion et alimentation du CRM (Notion) * Participation aux offres financières de nos clients et suivi * Participation à la création d'appels d'offres (publics et privés) * Autonomie dans la création de nouveaux processus, force de proposition * Connaissance des outils de gestion : Notion, Google Analytics, Meta… * Participation à l'organisation d'événements et de rencontres professionnelles Bref, de beaux projets variés, en très long terme (ou court terme) et sur lesquels l'équipe peut s'éclater et proposer à nos clients de belles choses., * Grande autonomie, ambition et vision à long terme, aime apprendre et réactif·ve quant aux remarques et retours * Français parfait (écrit notamment pour les dossiers de présentation et au clair sur les règles de micro typographie). Niveau d'anglais correct * Sensibilité à l'écologie (les co-fondateurs très impliqués à titre personnel, dans la vie de l'agence et dans les réalisations graphiques) et aux problématiques/aux enjeux sociétaux., * Un vendeur prêt à tout, ici on parle éthique et centré sur les besoins * Vision court terme (on recherche à bâtir une équipe forte, complète et progresser ensemble, pas de servir de tremplin ou "en attendant") * Personne avec peu d'autonomie et/ou qui ont besoin d'être constamment dirigé/corrigé (on aime que nos collaborateurs prennent des initiatives pour eux, pour l'équipe, nos clients et l'agence) * Un mouton à 5 pattes (ça n'existe pas, on veut simplement quelqu'un qui aime vraiment son travail, qui en soit fier et soit compétent)

Nous sommes une agence de drop servicing IA spécialisée dans 10 agents IA (5 génériques : Chatbot IA, Gestion Emails, Analyse Données, Contenu Marketing, Agent Téléphonique ; 5 spécialisés : Qualification de Leads, Pré-saisie Comptable, Marketing Génératif, Gestion de Projet, Planification de RDV) pour TPE/PME. Nous cherchons un freelancer marketing digital pour gérer des campagnes grey hat (infiltration de communautés, hack de testimonials LinkedIn) et complémentaires (commentaires automatisés, DM LinkedIn, posts forums), configurer des automatisations no-code (Airtable, Zapier, Make), et former le fondateur à ces outils pour gérer les commandes via Shopify/DSers. Les actions doivent respecter la conformité RGPD (supervisée par un cabinet juridique)., * Tâches Marketing Grey Hat et Complémentaires (95 h) : * Analyse stratégique (10 h) : Lister les 10 agents IA et leurs bénéfices (ex. : "Chatbot IA : +20 % CA pour PME"). * Plan marketing (15 h) : Élaborer un plan pour 15 posts LinkedIn, 5 posts groupes, service freemium (20 leads). * Recherche groupes/forums (20 h) : Identifier groupes francophones (ex. : "Entrepreneuriat & Créations d'Entreprises" sur Facebook, r/SmallBusiness sur Reddit). * Rédaction messages/posts (30 h) : Créer des messages DM LinkedIn, posts provocateurs (ex. : "IA vs HubSpot ? Testez nos agents"), quiz Typeform ("Votre PME est-elle prête pour l'IA ?"). * Suivi performances (20 h) : Analyser conversions via Airtable/Google Analytics, ajuster campagnes. * Automatisation No-Code (20 h) : * Configurer Airtable pour gérer listes (groupes, prospects, conversions). * Configurer Zapier pour automatiser flux (ex. : post publié * lead capturé). * Configurer Make pour orchestrer campagnes (ex. : DM LinkedIn automatisés). * Formation du Fondateur (10 h) : * Créer 5 h de tutoriels vidéo (Airtable, Zapier, Make, Shopify/DSers). * Animer 2 sessions Zoom (2 h total) pour Q&A. * Fournir un guide PDF avec étapes et captures d'écran. Client visible par les membres Premium.

En tant que formateur(trice) externe, vous animerez les modules de la formation Manager d'affaire selon les 2 blocs de compétences : * Bloc 1 - Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économiques fixés par le comité de direction * Boc 2 - Developper l'activité commerciale par la conquete et la fidelisation client en s'appuyant sur les processus de transformation digitale mis en place pat l'entreprise Vous guiderez les apprenants tout au long de leur parcours, jusqu'à leur passage à la certification, * Animer des sessions en visio dans un format participatif et dynamique * Adapter vos supports et proposer des activités engageantes à distance * Suivre et accompagner les alternants tout au long du parcours * Évaluer les acquis, préparer aux épreuves finales * Proposer des mises en situation professionnelles concrètes * Alimenter les outils de suivi (LMS, émargements, bilans, évaluations)

En tant que Responsable Service Client, vous serez un pilier dans la gestion des processus du Service Client et dans le soutien opérationnel des équipes Sales. Vous assurerez une transmission fluide des informations clés et optimiserez l'expérience client pour soutenir notre croissance., * Supervision du Service Client : Vous superviserez l'équipe de Chargées de Clientèle pour garantir un suivi attentif et une satisfaction client maximale. Vous identifierez des opportunités d'amélioration pour optimiser l'expérience client et faciliterez la collaboration entre les équipes internes. * Amélioration des processus : Vous optimiserez les processus du service client, notamment via HubSpot, en revoyant les tableaux de suivi et en remettant à neuf les outils utilisés pour une gestion plus fluide et efficace. * Présence sur les séminaires : Vous serez présent(e) sur certains séminaires pour établir un lien direct avec les clients, comprendre leurs besoins et renforcer la relation client. * Gestion des interactions client : Vous assurerez le Service Client avec les Chargées de Clientèle pour renforcer le lien de confiance avec les clients, en favorisant le contact téléphonique et une approche centrée sur l'écoute proactive. * Suivi des paiements des clients: vous assurerez un suivi rigoureux des paiements clients. Vous identifierez les retards éventuels, relancerez les clients si nécessaire, et veillerez à maintenir une communication fluide et professionnelle pour assurer une excellente relation commerciale. * Support des équipes Sales : Vous accompagnerez les équipes commerciales sur les questions produits et les problématiques techniques, en veillant à leur fournir les informations nécessaires de manière claire et rapide. * Suivi des KPIs : Vous contribuerez au suivi des performances en aidant à remplir les indicateurs clés de performance de l'équipe Sales et du Service Client, permettant de maintenir un niveau de performance élevé et de garantir la satisfaction client., * Entretien visioconférence avec l'équipe de recrutement * Réalisation d'un cas pratique en lien avec le poste * Entretien final

Tu l'auras compris, à La Solive nous avons de grandes ambitions : l'année prochaine nous prévoyons de doubler le nombre d'élèves formés et ce n'est que le début ! Afin d'y parvenir, nous cherchons aujourd'hui à renforcer notre équipe Admission Cadres, chargée du recrutement de nos futurs élèves et composée aujourd'hui de 6 personnes travaillant à distance. En tant que Chargé(e) des Admissions Cadres, tu seras le premier contact de nos candidats. Tu échangeras avec tous types de profils : personnes en reconversion, étudiants en poursuite d'études, salariés en reclassement professionnel. Ton rôle ? Comprendre leurs parcours et leurs projets, les conseiller et les accompagner dans leur réflexion afin de les orienter, et, si tu estimes qu'une de nos formations leur correspond, les convaincre de nous rejoindre. Vous suivrez vos candidats dès le premier appel et les accompagnerez tout au long du processus, jusqu'à leur entretien final de pré-admission. Vous passerez ensuite le relais à l'équipe de chargé de financement ou celle de coachs d'admission, qui les accompagnera dans la finalisation de l'inscription leurs recherches de contrat d'alternance. Plus concrètement, voici tes missions : Contact quotidien avec nos prospects : * Assurer les appels avec nos futurs élèves et les conseiller sur leur projet de reconversion professionnelle. * Présenter les parcours de formation aux prospects intéressés en répondant à leurs questions et en les accompagnant dans la découverte du secteur * Entretenir la relation avec tes prospects de la candidature jusqu'à la fin des étapes de sélection Gestion du remplissage de nos promotions : * Gérer quotidiennement de nouveaux prospects, qui nous ont tous au préalable volontairement laissé leurs coordonnées afin d'obtenir plus d'informations sur nos formations (fiches prospects enrichies et scorées par l'équipe marketing) * Tenir à jour notre CRM (HubSpot) afin de garantir le meilleur suivi et accompagnement de nos prospects. * En collaboration avec le reste de l'équipe, contribuer à l'amélioration continue de nos process et de notre discours commercial !, * Nous te formerons aux techniques de vente en BtoC et de recrutement, avec une approche orientée vers le résultat mais résolument humaine (écoute active, accompagnement dans la formalisation du projet professionnel...). Tu bénéficieras d'une formation initiale et de formations continues avec un feed-back personnalisé sur tes entretiens avec les candidats pour t'aider à progresser ! * Tu feras partie d'une équipe soudée, managée par Geoffrey et participeras à des évènements réguliers : points d'équipes, formations, teambuildings, … * Nous t'apprendrons à tirer le meilleur du logiciel HubSpot, l'un des CRM les plus puissants et les plus utilisés sur le marché. * Nous te présenterons les enjeux de la rénovation énergétique, secteur en pleine croissance et clé pour la transition écologique. Au gré du lancement de nouvelles formations, tu découvriras de nouveaux métiers en forte tension.

PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion de la qualité des données : Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité. 2. Expertise Salesforce CRM : Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données. 3. Gestion de l'intégration : Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc. 4. Migrations de données : - Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données. - Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données. - Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts. - Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données. - Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données. - Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données. - Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données. -Fournir une description détaillée des livrables attendus. 5. Partenariat avec les Business Units : Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM. 6. Documentation et formation : Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques. Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité.