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Azure Active Directory Azure DevOps Centreon ELK GLPI Linux, * Expérience de construction & Réintégration de ressources dans une Landing Zone (Passage d'un mode Start Small and Expand à un mode Enterprise Scale) * Administration Azure DevOps, mise en place de pipelines CI/CD * Gestion des environnements Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive) * Déploiement et configuration d'Intune pour les postes de travail (en lien avec notre expert PDT) * Administration d'Entra ID (Azure AD) et support des utilisateurs * Intégration de l'impression cloud (Canon Uniflow Online) * Scripting PowerShell hébergé, versionné et déployé selon les pratiques DevOps via GitLab * Travail en binôme avec Maxime pour renforcer la gouvernance et la sécurité * Participation à l'exploitation de l'architecture cloud aussi bien que on-premises en hybridation (durant la phase de * Transformation progressive de l'architecture vers le full cloud)
Technologies de l'Information et de la Communicationmobile (enrôlement MDM) - Support utilisateurs sur site et à distance (siège et magasins) - Préparation et remise du matériel informatique (PC, smartphones) - Intégration des nouveaux arrivants : configuration des postes selon les droits attribués - Dépannage des incidents au siège - Suivi via l'outil ITSM GLPI Compétences techniques requises : Technologies / Environnement : - Windows et macOS - Outils bureautiques (Microsoft 365, etc.) - Connaissances réseau de base (switch, connectique, diagnostic simple) - Téléphonie mobile (enrôlement, gestion de flotte, configuration) - Outils de support (GLPI ou équivalent) Savoir-faire : - Support N1 applicatif et bureautique - Préparation de matériel / masterisation - Gestion de tickets et suivi des interventions Profil recherché : - 1/2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement retail ou e-commerce - Autonomie, rigueur, sens du service -, Bon
Technologies de l'Information et de la CommunicationGLPI JIRA SCCM Publiée le 08/07/2025, Intégré(e) au sein des équipes techniques d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : * Traitement des incidents et demandes de niveau 2 (matériels, logiciels, droit d'accès, poste de travail) * Administration Active directory (création, suppression, modification comptes) * Habilitations (applications métiers et dossiers) * Prise de main à distance et résolution des incidents * Déploiement des PC(s) via GPO et MCM * Participation à des projets variés : sur des sujets types copieurs, imprimantes, Teams, logiciels métier... Rédiger les livrables : Mise à jour des tickets incidents et demandes ; Comptes rendus d'interventions ; Comptes rendus de tests ; Comptes rendus des déploiements logiciels ; Mise à jour de la base de connaissances ; Mise à jour du parc informatique et téléphonique., l'infrastructure jusqu'à la mise en production et le support. * Solutions Applicatives : Réalisation de développements sur mesure et Tierce Maintenance Applicative de vos applications. * Exploitation Informatique : Maintien en Condition Opérationnelle d'infrastructures informatiques en équipe dédiée ou mutualisée. * Ingénierie Informatique : Délégation de profils expérimentés et certifiés sur des missions d'ingénierie, de développement, d'AMOA et d'AMOE. AIS peut se prévaloir de plus de 300 certifications collaborateurs et d'agréments entreprise éditeurs et constructeurs parmi lesquels : - Microsoft GOLD & SILVER - Habilitations Microsoft DPS pour délivrer des services de consulting autour des solutions Windows Server, System Center, Hyper-V, Windows 7, Office 2010 et 365, Lync, Exchange et SharePoint - Microsoft Academic Education Reseller - Microsoft Cloud Essentials (Office 365 & Azure) - Microsoft SATV (SoftWare Assurance Training Voucher) - Citrix Solution Advisor Silver - VMware Entreprise Solution Provider - Novell & Suse Advanced Certified End-User computing & Datacenter - Symantec SMB Silver - Oracle Gold - IBM Advanced Business Partner Messaging & Collaboration - Veeam Pro Partner - HP Silver Serveurs avec compétences Stockage et Services - NetApp Silver - Dell Preferred Partner - IBM Warranty Service Provider - Cisco Select - Kemp Authorized Partner Plus d'infos sur: http://www.groupeais.fr
Technologies de l'Information et de la Communication* Assurer le support de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (bureaux, salles de production, studio) * Diagnostiquer, prioriser et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux * Gérer les postes de travail : installation, configuration, maintenance (Windows/Mac) * Administrer les comptes utilisateurs (AD, messagerie, droits d'accès, etc.) * Suivre les tickets dans l'outil de gestion et assurer la traçabilité des interventions * Participer au suivi du parc informatique (inventaire, mises à jour, renouvellements)
Installation, Réparation et MaintenanceGestion des tickets de niveau 2 et 3 Gestion et investigation des incidents en production Création de script Gestion des accès user via Terraform Traitement des demandes support Création de pipeline sur Gitlab, 3/ 1er RDV : que ce soit en personne, en visio ou au téléphone, c'est le moment de plonger dans votre parcours, vos compétences, vos rêves professionnels, et bien sûr, de vous présenter CELAD & nos missions passionnantes. 4/ 2ème RDV avec un(e) Business Manager, est sur la table pour plonger encore plus profondément. 5/ Et puis... c'est l'heure de la grande décision ! Nous sommes prêts à donner le feu vert à votre aventure avec nous.
Technologies de l'Information et de la CommunicationVos tâches en tant qu'Expert ServiceNow : * Identifier les grandes typologies d'incidents * Analyser les récurrences et identifier les actions proactives ou automatisées à mettre en place pour les réduire * Vérifier le bénéfice des actions menées * Mettre en place ou Optimiser les canaux d'échanges et d'escalades avec les équipes supports N1 (Service Desks) et les autres équipes Support N2 * Identifier et quantifier les typologies d'incidents qui ne sont pas purement "Postes de travail" mais relèvent plus largement de l'environnement utilisateur , ou de périmètres orphelins
AutresLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
