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Mission Freelance Technicien De Proximité - Support Utilisateurs

VISIAN

Notre client, acteur innovant du secteur des médias digitaux, recherche un(e) Technicien(ne) de Proximité pour renforcer son équipe IT. Intégré(e) dans une structure à taille humaine et agile, vous serez le point de contact principal pour les utilisateurs internes et participerez activement à la résolution des incidents quotidiens., VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit, le développement et la data., Cabinet de conseil VISIAN, filiale d'un grand groupe technologique de plus de 6500 personnes, est une société de conseil spécialisée dans l'innovation, la conception de produits et la data. Ses consultants technophiles allient compréhension des enjeux digitaux et vision produit. De la structuration des DSI à la conception de produits digitaux en passant par la valorisation de la data, VISIAN concrétise les objectifs de ses clients en faisant converger ambition et faisabilité. Fondée par des consultants, VISIAN connait une croissance rapide pour atteindre 14 millions de CA cette année et renforce ses partenariats avec de nombreux clients grands-comptes sur Paris et Marseille., New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!

MISSION

* Assurer le support de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (bureaux, salles de production, studio) * Diagnostiquer, prioriser et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux * Gérer les postes de travail : installation, configuration, maintenance (Windows/Mac) * Administrer les comptes utilisateurs (AD, messagerie, droits d'accès, etc.) * Suivre les tickets dans l'outil de gestion et assurer la traçabilité des interventions * Participer au suivi du parc informatique (inventaire, mises à jour, renouvellements)

PROFIL RECHERCHÉ

Idéal pour un profil opérationnel, curieux et autonome, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant et en constante évolution., Compétences techniques attendues : * Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et des outils bureautiques (O365) * Connaissance des bases Active Directory (création de comptes, droits) * Capacité à diagnostiquer un problème réseau local ou de connectivité * Notions de support Mac OS souhaitées * La connaissance d'un outil de ticketing (GLPI, ServiceNow, etc.) est un plus, * Formation Bac+2 minimum en informatique * Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire (alternance acceptée) * Bon relationnel, sens du service et réactivité * Rigueur, autonomie et esprit d'équipe Environnement de travail

DETAIL DE L'OFFRE

Secteur

Secteur

Installation, Réparation et Maintenance

Lieu

Lieu

Courbevoie

Durée

Durée

Temps partiel (≤ 32 heures)

Fréquence

Fréquence

Non renseigné

Date de publication

Date de publication

08/07/2025

Type Mission

Type Mission

Freelance

Compétences

Compétences

  • Microsoft Windows
  • Active Directory
  • Apple Mac Systèmes
  • Information Technology Operations
  • Réseaux Locaux
  • Gestionnaire Libre de Parc Informatique (GLPi)
  • Servicenow
  • Comptes Utilisateur
  • Compétences Interpersonnelles
  • Sens du Service
  • Minutie ou Attention aux Détails
  • Esprit d'Équipe
  • Services Bancaires
  • Traçabilité
  • Maintenance et Dépannage
  • Contrôle de Gestion
  • Gestion des Ressources
  • Inventaire et Contrôle du Stock
  • Postes de Travail
  • Support et Assistance aux Utilisateurs

NOS DERNIÈRES MISSIONS
FREELANCE

Notre plateforme gratuite rassemble des milliers de missions freelance mises à jour régulièrement.

Mission Freelance Expert Système D'Exploitation

Le périmètre de la mission est varié et nécessite des expertises plurielles permettant la réalisation des activités suivantes : - Installation et mise en œuvre de versions - Paramétrage - Contrôle, suivi et analyse des performances - Patch management - Support aux fonctions SI - Gestion des incidents et des demandes - Rédaction des procédures et documentations afférentes aux différentes installations - Transfert de compétence vers les collaborateurs internes si necessaire sur les outils Tomcat, JBOSS, Webphere, Tx series. Une connaissance des OS AIX/Linus et Windows est souhaitée

Technologies de l'Information et de la Communication
Lyon Freelance
Mission Freelance Developpeur Fullstack - 12 Mois - Lyon

Dans le cadre de l'évolution de ses applications métiers et de la préparation d'une nouvelle version prévue fin 2025, notre client recherche un Développeur Full Stack confirmé (Angular + .NET) pour intégrer une équipe Agile à taille humaine (3-4 personnes). Vos missions principales * Assurer le build et le run des applications existantes * Participer au développement de nouvelles fonctionnalités front et back pour la future version * Intervenir sur la conception technique, le développement et la maintenance des applications * Développer en Angular 19 (front-end) et .NET/C# (back-end) * Participer à la définition et la mise en œuvre des bonnes pratiques de développement * Collaborer avec les équipes de la Digital Factory en méthodologie Agile/Scrum * Recueillir et formaliser les besoins métiers * Rédiger des procédures de tests, de validation, et assurer la documentation du code

Technologies de l'Information et de la Communication
Lyon Freelance
Mission Freelance Amoa Sap Eppds

* Contexte projet : phase de Conception Détaillée d'un projet SAP . * Mission centrée sur l'accompagnement métier, la documentation fonctionnelle, les tests, la formation, et une expertise en planification (ePPDS / ATP). Missions principales : Pendant la phase de Conception Détaillée : * Participer aux ateliers métiers. * Aider les Key Users (KU) à compléter les FCP (Functional Concept Paper) et les SFD (Spécifications Fonctionnelles Détaillées). * Expliquer les différences de paramétrages aux KU et démontrer les impacts dans un environnement de test. * Apporter une expérience terrain dans un contexte industriel/logistique complexe. Post-Conception Détaillée : * Rédiger les scénarios de validation et effectuer les tests de la solution. * Contribuer à la création de modules de formation via SAP Enable Now. * Former les Key Users sites et les utilisateurs finaux (end-users).

Technologies de l'Information et de la Communication
Lyon Freelance
Mission Freelance Architecte Technique - Aix En Provence

Nous souhaitons intégrer à notre équipe un ARCHITECTE TECHNIQUE (F/H) pour intervenir chez notre client à proximité d'Aix-en-Provence., * Elaborer la Documentation de l'Architecture Technique des systèmes, des réseaux et des solutions middleware, y compris les choix d'infrastructure, les protocoles de communication, et les intégrations avec d'autres systèmes. * Définir les stratégies et étapes définies pour l'intégration des différents systèmes et middleware, en garantissant la compatibilité et la fluidité des échanges de données. * Analyser et résultats des tests de performance réalisés sur les systèmes et réseaux, accompagnés de recommandations pour optimiser l'efficacité et la fiabilité des infrastructures. * Elaborer les guides détaillant les configurations des systèmes, des équipements réseau, et des middlewares, ainsi que les procédures de gestion et de maintenance pour assurer une exploitation optimale. * Évaluer les risques et recommandations concernant la sécurité des systèmes et des réseaux, incluant les stratégies de protection, de surveillance et de réponse aux incidents. * Accompagner les équipes techniques sur les exigences techniques et de sécurité. * Conseiller sur le choix des solutions techniques et préconisation des architectures sécurisée Modalité : 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel - Premier mois de présentiel., HPS/ Acpqualife intervient sur des projets à forts enjeux chez des clients Grands Comptes et PME, dans les domaines suivants : * Ingénierie et Gestion de Projet infrastructure (Système, Production, Réseaux, Sécurité, Cloud, DevOps, …), * Assistance MOA (Banque/Finance/Assurance/Prévoyance), * Métiers du test : audit, conseil, qualification fonctionnelle, tests de performance, tests mobiles, automatisation, accompagnement/coaching, organisation Agile, préconisation outillage et déploiement.

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