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Le Product Owner Technico-Fonctionnel est responsable de la gestion technico-fonctionnelle des projets liés aux échanges de données, à l'intégration d'applications et à la maintenance des systèmes d'information (SI). Il combine une expertise technique approfondie avec des compétences fonctionnelles pour analyser les besoins, piloter les évolutions, assurer le support de niveau 3, et garantir la conformité aux normes de sécurité et aux bonnes pratiques DevOps. Missions Principales 1. Gestion des Projets et Échanges de Données + Analyser et réaliser des flux asynchrones et web services (SOAP & REST). + Rédiger des documentations techniques de qualité associées aux échanges. + Assurer la prise en charge des demandes en moins de 2 jours ouvrés et intervenir sous 4h pour les incidents bloquants en production. 2. Support Technico-Fonctionnel + Fournir un support de niveau 3 pour les projets utilisant l'offre de service « Échanges de données ». + Accompagner les recettes fonctionnelles et la production avec maîtrise des outils comme SoapUI. + Mettre en place des tests de non-régression continus pour garantir la qualité des échanges. 3. Pilotage et Coordination + Anticiper les impacts techniques et risques associés, alerter proactivement. + Animer des réunions (physiques ou audio) et rédiger des comptes-rendus clairs et synthétiques. + Planifier et coordonner les évolutions avec les équipes métier et techniques. 4. Respect des Bonnes Pratiques et Normes + Appliquer les règles DevOps (Gitlab, Jenkins, Ansible) pour le déploiement continu. + Respecter les normes de sécurité informatique et télécommunication. + Contribuer à la sensibilisation à la sécurité du SI (ex. : participation à des 1/4h sécurité). 5. Documentation et Suivi + Produire des livrables conformes aux modèles de l'entreprise (français/anglais). + Mettre à jour les tâches dans les outils collaboratifs Jira/Confluence (souhaité). + Garantir une traçabilité via des rapports mensuels et des plannings actualisés., Livrables Attendus * Documentations techniques des échanges (français/anglais). * Rapports mensuels des demandes/incidents (fin de mois + 5 jours ouvrés). * Comptes-rendus de réunions et plannings actualisés. * Tests de non-régression documentés. * Chartes de sécurité signées, contribution à la sensibilisation sécurité.

Dans le cadre du renforcement du pôle Workplace IT, nous recherchons un(e) Lead Workstation & Support Interne. Ce rôle hybride combine du management d'équipe, du pilotage opérationnel (KPIs) et une expertise technique avancée sur les postes de travail. Missions principales Leadership & encadrement opérationnel * Encadrer, coacher et organiser l'activité de l'équipe support interne (2 techniciens) et d'un ingénieur poste de travail * Définir et suivre les KPIs du support : temps de résolution, satisfaction utilisateur, tickets récurrents * Identifier les points de friction et proposer des optimisations (processus, outils, organisation) Pilotage de l'activité support * Analyser les métriques de support et rendre compte régulièrement à la direction IT * Garantir la qualité de service (SLA) et l'amélioration continue * Superviser l'évolution et la bonne utilisation des outils ITSM ️ Expertise Workstation (poste de travail) * Être le référent technique senior sur les environnements macOS/Windows, JAMF, Intune * Participer à la définition des images postes, aux automatisations et au déploiement de nouvelles solutions * Piloter des projets transverses liés à l'environnement de travail (sécurité, mobilité, outillage), Buy The Way, C'est à l'origine une agence web agile basée sur des compétences techniques solides pour des projets durables ! C'est aussi un département consulting réactif proposant des profils "matchant" parfaitement avec les besoins clients. Nous proposons aux candidats des missions de qualité auprès de nos grands comptes : Radio France, Bouygues, France TV, Hager, Galeries Lafayette. Nous restons à taille humaine avec une vingtaine de missions proposées par an. Chloé et Alexandre ont créé l'agence au sein de Teclib en 2015, Chloé était à la tête de la communication de Teclib et à vu les projets web se multiplier. L'idée de créer une agence web est alors venue naturellement, Alexandre est venue compléter l'équipe pour prendre en charge le développement commercial et la relation client.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Lead Développeur ServiceNow Sur La Défense.

FIRST CONSEIL Gestion de projet KPI Méthode Agile, Contexte de la mission * Soutenir le développement et la maintenance du périmètre, des objectifs, des artefacts et de la feuille de route du programme, en veillant à leur alignement avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. * Faciliter la mise en place d'indicateurs clés de performance (ICP) pour mesurer l'avancement et l'impact des initiatives d'IA. * Coordonner le rythme régulier du programme, notamment les réunions de gouvernance, les cérémonies et les environnements de partage (p. ex., SharePoint, Teams). * Suivre les interdépendances entre les différents axes de travail et assurer la cohérence des approches et des artefacts. * Identifier, remonter et contribuer à l'atténuation des risques, des problèmes et des points ouverts affectant la mise en œuvre du programme. * Orchestrer les processus de gouvernance pour permettre une prise de décision efficace et l'engagement des parties prenantes à tous les niveaux. * Assurer le respect des normes et des artefacts de gestion du programme, notamment les rapports d'avancement, la documentation et le partage de fichiers. * Suivre et communiquer les ICP relatifs à l'avancement, à l'efficacité et à l'impact des axes de travail, notamment en ce qui concerne les initiatives d'IA et de données. * Fournir des mises à jour régulières sur l'état d'avancement, les défis et les réalisations du programme aux sponsors et à la haute direction. * Participer à la planification des ressources et au suivi budgétaire afin d'optimiser l'allocation des fonds et des effectifs au sein du programme. * Soutenir l'élaboration et le suivi de l'analyse de rentabilité de la transformation de l'IA, incluant les modèles de financement, d'investissement et de tarification. * Coordonner et soutenir les processus de sélection des fournisseurs, les appels d'offres et la gestion des partenariats relatifs aux solutions d'IA. * Promouvoir la connaissance et la compréhension des initiatives de transformation de l'IA au sein du groupe et auprès des parties prenantes externes. * Favoriser la collaboration entre les équipes et les entités, en garantissant l'alignement et le partage des objectifs. * Soutenir les efforts transversaux de gestion du changement pour faciliter l'adoption de nouvelles fonctionnalités d'IA. * Fournir un soutien pratique aux axes de travail, en contribuant à la résolution des difficultés et à l'optimisation des processus de livraison. * Contribuer à l'amélioration continue des pratiques, des outils et des modèles de gestion du programme., Objectifs et livrables Expertise technique : * Bonne expertise des initiatives Data & IA, incluant la standardisation des plateformes d'IA et les stratégies de mise à l'échelle. * Solide expertise en gouvernance de programme, KPI, gestion des risques et pratiques de reporting. * Expertise en soutien à la gestion des fournisseurs, aux processus d'appel d'offres et à l'élaboration de l'analyse de rentabilité., FIRST Conseil a choisi d'agréer une politique de spécialisation pour proposer une expertise à nos clients Bancaires et Assurances. Nous les accompagnons dans l'évolution de leurs Systèmes d'information qui est en constante évolution en leur apportant des solutions pérennes et évolutives. FIRST Conseil souhaite que ses consultants s'épanouissent durant leur mission et les faire évoluer selon leurs attentes. La réussite de FIRST conseil passe par la réussite de nos consultants salariés ou indépendants. Le poste Soutien au Développement et à la Maintenance du Programme AI

* Pilotage projet : + Planifier, coordonner et suivre les projets liés à Prisma Cloud et Cortex. + Assurer le reporting régulier (avancement, risques, livrables) auprès des équipes internes et de la direction. + Garantir la bonne communication entre les équipes techniques, métiers et sécurité. * Expertise technique : + Apporter une maîtrise des environnements cloud (AWS, Azure, GCP). + Déployer, configurer et optimiser les solutions Prisma Cloud et Cortex de Palo Alto. + Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité cloud. * Suivi et amélioration continue : + Mettre en place des indicateurs de suivi de la performance et de la sécurité. + Identifier les axes d'optimisation et proposer des plans d'amélioration. + Assurer une veille technologique sur les solutions de sécurité cloud et leur évolution.

Le service Network Product est chargé de définir, promouvoir et garantir la livraison de solutions durables, robustes et sécurisées. En étroite collaboration avec la Sécurité Groupe, le CTO et le programme One Network, ce service proposera des solutions alignées sur la maîtrise des coûts et apportant de la valeur métier pour soutenir les stratégies corporate et métiers. Les principales activités incluent, dans le périmètre désigné : - Contribuer à et soutenir l? évolution à moyen/long terme des produits ainsi que leur amélioration continue. - Gérer le conseil, la sélection, la conception, la construction sécurisée et l? intégration des produits concernés. - Faciliter la communication et les interactions entre les groupes fonctionnels, les services IT, les partenaires stratégiques et les fournisseurs. - Garantir la qualité de service (QoS) et le support des solutions. - Fournir un support d? expertise avancée sur les produits et services., Livrables : Un service capable de piloter. Doit être capable de travailler efficacement dans un environnement international ; l? anglais est requis. Expertise : Forte expertise dans la conduite d? initiatives de grande ampleur en matière d? architecture, de standardisation et de transformation., Finaliser les configurations NSX-T et ACI avec une compétence et expertise solides, en accompagnant le passage en production des nouveaux Data Centers et en facilitant l? évacuation des anciens, y compris le transfert de connaissances et la préparation de la documentation. Phase 2 : Fournir un support de niveau 3 pour la production en collaboration avec les équipes de construction et de support.