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L'Architecte Salesforce et Responsable Technique (Tech Lead) prendra en charge les responsabilités techniques du projet pour le groupe. Ce système est basé sur Salesforce et est interfacé avec de nombreux systèmes du groupe afin de synchroniser les instances et données de référence. Il prend en charge les processus de Service Client (gestion des cas, des réclamations). Le projet est déployé via GitLab sur 7 organisations et est en cours d'expansion. Tout le code est personnalisé. L'architecte / tech lead sera propriétaire de tous les aspects techniques du projet, garantira leur évolution et facilitera leur déploiement auprès des entités métiers. Il/elle gérera la sécurité et la dette technique en coordination avec le chef de projet IT (IT PM), en s'assurant que les ressources nécessaires soient allouées. Il/elle sera en charge de toutes les décisions techniques, veillant à ce que tous les développements respectent les meilleures pratiques Salesforce, tout en tenant compte des spécificités du groupe, dans un souci de performance, fiabilité et maintenabilité du code. Il/elle coordonnera une équipe de 3 développeurs off-shore., Architecture & Conception : - Définir une architecture Salesforce de bout en bout pour la norme de données du projet, alignée sur les objectifs métiers et l'architecture d'entreprise. - Concevoir des composants, intégrations et modèles de données évolutifs et réutilisables. - Diriger le choix des outils, cadres et méthodologies pour la mise en œuvre de Salesforce. Leadership Technique : - Accompagner et former les développeurs sur les bonnes pratiques de développement Salesforce. - Servir d'interlocuteur technique principal auprès des parties prenantes, en traduisant les besoins métiers en solutions Salesforce en coordination avec l'IT PM. - Réaliser des revues de code et faire respecter les standards d'architecture. - Travailler avec l'équipe QA pour soutenir les efforts d'automatisation des tests. Exécution du Projet : - Superviser la livraison technique du projet, solution groupe basée sur Salesforce pour le service client. - Collaborer avec des équipes transverses : Product Owners, Business Analysts, QA, IT PM, ainsi que les autres outils de l'écosystème du groupe. - Veiller à la livraison des projets dans les délais, dans le périmètre défini et avec une haute qualité. Intégration & Données : - Concevoir et gérer les intégrations avec les systèmes externes via des APIs. - Définir les standards de gouvernance des données, protocoles de sécurité, et stratégies de migration des données. Innovation & Optimisation : - Évaluer et recommander continuellement de nouvelles...

* Maîtrise de la conduite de projets et des projets d'infrastructure (impératif) * Bonne connaissance du SI et de son urbanisation, ainsi que de la cartographie des flux * Expérience sur des environnements critiques : WAS, MQ Series, OpenShift, Oracle, Linux, ELK, Control-M, AppDyn, Zabbix, XLD/XLR… * Anglais professionnel requis Mission : * Piloter et coordonner les projets (cadrage, planification, suivi, budget, reporting) * Garantir la qualité de service sur les environnements applicatifs et d'infrastructure * Définir, documenter et mettre en œuvre les solutions techniques * Coordonner les différents acteurs (MOE, production applicative, infrastructures) * Assurer le reporting et la gestion des risques, Nous recherchons un Chef de Projet confirmé pour accompagner un acteur majeur du secteur bancaire dans la gestion et la coordination de projets stratégiques au sein d'équipes spécialisées dans les échanges SEPA., Mission : * Piloter et coordonner les projets (cadrage, planification, suivi, budget, reporting) * Garantir la qualité de service sur les environnements applicatifs et d'infrastructure * Définir, documenter et mettre en œuvre les solutions techniques * Coordonner les différents acteurs (MOE, production applicative, infrastructures) * Assurer le reporting et la gestion des risques Mission longue, démarrage rapide, secteur bancaire. Environnement de travail Nous recherchons un Chef de Projet confirmé pour accompagner un acteur majeur du secteur bancaire dans la gestion et la coordination de projets stratégiques au sein d'équipes spécialisées dans les échanges SEPA.

Piloter la construction de l'Usine de Développement : infrastructure réseau, outils CI/CD, services communs Accompagner la transition des projets et applications vers la nouvelle usine Structurer et piloter la mise en place des outils : Gitlab, Jenkins, Gitlab-CI, JIRA, Ansible, Terraform, Docker Organiser et sécuriser l'accès aux environnements de développement Assurer la migration des pipelines et serveurs vers l'infrastructure cible (OpenStack) Structurer les référentiels, les groupes/projets et les autorisations (Gitlab) Mettre en place des outils de qualité de code, de tests automatisés et de sécurité Rédiger les livrables techniques et manuels d'utilisation Participer à la gouvernance, la définition des normes, et au suivi Agile du projet Coordonner l'accueil et l'onboarding des équipes de développement Participer à la conduite du changement, Réseaux de télécommunications et Data Center, Centrales de production solaire et raffineries, Aéroports et gares, IGH ; Les réseaux Fibre, la 4G, la 5G, le Grand Paris ou le BIM. Intégrés au sein d'équipes opérationnelles et encadrés par des Business Managers, des Team Leaders ou des Experts, nos collaborateurs pourront intervenir au sein de nos Centres de Services ou directement auprès de nos clients pour participer au développement des projets confiés au Groupe.

* Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l'impact ! * Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations. * Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité. Vous l'avez compris, pour vous tout commence ici !, Au sein de la Direction Marketing & Marchés (DMM) du Crédit Agricole d'Ile-de-France, vous intégrez l'équipe Marketing Marché des Entrepreneurs & PME, en tant qu'expert Marketing B2B dédié au segment des Entrepreneurs (CA jusqu'à 3M€) : micro-entrepreneurs, indépendants, professions libérales, créateurs ou dirigeants de TPE, associations et Marché des agriculteurs. Vous serez l'expert Marketing de ce marché, véritable Business Partner stratégique, en interaction constante avec l'équipe du Marché des Entrepreneurs & PME, les experts produits et les fonctions support. Votre rôle est de porter des projets marketing à forte valeur ajoutée, au service de la satisfaction client et du développement de ce marché., Stratégie & priorités marketing * Définir et piloter le Plan Relationnel Clients (PRC) annuel relatif à votre marché et ses segments de clientèles spécifiques * Co-construire la feuille de route marketing B2B (ambitions, offres, communication, campagnes) * Identifier les opportunités d'évolution et d'optimisation en lien avec les tendances du marché, les attentes des prospects comme des clients et les innovations du Groupe Pilotage de projets * Déployer des dispositifs marketing : ciblage, acquisition, parcours client, supports d'aide aux conseils, communication * Rédiger les briefs data, communication et web client, mesure de la satisfaction clients, prescription, traffic management, et suivre leur mise en œuvre jusqu'à la mesure d'impact (outil JIRA, suivi des KPI, diffusion de reporting réguliers) * Contribuer à la digitalisation de l'expérience client en lien avec les équipes métier. Animation transverse et veille * Être le référent marketing pour votre segment au sein de l'écosystème Crédit Agricole (CASA, filiales, FNCA, Villages by CA…) * Capitaliser sur les ressources du Groupe et sourcer des solutions innovantes internes ou externes * Contribuer à des chantiers transverses d'expérience client, satisfaction et fidélisation, ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L'INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails - ceux que chaque collaborateur apporte. Les qualités relationnelles, votre sens client, votre capacité d'adaptation et votre manière de contribuer à notre collectif sont essentielles. Chez nous, vos différences sont des atouts précieux, et nous nous engageons à les cultiver dans un environnement bienveillant et stimulant Avantages adaptés à votre quotidien : l'équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c'est important : 25 jours de congés payés, 20 RTT, jours de télétravail, une politique parentale avantageuse (berceaux crèches, supplément familial). Bien sûr, restaurant d'entreprise, mutuelle et prévoyance font parties intégrante du package. Profitez également de 75% de vos frais de transport remboursé ainsi que de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

Vous travaillez avec un portefeuille de clients prestigieux (Hakim Benotmane, Maître Gims…), vous avez une perspective de promotion en 90 jours, et vous profitez du lifestyle Marrakech : Bureaux modernes, 300 jours de soleil par an, coût de la vie très accessible. Votre prise de poste Vous démarrez avec un test rémunéré à distance de 2 semaines. Puis, si le fit est confirmé, nous prenons tout en charge pour faciliter votre installation : Billet d'avion offert et un mois de logement pris en charge. Et si, après 30 jours sur place, vous sentez que ce n'est pas pour vous ? Aucune pression : nous vous offrons votre vol retour. LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ VIRAL SCRIPTS * Un billet d'avion offert tous les trimestres. Nous encourageons nos collaborateurs à garder une ouverture sur le monde. * Bureaux neufs équipés de matériel haut de gamme (MacBook, caméras pro, matériel audio…). * Une ambiance jeune et dynamique : la moyenne d'âge est de 23 ans, et nous comprenons vos attentes. * Du télétravail : de manière ponctuel en fonction des besoins en agence, Nous cherchons un intrapreneur. Une personne ambitieuse, qui veut entreprendre, porter des projets de bout en bout et faire grandir l'entreprise avec nous. Oui, vous disposerez d'un fixe attractif de 2 000 €, auquel s'ajoutera une partie variable liée à vos résultats et aux objectifs atteints. Mais notre vision va plus loin que ça. Nous ne voulons pas compter vos heures. Et encore moins entendre que vous en avez "fait 16 de plus ce mois-ci"., Nous attendons de vous un état d'esprit de leader, capable de réfléchir, structurer, proposer, corriger, faire avancer. Et en retour, vous serez rémunéré(e) en conséquence, avec un % réel sur le chiffre d'affaires généré. En clair, plus vous travaillez et plus votre rémunération sera importante. Nous vous offrons autonomie, confiance, cadre stimulant et perspectives concrètes d'évolution. Mais en échange, vous vous comportez comme une partie prenante de l'aventure., Vous ne serez pas simplement un "gestionnaire de projet". Vous serez responsable du succès client de A à Z : Compréhension business, stratégie de contenu, coordination de la production, analyse des résultats, optimisation continue. Vous serez le chef d'orchestre qui transforme des idées en résultats concrets. CE POSTE N'EST PAS FAIT POUR VOUS SI… * Vous débutez dans le métier (nous cherchons un profil opérationnel et expérimenté) * Vous avez besoin d'un cadre rigide ou d'une hiérarchie présente à chaque étape * Vous cherchez un emploi confortable, 100 % remote, avec des horaires fixes * Vous ne souhaitez pas vous investir dans un projet à moyen/long terme, Stratégie & benchmark * Comprendre rapidement le business de chaque client * Réaliser des benchmarks (France + international) sur les formats courts * Élaborer une stratégie claire, percutante et la présenter au client Audit & positionnement * Auditer le branding et les fondamentaux du compte client * Recommander des ajustements concrets, différenciants et cohérents Rédaction & création * Rédiger des scripts de vidéos Réels, VSL, carrousels, ebooks et autres formats * Garantir la cohérence du ton, la pertinence marketing et l'impact global Coordination & production * Piloter les réunions de cadrage avec les clients * Briefer les équipes créatives (monteurs, graphistes, etc.) * Fournir des retours précis sur le rythme, le storytelling, les visuels Automatisation & outils * Mettre en place des automatisations (ex : Manychat) * Optimiser les processus et suivre les workflows internes Analyse & optimisation * Suivre les indicateurs de performance (Metricool, etc.) * Analyser les résultats pour identifier ce qui fonctionne (ou non) * Ajuster les contenus et la stratégie en continu pour maximiser les résultats Relation client & Upsell * Maintenir une relation fluide, proactive et professionnelle avec chaque client * Identifier des opportunités d'upsell ou de collaboration élargie * Contribuer activement à la croissance de l'agence Image & présence * Être à l'aise à l'oral et en vidéo pour représenter l'agence * Participer aux contenus internes (coulisses, interviews, Reels, etc.) COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES (ou à maîtriser rapidement) * Benchmark FR/US, copywriting, stratégie de contenu * Outils : Metricool, Manychat, Google Drive, Slack * Analyse de données, lecture des KPIs, reporting, itération * Des bases de montage vidéo sont un plus (non obligatoires) PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Nous recherchons un chef de projet afin d'orchestrer et superviser le développement de la plateforme IA interne (IA générative / RAG / agents), et ainsi intervenir lors de la spécification, de la réalisation et et de la recette des fonctionnalités, en lien avec le Product Owner et le Tech Lead de la plateforme. * Une expérience confirmée en tant que Chef de projet est impérative. * Capacité à comprendre les enjeux de l'IA. * Capacité à animer les différents rituels scrum de l'équipe (10 personnes). * Capacité à rédiger les spécifications des fonctionnalités à venir. * Capacité à réaliser les phases de recette. * Capacité à rédiger des documents et synthétiser l'information