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Au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'un acteur bancaire, vous rejoindrez une équipe dédiée aux solutions clients. Son périmètre couvre notamment les applications web d'onboarding, les portails adhérents et la gestion de la relation client autour du CRM Salesforce. En tant que Tech Lead Salesforce, vous serez garant de la qualité, de la cohérence et de la pérennité des développements. Vous interviendrez directement sur la conception et le développement des applications, tout en apportant votre expertise technique aux développeurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Product Owner, le Quality Analyst et les équipes de développement dans un environnement Agile., Accompagner le Product Owner dans la priorisation des sujets en apportant un éclairage sur les choix techniques et leurs conséquences. - Participer opérationnellement au design, à la conception et au développement des applications Salesforce. - Animer les développeurs et veiller à l'application des orientations techniques et architecturales. - Définir et faire appliquer les standards de développement concernant le code, la documentation et la maîtrise de la dette technique. - Former et coacher les développeurs afin de renforcer leurs compétences en ingénierie logicielle, design et qualité du code. - Contribuer à l'innovation par la veille technologique et le développement de synergies entre technologies, méthodes et pratiques. - Participer à l'analyse des incidents techniques et à la recherche de solutions correctives ou palliatives. Environnement technique : - Développement Salesforce : Apex, Classes Apex, Triggers Apex, Visualforce Pages - Lightning Platform : Aura Components, Lightning Web Components, interfaces CRM - Data & intégration : Data Loader, Workbench, ETL, traitements et chargements de données - Déploiement Salesforce : Change Sets, ANT Migration Tool, gestion des livraisons - Architecture & qualité logicielle : design applicatif, standards de code, documentation, dette technique - CRM & relation client : Salesforce CRM, onboarding client, portails adhérents, applications web - Méthodes & organisation : Agile, Scrum, Product Owner, Quality Analyst, animation technique - Support & amélioration continue : analyse d'incidents, correctifs, palliatifs, veille technologique, coaching
Profil recherché Profil recherché :Expérience confirmée de 5 à 7 ans dans le développement et l'encadrement technique de solutions Salesforce.Niveau Bac +5 requis.Excellente maîtrise du développement Apex : Classes Apex, Triggers Apex et Visualforce Pages.Solide expérience du développement Lightning, notamment avec Aura Components et Lightning Web Components.Maîtrise des outils de traitement de données Data Loader et Workbench.Expérience d'un outil ETL.Maîtrise des mécanismes de déploiement Salesforce : Change Sets et ANT Migration Tool.Expérience du travail en environnement Agile / Scrum.Capacité à participer directement au design, à la conception et au développement des applications.Capacité à définir et faire respecter les standards de qualité du code, de documentation et de maîtrise de la dette technique.Expérience dans l'animation, la formation et le coaching technique de développeurs.Capacité à analyser les incidents techniques et à identifier des palliatifs et des correctifs.Certifications Salesforce souhaitées : Administrator, Platform App Builder et Platform Developer I.Esprit d'équipe, autonomie, capacité d'analyse, prise d'initiative et force de proposition.Anglais courant., * Expérience confirmée de 5 à 7 ans dans le développement et l'encadrement technique de solutions Salesforce. * Niveau Bac +5 requis. * Excellente maîtrise du développement Apex : Classes Apex, Triggers Apex et Visualforce Pages. * Solide expérience du développement Lightning, notamment avec Aura Components et Lightning Web Components. * Maîtrise des outils de traitement de données Data Loader et Workbench. * Expérience d'un outil ETL. * Maîtrise des mécanismes de déploiement Salesforce : Change Sets et ANT Migration Tool. * Expérience du travail en environnement Agile / Scrum. * Capacité à participer directement au design, à la conception et au développement des applications. * Capacité à définir et faire respecter les standards de qualité du code, de documentation et de maîtrise de la dette technique. * Expérience dans l'animation, la formation et le coaching technique de développeurs. * Capacité à analyser les incidents techniques et à identifier des palliatifs et des correctifs. * Certifications Salesforce souhaitées : Administrator, Platform App Builder et Platform Developer I. * Esprit d'équipe, autonomie, capacité d'analyse, prise d'initiative et force de proposition. * Anglais courant. EUR CRM Relation client Ant Anglais ETL Force de proposition Oracle Application Express (ApEx) Gestion des données Création d'une base documentaire Salesforce Pro-activité Veille technologique Scrum Autonomie Amélioration continue Intégration des salariés Esprit d'analyse
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