Nous recherchons un Chef de projet SI Téléphonie et Flux pour une mission de 3 mois renouvelables à Paris. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) du groupe, pour la Direction Solutions SI Offres et Services > Entité Solutions SI > Équipe Conseil et Projets, nous recherchons un Chef de Projet SI Sénior, disposant d'une expérience confirmée (10 ans minimum) en gestion de projets ou de programmes. Une expérience significative dans le pilotage de projets liés à la téléphonie, aux flux et/ou aux solutions CCaaS est fortement souhaitée., J'accepte d'être contacté par nos partenaires, experts en portage salarial et j'accepte la politique de confidentialité du site www.freelance-engineering.fr En savoir + sur le portage salarial
La mission concerne le management de projet en systèmes d'information, téléphonie et distribution de flux. Vous intégrerez l'équipe Conseil et Projets composée de cinq chefs de projets SI. Rattaché(e) au manager, vous collaborerez étroitement avec les équipes métier et la direction du programme Néoflux. Votre rôle sera d'être le référent sur les projets impactant la téléphonie et d'autres sujets liés à l'assistance. La prestation est estimée à environ 50% pour le pilotage du projet Néoflux.
- Piloter le budget et les ressources nécessaires au programme Néoflux.
- Accompagner les métiers et experts en téléphonie durant toutes les phases du projet.
- Garantir la conformité vis-à-vis des coûts, contenu, calendrier et capacités des livrables.
- Insuffler une dynamique méthodique aux projets tout en conciliant vision groupe et besoins métier.
- Apporter expertise sur gestion de projet séquentiel (Cycle V), agile et hybride.
- Maîtrise du management d'études et de projets complet.
- Capacité à coordonner des experts multi-sites et multi-entités.
- Compétences requises : gestion hybridée (séquentielle + agile).
- Excellentes compétences interpersonnelles pour faciliter le travail entre acteurs divers.
- Qualités personnelles : écoute active, organisation, autonomie, communication efficace, diplomatie,
sens du détail.
Nous garantissons un environnement propice à votre développement professionnel. Vous bénéficierez d'un accompagnement structuré dans vos missions avec un focus sur l'amélioration continue. Les formations internes seront également accessibles afin d'optimiser vos compétences techniques notamment dans les infrastructures téléphoniques comme Amazon Connect ou Genesys.
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