Non renseigné
Au sein de la DSI d'un grand groupe du secteur assurantiel, vous serez intégré à une entité dédiée aux solutions SI d'assistance. Vous participerez à une équipe projet regroupant des chefs de projet SI, en étroite collaboration avec les équipes métier dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des flux. La mission est prévue pour une durée minimum de 12 mois.
- Piloter des projets SI liés à la téléphonie et aux canaux de distribution.
- Intervenir sur un programme structurant de transformation des flux (50%) ainsi que sur d'autres projets SI (50%).
- Être le référent transverse sur ces sujets côté SI.
- Apporter méthode, structuration et bonnes pratiques projet.
Vous disposez d'une solide expérience en gestion de projet SI (10 ans ou plus), notamment dans les environnements téléphonie et distribution de flux. Vos compétences clés incluent :
- Gestion complète de projet (cycle en V, agile, hybride).
- Connaissance des solutions telles qu'Amazon Connect et Genesys.
- Expérience en transformation SI et coordination multi-équipes.
- Capacité à travailler avec divers interlocuteurs au sein des métiers et IT.
Qualités attendues :
- Excellent relationnel et sens aigu de la coordination.
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Capacité à vulgariser l'information pour différents niveaux hiérarchiques.
Partager cette mission via
Explore ces missions en lien avec tes compétences et ton expérience.
