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Ingénieur Support Technique - Freelance

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Présentation de la mission

Participez à la continuité de service des applications de gestion du risque et du P&L utilisées mondialement. Cette mission inclut un support technique sur un périmètre en forte croissance, avec un nouvel environnement comprenant 160 serveurs de production et 500 serveurs non-production. Les systèmes d'exploitation utilisés sont Windows, Red Hat et AIX. Les bases de données concernées incluent SQL Server et Sybase.

Les applications permettent la génération de risque, assurent la conformité réglementaire, optimisent la trésorerie et fournissent des outils pour le Front-Office. Une bonne compréhension des processus fonctionnels ainsi qu'une maîtrise de l'administration serveur sont attendues.

Missions principales

- Support technique L1/L2 des applications ALMT Risk & P&L : prise en charge des incidents, suivi des problèmes.

- Livraison de projets d'intégration technique : mise en œuvre d'upgrades majeurs, gestion d'obsolescence.

- Gestion du cycle de vie des serveurs : participation aux refreshes, migrations vers le cloud.

- Monitoring et optimisation des performances avec Dynatrace.

- Gestion du changement : planification et exécution des activités tout en respectant les processus globaux.

- Installation et intégration des systèmes : déploiement et validation techniques.

- Contribution DevOps pour améliorer l'automatisation et le déploiement continu.

Profil recherché

- Bac +5 minimum en Informatique ou équivalent.

- Minimum 5 ans d'expérience dans le support technique production.

- Maîtrise obligatoire des systèmes d'exploitation Windows, AIX, Red Hat.

- Connaissance requise en middleware (WebSphere, MQ Series) et scripting (Shell, Python).

- Expérience avec les bases de données Sybase et MS SQL est nécessaire.

Compétences clés : autonomie, rigueur, sens du service, esprit d'analyse. Anglais professionnel écrit et oral requis dans un environnement anglophone.

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