Responsable D'agence Dans Les Services À La Personne

Présentation de la mission

En tant que Responsable d'Agence, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients. Ce poste terrain nécessite des déplacements quotidiens. Vous piloterez le développement de l'activité de l'agence avec un TJM compris entre 2400€ et 2800€. Votre rôle inclut également la garantie d'un accompagnement premium et la coordination des interventions des auxiliaires de vie.

Missions principales

- Développement commercial : Répondre aux sollicitations des clients (personnes âgées), conseiller, évaluer les besoins et assurer un accompagnement personnalisé.

- Animer et développer un réseau de prescripteurs.

- Ressources humaines : Mettre en œuvre des actions de sourcing et recruter les auxiliaires de vie.

- Encadrer et manager les équipes pour optimiser performance et croissance.

- Pilotage des prestations : Organiser, coordonner et suivre les prestations auprès des clients.

- Gestion administrative : Gérer les contrats, assurer la facturation et maintenir une communication efficace au sein de l'agence.

Profil recherché

Vous avez une expérience significative en gestion ou management, idéalement dans les services à la personne ou un secteur similaire. Les compétences clés requises incluent :

- Fibre commerciale avec goût du terrain.

- Organisation, réactivité et excellent relationnel.

- Sens de l'humain avec volonté d'apporter du sens à votre métier.

- Permis B indispensable ; BTS domotique souhaité pour 2024 guide.

Ce que nous offrons

Nous proposons un environnement propice au développement professionnel avec des formations continues. En intégrant notre structure, vous bénéficiez d'une culture axée sur le soutien à nos auxiliaires de vie via notre association partenaire « Bras dessus bras dessous ». Un processus structuré est mis en place pour le recrutement incluant entretien en visio, rencontre avec vos futurs collègues ainsi que tests pour vérifier vos références.