Quality Analyst (Bien Lire La Description Avant De Postuler) - Lille - Plein temps (> 32 heures)

Nous sommes l'équipe chargée des outils de conversation entre les clients et les agents de relation client. Nous fournissons ces outils pour plusieurs pays, ces outils supportent plusieurs canaux de communication : formulaire, email, réseaux sociaux (whatsapp, Facebook messenger,...). Nous déployons un nouvel outil SaaS de conversation entre nos agents du service client et nos clients. L'outil de conversation est multi canaux : Email, WhatsApp, Messenger, live chat, page d'assistance, FAQ… La nouvelle application remplace plusieurs applications déjà en place. Le nouvel outil a aussi des fonctionnalités de chatbot et de connexion API. Pour accompagner le déploiement de ce nouvel outil sur plusieurs pays, nous recherchons un(e) Quality Analyst pour s'assurer de la qualité de nos solutions mises en place. Objectifs et livrables Vous rejoindrez l'équipe en tant que QA (Quality Analyst) dans une équipe agile et intègrerez le collectif qualité de l'équipe globale du projet composée de QA mais aussi de QE (Quality Engineer) en charge notamment de l'automatisation des tests. Ce collectif garantit la qualité et le respect des process testing sur le périmètre. Dans l'équipe, une partie des tests est automatisée et lancée quotidiennement, mais aujourd'hui une partie des tests est encore à effectuer manuellement. Nous attendons une personne compétente et impliquée pour la prise en charge de ces tests manuels. Responsabilités principales : - Rédiger et maintenir le référentiel des tests manuels - Effectuer les tests de validation des nouvelles features - Assurer l'exécution et l'analyse des tests de non régression - Qualifier les bugs et suivre leur résolution - Reporting de l'activité de tests - Accompagnement des tests utilisateurs pays - Accompagner l'équipe dans le cadre d'une démarche qualité et d'amélioration continue

AccueilOffres Développeur QlikSens/Talend Mission freelance Développeur QlikSens/Talend, ETL (Extract-transform-load) Qlik Sense SQL Talend Échange de données informatisé (EDI) Publiée le 18/09/2025 - Mise à jour le 19/09/2025, Data Engineer - Projet Data/BI/EDIVos missions : * Collecter, transformer et intégrer des données issues de différentes sources (ERP, CRM, WMS, TMS) au sein de la plateforme décisionnelle. * Développer, automatiser et maintenir des flux ETL performants et sécurisés avec Talend. * Mettre en place des processus de Data Quality pour fiabiliser les informations exploitées par les métiers. * Contribuer à la conception de l'architecture Data Warehouse et modéliser des schémas adaptés aux besoins analytiques. * Déployer et optimiser des modèles et applications QlikSense pour rendre les données accessibles et compréhensibles. * Participer à la configuration et à l'intégration des flux EDI, en choisissant les protocoles adaptés (EDIFACT, AS2, SFTP, etc.). * Surveiller la performance des traitements, détecter et corriger les anomalies dans les pipelines de données. * Collaborer avec les chefs de projets Data et les équipes métiers pour traduire les besoins en solutions techniques concrètes. * Contribuer aux phases de tests, de validation et de mise en production des projets BI et EDI.

The service holder is responsible for supervising EPC Sub-contractor HSE activities on worksites to ensure, as per Project's HSE objectives, the site personnel safety, construction integrity, respect for the environment and reputation of the Company. Reporting to the Subsea HSE Lead, the service provider will ensure the development and deployment of the Safety Culture in a streamlined approach with EPC Contractor. Ensuring that HSE contractual requirements and the implementation/compliance to HSE documentation are duly applied by EPC Sub-Contractors, including through the day-to-day supervision and will make Company HSE presence visible on site. Will be accountable for demonstrating, individually, an exemplary behavior regarding H3SE rules & requirements and enforcing HSE execution decisions/directions taken by Subsea HSE Lead. Follow-up of Sub-Contractor's HSE site activities and performances will be executed as per Project needs. ACTIVITIES As the HSE supervisor, the services holder will demonstrate and execute a number of activities as described below. Main Duties: * To ensure full sites compliance to the Project HSE Management System. * To ensure that site personnel have the required HSE competencies and that HSE trainings are performed as planned. * To develop, as required, additional HSE procedures/instructions at site level. * To ensure that the Sub-Contractor is enforcing his contractual commitments, is implementing properly his Contract HSE Plan and Objectives, is safely, properly and timely performing his activities. * To inform the Subsea HSE Lead of the need of changes the Construction sites Plans or Procedures. * To assist the Subsea lead in the resolution of specific HSE areas of concern; HSE reviews and risks assessments. * To monitor and performed the regular reporting issued. * To ensure the follow-up of HSE indicators (KPI's) and tracking of anomalies, incidents, accidents performed by the Contractors. * To participate to HSE Committees and other Package HSE events. * To regularly participate to others package HSE worksite audits / visits / tours. * To ensure confidentiality of all the documentation issued under his area of responsibility. Attitude/Accountabilities: * To promote safety awareness at all levels through exemplary and pro-active attitude with Project team, Contractors and Sub-Contractors. * To ensure promotion, implementation by site construction personnels of the Company Ethics, "Code of Conduct", Project Safety Culture and H3SE policy, rules and regulations. * To adopt and to demonstrate an exemplary behaviour regarding Company Ethics, "Code of Conduct", Project Company/Contractor Safety Culture and H3SE policy, rules and regulations. * Ready to adopt a flexible work approach. * Initiative-taking and able to work without supervision. * Good team player., The activity takes place in the context of the FID phase of a major project in Suriname a land of opportunity, in affiliate being created and whose challenges and scope are currently being defined. The Suriname Project team will be developed with the objectives to maximize economical results by optimizing the reserves, the schedule, reducing the costs and the Greenhouse Gas (GHG) emission, while maintaining the technical quality of the installations, with high H3SE requirements and focus.

The service provider is responsible for coordinating all the H3SE management activities during the Engineering, Procurement, Supply, Construction, Commissioning and Installation phases carried out by Contractor, Subcontractors of the Project to ensure the personnel safety, construction integrity, respect for the environment and reputation of the Company. The service provider enforces HSE management procedures and decisions/directions taken by Project H3SE Manager. The service provider ensures the follow-up of Contractor's H3SE management activities and performances through Contractor H3SE recording / reporting and liaise with the H3SE package lead accordingly and ensures the liaison and reporting with the Project H3SE Manager and with the Package Managers. Responsible for the review of H3SE documentation produced by Contractor and Subcontractors and to coordinate with H3SE package lead to verify their implementation and compliance on site, the service holder will be providing support in HSE methods to H3SE package lead; participating regularly to inspections and audits of Contractor work sites' HSE Management System and practices; being accountable for demonstrating, individually, an exemplary behaviour with regard to H3SE rules & requirements. ACTIVITIES As the HSE method Lead Service holder will demonstrate and execute a number of activities as described below. Main Duties will include but not be limited to: * Implement and maintain a proper H3SE recording / reporting system and to follow Contractors' H3SE activities through their recording / reporting and that of HSE package leads * Ensure the follow-up of H3SE indicators (KPI's) and tracking of anomalies, incidents, accidents performed by the Contractors * Consolidate overall project's Internal HSE weekly reports and to issue overall project's HSE weekly / monthly H3SE Reports at management level * Ensure adequate and timely reporting to Package Managers and Project H3SE Manager * Maintain Project Emergency Response plan * Update the Company Project's HSE Management plan and update associated policies, procedures and plans * Participate, as required, to H3SE audits / visits / tours and/or review, as necessary, associated audit reports and to follow-up implementation of relevant corrective action plans * Participate, as required, in investigations of significant H3SE anomalies, incidents or accidents * Assist the H3SE Project Manager in anticipating and planning the H3SE organization, means and resources for the performance of H3SE activities. * Support H3SE package lead and H3SE Manager for H3SE Committees and other Package HSE events * Ensure that Project personnel have the required HSE competencies and that HSE trainings are performed as planned. * Ensure confidentiality of all the documentation issued under his area of responsibility. Attitude/Accountabilities: * To promote safety awareness at all levels through exemplary and pro-active attitude with Project team, Contractors and Sub-Contractors. * To ensure promotion, implementation by project personnels of the Company Ethics, "Code of Conduct", Project Safety Culture and H3SE policy, rules and regulations. * To adopt and to demonstrate an exemplary behaviour regarding Company Ethics, "Code of Conduct", Project Company/Contractor Safety Culture and H3SE policy, rules and regulations. * Ready to adopt a flexible work approach. * Initiative-taking and able to work without supervision. * Good team player., The activity takes place in the context of the execution phase of a major project in Suriname. The Suriname GPI is a multidisciplinary team that coordinates the studies managed by the company on the Deep and Shallow Water discoveries of offshore Suriname Block 58. The technical challenges the GPI / Project will face are the reservoir development and management, FPSO, and subsea production/injection system. The Suriname Team will develop the Project with the objectives of maximizing economic results by optimizing the reserves, and the schedule, reducing the costs and the Greenhouse Gas (GHG) emission, while maintaining the technical quality of the installations, with high H3SE requirements and focusing.

Rôle et responsabilités * Participer à l'analyse des besoins et à la conception des solutions techniques * Développer des fonctionnalités front-end en Vue.js * Développer les composants back-end en Java (Spring / Spring Boot) * Mettre en place les bonnes pratiques de développement et participer à l'amélioration continue * Réaliser les tests unitaires et d'intégration * Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe et le référent technique * Participer aux cérémonies Agile et à la documentation technique, L'équipe interviendra en mode Build, sur la conception et le développement d'applications web nouvelles génération. Rôle et responsabilités * Participer à l'analyse des besoins et à la conception des solutions techniques * Développer des fonctionnalités front-end en Vue.js * Développer les composants back-end en Java (Spring / Spring Boot) * Mettre en place les bonnes pratiques de développement et participer à l'amélioration continue * Réaliser les tests unitaires et d'intégration * Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe et le référent technique * Participer aux cérémonies Agile et à la documentation technique

Concepteur développeur : Ingénieur avec 4 années d'expériences en développement d'application JAVA 8+ & Spring boot en entreprise. Le développeur/la développeuse travaillera sur le périmètre Supply Material & Planning du client (secteur retail). Actuellement, +50 personnes aux profils variés travaillent sur des applications de ce périmètre pour garantir son bon fonctionnement quotidien et garantir des applications stables aux métiers de la Supply Chain. Ces personnes sont donc responsables du RUN de l'application. Elle est principalement utilisée par des collaborateurs et fournisseurs externes (~1500 personnes au total) dans tous les pays où le client est implanté. Notre équipe s'anime autour d'une méthodologie agile: Approche Kanban Revue de code avant chaque mise en production en binôme Points agiles quotidiens Des releases autant de fois que nécessaires, à minima 1 par semaine Daily, Refinement, Rétrospectives Support tournant parmi les développeurs de l'équipe (Runboy) Objectifs et livrables > Développeur au sein d'une équipe pluridisciplinaire, son activité s'articule autour des évolutions, des correctifs de bugs et des analyses d'incidents. Il/elle aura notamment pour objectifs : Apporter son expertise en cas de dysfonctionnements sur nos environnements, y compris en production Effectuer un retro-engineering sur le code existant afin de ressortir les règles fonctionnelles existantes Développement des JIRA/issues. Optimisation du code existant au travers des issues à traiter Participer aux tests des livrables accompagnés des QA Etre capable de concevoir une architecture pour répondre à une problématique si besoin Etre acteur de la méthodologie agile Réalisation de corrections/évolutions avec analyse d'impacts détaillée. Mise à jour de la documentation associée Participation à la rédaction des besoins et spécifications, en collaboration avec les PO / supports fonctionnels Identification et formalisation des corrections à effectuer à partir d'un problème donné sur nos différents environnements Estimation de la charge nécessaire pour un développement Garant de la qualité de ses livrables : Analyse SonarCloud OK, optimisation du nombre de requêtes exécutées, optimisation de la consommation mémoire/CPU, … Le développeur étant pleinement autonome pour accomplir sa mission, des responsabilités pourront également lui être confiées en dehors de sa mission standard de développement (contact direct avec des utilisateurs, échanges avec d'autres équipes, implication dans les projets de transformation...). Des connaissances solides des langages de programmation Java et SQL ainsi que des outils de développement IntelliJ, Sonar, Maven, Git et Jenkins sont nécessaires. Une expérience sur le framework Struts est un plus. L'environnement SI étant en pleine transformation, notre application XXX est également au coeur de cette transformation. Ainsi nous utilisons également au sein de nos équipes des technologies comme Kafka et Spring boot déployées avec Kubernetes pour transformer notre application module par module. Il/Elle aura donc également pour responsabilité de nous accompagner sur cette transformation. C'est pourquoi des connaissances solides sur Spring boot sont attendues. Des connaissances sur Kafka sont également attendues. La répartition dans notre workload actuel est d'environ 60% de développements sur nos micro-services, 40% sur notre legacy (en incluant les devs permettant de faire cohabiter ces micro-services et ce legacy). Connaissance de l'anglais (parlé et écrit) nécessaire au vu du contexte international de la mission. Celle-ci se déroule à Lille, il est nécessaire que le collaborateur vienne sur site 3 jours par semaine.

Adobe Linux Mainframe Powershell Python Shell UNIX Publiée le 18/09/2025, Dans le cadre de sa transformation digitale, l'entreprise recherche un Ingénieur Infrastructure PDF pour renforcer ses équipes techniques. Ce poste clé consiste à concevoir, déployer et optimiser les solutions de gestion documentaire autour du format PDF, tout en garantissant la performance, la sécurité et la conformité réglementaire des traitements dans des environnements Open, Windows et Mainframe. Vous serez un référent technique pour les équipes internes et un acteur majeur de l'automatisation et de la modernisation des flux documentaires., * Déploiement, administration et optimisation des solutions Adobe / PDF sur les environnements Open, Windows et Mainframe. * Mise en œuvre de workflows documentaires automatisés : OCR, signature électronique, archivage, accessibilité. * Garantir la sécurité, la traçabilité et la conformité réglementaire des documents sensibles (RGPD, normes bancaires). * Assurer le support N3 et accompagner les équipes métiers dans l'utilisation et l'évolution des solutions PDF. * Contribuer à la maintenance en condition opérationnelle (MCO) et au suivi des performances. * Participer aux projets stratégiques liés à la dématérialisation et à la transformation digitale. * Rédiger la documentation technique et proposer des axes d'industrialisation et d'amélioration continue.

Microsoft SQL Server Mongodb MySQL PostgreSQL Publiée le 18/09/2025, Gérer des incidents et des problèmes de niveau 3 afin de garantir le maintien en condition opérationnelle et d'aider nos équipes d'exploitation à tenir nos engagements auprès de notre client · Assurer et former des équipes de support niveau 1 dans le but de délivrer un niveau de support reconnu, en autonomie · Piloter des analyses techniques sur les environnements clients de manière réactive ou proactive · Participer activement aux projets d'évolution de ces infrastructures · Rédiger des documents techniques (DAT, PTI, PTE, REX) et/ou des tutoriels écrits (et vidéos) - Best pratiques Utilisateurs · Élaborer de nouvelles procédures (standardisation, industrialisation), règles et normes concernant ces infrastructures · Qualifier, intégrer et réaliser les tests de non-régression et recette de nouvelles versions des produits constituant ces infrastructures · Proposer des innovations techniques au client avec conduite d'expérimentation sous forme de Proof Of Concept (POC)