Chef(Fe) De Projet Amoa Dématérialisation - Salarié(E) Ou Freelance - Puteaux - Plein temps (> 32 heures)

techniques : - Être le lien entre les clients et les développeurs (Tunisie / Madagascar). - Gérer les plannings, les priorités, les urgences et les jalons techniques. - Contrôler la qualité des livrables et garantir la rentabilité des développements. - Valoriser les livraisons côté client pour facturation. - Mettre en place des solutions d'automatisation (IA, triggers, intégration API, workflows). Assurer la bonne intégration des briques technologiques : Symfony, Bootstrap, JS, API REST, bases de données, Prestashop, modules CRM, ERP, PIM, DAM. Garantir les bonnes pratiques : - Documentation fonctionnelle et technique. - Outils de versioning (Git), méthodes Agile/Scrum ou Kanban. - Suivi rigoureux des demandes client et des évolutions produit. Compétences techniques attendues - Solide culture web et app métier (Symfony, Bootstrap, JavaScript, API REST). - Maîtrise de l'environnement ERP/CRM et des problématiques d'intégration. - Connaissance des bases de données (MySQL, PostgreSQL.). - Outils de gestion de projet (ClickUp, Jira, Trello ou équivalent). - Expérience dans le développement ou la supervision technique (bonus : React, WordPress, PrestaShop, PIM/DAM). - Sensibilité à l'UX/UI, au SEO technique et à l'automatisation marketing. - Connaissance des outils d'IA appliqués au traitement du langage naturel et aux chatbots et d'outils d'automatisation - Expérience en conception de workflows automatisés (refunds, gestion SAV, notifications.). - À l'aise avec les API, l'intégration de services tiers et les logiques de back-office e-commerce. Compétences comportementales : - Expérience confirmée en gestion de projets techniques et/ou en tant que Product Owner. - Capacité à piloter des équipes techniques à distance (freelances, prestataires, équipes internes). - Excellent relationnel, bonne communication écrite et orale. - Méthodologie de travail rigoureuse, orientée qualité et efficacité. - Autonomie, proactivité, esprit d'analyse., * Analyser les besoins des utilisateurs pour guider le développement de produits * Assurer la liaison entre les parties prenantes et les équipes de développement * Collabore avec les utilisateurs et l'équipe de développement sur les attentes et exigences * Comprendre, interpréter des données et documents techniques * Coordonner les équipes projet pour atteindre les objectifs * Elaborer des solutions techniques et fonctionnelles * Faciliter la communication entre les équipes techniques et métier * Former les équipes aux méthodologies agiles et aux meilleures pratiques * Incorporer les principes de l'agilité dans la gestion de projet * Organiser des réunions d'équipe pour discuter des performances et des objectifs * Planifier les itérations de développement et les sprints * Promouvoir une culture de feedback continu au sein des équipes * Recueillir et analyser les besoins client * Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité * Rédiger, prioriser et maintenir le backlog produit * Traiter les retours des utilisateurs pour améliorer le produit

Intégré(e) à un environnement international et en contact direct avec les clients, vous serez au cœur des projets de dématérialisation en accompagnant les clients dans l'implémentation de la solution. Votre rôle consistera à : * Piloter les projets de bout en bout : périmètre, planning, livrables, risques, reporting, comités de suivi et de pilotage, * Recueillir et analyser les besoins des clients : animer les ateliers et formaliser les spécifications fonctionnelles, * Participer à toutes les phases clés du cycle projet en V : kick-off, ateliers, recette, go-live, * Paramétrer et adapter la solution pour répondre aux besoins, * Comprendre les formats de factures électroniques structurées, * Accompagner l'intégration fonctionnelle : gestion des utilisateurs, imports de données (Master Data), suivi des processus de traitement de factures via l'interface, * Maintenir une communication fluide avec les clients et les équipes internes, en France et à l'international. L'environnement technique est le suivant : * Formats de factures : CII, Facture-X, UBL * Scripts : RTE (TradeXpress), lecture et interprétation uniquement, pas de développement, * Portail : Linux, * Requêtes : BQL (dérivé SQL)., Processus de recrutement : * Echange avec notre Responsable des Opérations, * Tests en ligne, * Entretien en présentiel avec notre Directeur des Opérations, * Présentation au client.

· Gérer l'ensemble du cycle de vie des projets de visual merchandising et retail design (planning, budget, coordination) · Briefer et coordonner les agences créatives et design partenaires · Garantir la bonne exécution des concepts en boutique et en environnement hospitality · Assurer le reporting et la communication auprès des équipes internes · Veiller au respect des standards de la marque et à la cohérence des déploiements à l'international, Gestion multi-projets Gestion de la paie, En déposant votre mission, vous bénéficiez d'un matching efficace pour trouver le freelance correspondant à votre besoin. Je dépose une mission Bénéficiez d'une sécurité financière Ainsi que des avantages d'un salarié, soyez déchargé des tâches administratives grâce au portage salarial.

Vous serez au cœur de l'exécution des événements et de la satisfaction client, en lien direct avec nos équipes commerciales, logistiques et nos talentueuses Mamas. Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et passionné(e) par l'événementiel et la gastronomie, avec un excellent sens du service et de la relation client, ce poste est fait pour vous ! Vos missions principales : 1. Gestion et coordination des prestations traiteur Assurer l'organisation et le bon déroulement des prestations traiteur, en garantissant une exécution fluide, conforme aux engagements et aux standards de qualité. Coordonner les équipes internes, les partenaires externes et les Mamas pour garantir une mise en place efficace et une expérience client irréprochable. Gérer les imprévus opérationnels avec réactivité, en veillant à préserver la satisfaction client et la rentabilité des prestations. 2. Relation client & fidélisation Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients avant, pendant et après l'événement, en assurant un accompagnement personnalisé. Développer une relation de confiance avec les clients, en anticipant leurs besoins et en proposant des prestations adaptées. Piloter la satisfaction client en recueillant les retours et en mettant en place des actions d'amélioration continue. Favoriser la récurrence et la fidélisation en identifiant des opportunités d'optimisation des prestations et en proposant des services complémentaires. 3. Performance commerciale et rentabilité des prestations Piloter les indicateurs de performance clés (CA, satisfaction client, marge, taux de fidélisation) pour assurer la rentabilité et la montée en gamme des prestations. Travailler en synergie avec l'équipe commerciale pour optimiser la conversion des leads et maximiser le panier moyen des clients. Identifier des opportunités d'upsell et de cross-sell, en mettant en avant des offres complémentaires adaptées aux besoins des clients. Analyser les performances des prestations et proposer des ajustements pour améliorer les process et accroître la rentabilité. 4. Coordination interne & gestion des opérations Planifier et suivre l'ensemble des opérations liées aux événements, en veillant à l'optimisation des ressources et des coûts. Assurer la transmission des informations aux équipes internes (logistique, production, finance) pour garantir une exécution sans accroc. Veiller à l'application des process et outils internes pour assurer une gestion efficace et scalable des prestations. 5. Rôle sur événements : supervision et représentation Être présent(e) sur le terrain lors des événement, en garantissant une coordination fluide et un service d'excellence. Représenter Meet My Mama et ses valeurs lors des prestations, en veillant à la mise en avant des Mamas et de leur savoir-faire. Identifier de nouvelles opportunités commerciales et relationnelles en capitalisant sur les échanges et rencontres lors des événements.

Nous recherchons un(e) coach sportif passionné(e) et dynamique pour animer des cours collectifs au sein de notre salle de sport Oxyty. Important : Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat. Vos missions : * Préparer et animer des cours collectifs pour nos adhérents. * Motiver et accompagner les participants dans leur progression. * Garantir la sécurité et le bien-être du groupe. * Contribuer à l'ambiance conviviale de la salle.

En tant que Guide accompagnateur, vous serez responsable de : - Accueillir et orienter les clients avant le début de la visite - Fournir des informations détaillées sur les sites touristiques, les monuments historiques et les attractions locales - Guider les groupes tout au long de la visite en utilisant des compétences en communication et en prise de parole en public - Répondre aux questions des clients et fournir des informations supplémentaires sur demande - Assurer la sécurité et le bien-être des clients pendant la visite - Fournir un excellent service client pour garantir la satisfaction des clients

Au sein de notre club L'Appart Fitness Nice , vous aurez en charge l'animation sportive de cours collectifs et plus spécifiquement de cours dansés (Zumba ou une alternative). Le petit + : avoir des certifications Pilates, Bodypump, Bodyattack ou encore Bodycombat !

Nous recherchons un(e) coach passionné(e), à l'aise dans la relation client, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, pour délivrer des séances personnalisées et participer pleinement à la performance commerciale du club. À propos de BODYHIT BODYHIT est le leader français du coaching personnalisé par électrostimulation (EMS). Chaque séance dure 20 minutes et équivaut à 4h de sport, grâce à une stimulation musculaire profonde et ciblée. Notre méthode s'adresse à toutes les personnes qui veulent se remettre en forme, perdre du poids, gagner en performance ou prendre soin de leur santé physique et mentale. Encadrées par des coachs experts et diplômés, les séances se déroulent dans un cadre premium, bienveillant et motivant. Notre force : un accompagnement sur-mesure, des bilans corporels réguliers, du suivi individualisé, des conseils nutrition, et un véritable engagement dans le parcours de chaque adhérent., En tant que Coach EMS : * Assurer des séances de coaching personnalisé en électrostimulation (jusqu'à 2 personnes par créneau). * Adapter les séances à chaque adhérent : objectifs, niveau, contraintes. * Accompagner chaque client avec régularité : motivation, conseils de mode de vie, nutrition, récupération. * Participer à la fidélisation des adhérents grâce à un suivi sur-mesure. * Gérer la relation client au quotidien : appels, messages, emails, prises de RDV, intégration au planning. * Contribuer au développement commercial : ventes d'abonnements, bilans corporels, séances, produits additionnels. * Atteindre les objectifs fixés par la direction (CA, ventes, satisfaction…). * Garantir l'application des standards BODYHIT en matière d'accueil, d'hygiène, de sécurité, d'accompagnement et d'ambiance en club. * Assurer l'entretien et la propreté du club en garantissant un environnement sain et accueillant., Vous voulez incarner une méthode d'entraînement innovante, accompagner des transformations physiques, et évoluer au sein d'un club à taille humaine ? BODYHIT Rennes vous attend.