CMG CONNECT
Spécialisés dans les panneaux photovoltaïques pour les particuliers, nous nous engageons à offrir à nos clients des solutions durables et innovantes.
Nos bureaux sont idéalement situés au cœur du quartier des Brotteaux (Lyon 6), à deux pas du métro (ligne B).
MISSION
En véritable bras droit de la direction et de l'équipe commerciale, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et le suivi opérationnel. Vos principales responsabilités seront :
- Gérer et suivre les plannings (installations, rendez-vous, visites techniques).
- Assurer la coordination entre l'équipe commerciale et les installateurs partenaires.
- Répondre aux appels entrants (SAV, suivi qualité, réclamations, demandes d'informations).
- Rédiger et envoyer les emails (envoi de devis, confirmations de RDV, relances, suivi client).
- Collecter les bons de commande manquants auprès de nos partenaires.
- Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs (organisation, accompagnement).
- Distribuer les leads à l'équipe commerciale via le logiciel interne.
- Créer et gérer des campagnes de génération de leads de qualité via Facebook Ads et Google Ads (après une formation en interne)
- Concevoir, publier et mettre à jour des publicités et contenus attractifs sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).
- Analyser les performances des campagnes et proposer des optimisations pour améliorer le flux de prospects entrants.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes rigoureux(se), autonome et organisé(e).
- Vous aimez être le point central de coordination et faciliter le travail en équipe.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes très à l'aise en informatique.
- Vous avez un goût prononcé pour le marketing digital, la communication en ligne et la publicité ciblée.
- Vous savez utiliser ou êtes prêt(e) à apprendre la gestion de campagnes Facebook Ads / Google Ads.
- Vous possédez un esprit d'analyse pour interpréter les résultats et ajuster les actions.
- Vous avez un vrai sens du service client (aisance relationnelle à l'écrit comme à l'oral).
Une expérience en assistanat, gestion administrative, communication digitale ou relation client est un plus.
Le poste est à pourvoir dès que possible.
CMG CONNECT
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Paiement mensuel
A négocier avec le recruteur
A négocier avec le recruteur
18/09/2025
Freelance