Sav - Logistique - Annecy - Plein temps (> 32 heures)

Le poste est à pouvoir en contrat FREELANCE Rejoignez une équipe jeune et passionnée, vous serez accompagné du responsable SAV pour assurer la gestion l'ensemble de nos marques (Marker, Dalbello, Volkl, K2 Skis, K2 Snowboard, Line, Ride, Madshus, BCA, Atlas, TUBBS). Vous accompagnerez l'ensemble de nos clients Français (BtoB - magasins uniquement)., Gérer les dossiers SAV (création, suivi, clôture) - Diagnostique et réparation produits - Gérer les retours produits et remplacements

L'application existante est une solution de Gestion Électronique de Documents (GED) intégrant des workflows métiers. Elle est conçue pour faciliter la gestion documentaire, l'automatisation des processus et la traçabilité des échanges internes. Le Développeur Full-Stack participera activement à : * L'ajout de nouvelles fonctionnalités pour enrichir les possibilités de la GED et s'adapter aux besoins métiers évolutifs. * L'optimisation des performances de l'application afin d'améliorer la fluidité et la montée en charge. * La modernisation de l'architecture grâce à la mise en place de solutions de conteneurisation (Docker, Kubernetes ou équivalents), dans une logique de portabilité et de déploiement continu., où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial. Le poste Développeur Java Spring / React - solution de Gestion Électronique de Documents

Nous recherchons un commercial freelance motivé pour nous aider à développer notre portefeuille client. Objectif : trouver des entreprises qui ont besoin de leads qualifiés., * Prospecter de nouveaux clients BtoB dans les secteurs comme l'assurance, l'énergie, les travaux... * Identifier leurs besoins en acquisition (volume, typologie, budget...) * Présenter notre savoir-faire et conclure les deals, * Un accompagnement pour bien comprendre nos offres * Un terrain de jeu énorme : les entreprises cherchent des leads ! Merci d'envoyer votre profil et quelques lignes de présentation. Plus qu'un prestataire, l'allié stratégique de votre performance. Nous unifions tous les leviers nécessaires à votre croissance : Acquisition : Génération de leads qualifiés (énergie, assurance, fibre, immobilier, finance, crypto…). Visibilité : SEO, SEA et campagnes multicanales performantes. Conversion : Création de sites vitrines, e-commerce et landing pages optimisées. Engagement : Email marketing, supports commerciaux, réseaux sociaux. Notre rôle : concevoir, exécuter et optimiser des stratégies sur mesure, où chaque action est pensée pour la performance et votre ROI. Nous travaillons comme une extension de votre équipe, avec une vision globale et un accompagnement de A à Z.

certifiantes et pratiques, accessibles aux étudiants, professionnels et bénévoles. Développement de l'adhésion participative : plusieurs formules pour rejoindre la communauté et participer à nos projets. Nos futurs projets Lancement de nouvelles formations en ligne pour les professionnels et particuliers. Développement de projets collaboratifs et ateliers créatifs pour nos membres. Expansion de notre communauté télétravail pour recruter et collaborer partout en France. Objectifs futurs : Devenir partenaire avec d'autres entreprises et associations pour étendre notre impact. Recruter des bénévoles évolutifs : s'investir selon leur disponibilité et leurs compétences pour soutenir nos projets. Développer des ateliers et programmes collaboratifs pour renforcer l'engagement et la dynamique de la communauté. Postes en télétravail Ce que nous offrons : Flexibilité et télétravail complet. Environnement stimulant et participatif. Opportunité de croissance personnelle et professionnelle. Possibilité de rejoindre un projet innovant dès son lancement. Pourquoi nous rejoindre : Contribuer à des projets concrets et enrichissants. Développer vos compétences et votre réseau. Participer à la croissance de la communauté et à la réalisation de ses projets. Chaque adhésion que vous facilitez contribue à la réussite de nos projets et à votre rémunération. Missions : Prospection téléphonique et relance clients. Présentation des offres et prise de rendez-vous. Suivi commercial et reporting régulier. Profil recherché : Aisance au téléphone et force de persuasion. Autonomie et motivation. Connaissance des outils de CRM et plus. Type de contrat : Freelance. Localisation : Télétravail. Action : Nous recruterons nos adhérents et pour du bénévolat évolutif, et invité a rejoignez notre communauté dès maintenant via WhatsApp ! Contribuez à nos projets selon vos disponibilités : de 3 jours à plusieurs mois. Apportez vos compétences, participez à des missions concrètes et enrichissez votre expérience, tout en faisant partie d'une communauté dynamique et engagée., * Adapter sa communication selon l'interlocuteur * Argumentation commerciale * Assurer la confidentialité des informations client * Bureautique et outils collaboratifs * Connaissance des produits financiers * Créer une relation de confiance * Droit de la consommation * Développer un portefeuille clients et prospects * Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie * Gestion de la relation client (CRM) * Gestion du temps * Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants * Identifier, traiter une demande client * Logiciel de gestion clients * Marketing téléphonique * Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles * Méthodologies de prospection * Optimiser le temps de réponse aux clients * Principes de la relation client * Proposer des solutions adaptées à la demande du client * Présenter et valoriser un produit ou un service * Respecter les procédures et les normes de qualité * Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients * Répondre aux demandes d'information * Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution * Techniques commerciales * Techniques de communication orales, écrites et numériques * Techniques de vente par téléphone * Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur Savoir-être professionnels * Organiser son travail selon les priorités et les objectifs * Faire preuve d'autonomie * Avoir le sens du service

* Accompagner nos clients de la définition de leurs besoins jusqu'à la concrétisation de leur projet immobilier, en étant présent à chaque étape de la commercialisation ou de la négociation. * Identifier et créer un portefeuille de biens à vendre sur votre secteur attribué, en bâtissant votre renommée locale. * Mettre en valeur les biens avec des actions de communication impactantes. * Qualifier les acquéreurs (critères et financement) et organiser les visites. * Négocier et engager vendeurs et acquéreurs dans le cadre de compromis. * Assurer un suivi rigoureux jusqu'à la signature finale et au-delà.

Contacter par téléphone des professionnels et entreprises, - Présenter nos solutions digitales (sites internet, SEO, marketing, e-commerce), - Identifier les besoins des prospects, - Générer des rendez-vous et/ou conclure des ventes.

Prospecter activement sur un secteur défini, identifier les projets à venir, - Rentrer des mandats, - Valoriser les biens avec les bons outils, - Organiser les visites, - Qualifier les acquéreurs, - Conduire la négociation et suivre les dossiers jusqu'à la signature définitive. Tout cela en maintenant une vraie relation de confiance, même après la vente. Pour mener à bien cette mission notre rôle est de vous accompagner au quotidien, vous n'êtes jamais seul. 100% de nos collaborateurs sont formés et accompagnés grâce à: - Un parcours complet de formation en présentiel (plus de 40 modules disponibles), - Des outils digitaux performants accessibles en e-learning - Une véritable perspective d'évolution vers des postes de conseiller leader, manager ou responsable d'agence. L'agence propose un accompagnement de proximité, des outils performants et une vraie dynamique d'équipe., Vous avez envie de sortir d'un job plan-plan, de vous challenger, de vous lever le matin avec un vrai objectif, et surtout… de voir concrètement les résultats de vos efforts ? Vous cherchez une rémunération qui évolue avec votre engagement, sans plafond ni promesse floue ? Alors on a peut-être un bureau qui vous attend chez nous. Ce que l'on cherche, ce sont surtout des personnes humaines, ambitieuses, avec une vraie envie d'avancer. De celles qui n'ont pas peur de se retrousser les manches, qui savent parler aux gens, écouter, comprendre et créer du lien. Si vous êtes curieux, persévérant, impliqué, que vous aimez le terrain, que vous avez le sens du contact et une bonne dose d'énergie, vous êtes déjà sur la bonne voie. Pas besoin d'avoir déjà vendu 30 maisons ou fait de la prospection toute votre vie. Ce que l'on veut, c'est une personne avec l'état d'esprit. Pour le reste, on vous forme et on vous accompagne. Envie d'une vraie aventure pro, d'un job où on ne s'ennuie jamais et où les efforts paient vraiment ? Venez en discuter avec nous.

Reportant directement au CEO, vous aurez la responsabilité de créer, structurer et développer l'activité. En coopération avec l'équipe parisienne, en tant que réel entrepreneur, vous définissez et exécutez la stratégie en pilotant votre P&L : Stratégie & Business plan * Décliner la stratégie nationale sur la région Rhône-Alpes en collaboration avec le CEO. * Construire et piloter le business plan régional. * Être responsable du P&L et des objectifs de croissance. Développement commercial * Mettre en œuvre la stratégie de prospection avec le soutien des équipes parisiennes (outils et méthodes Bloomco éprouvées) * Préparer et animer les rendez-vous avec les clients (CAC40, ETI, scale-ups régionales). * Capitaliser sur les comptes existants pour renforcer notre présence locale. Account Management * Accompagner les clients dans le cadrage de leurs projets. * Proposer les meilleurs dispositifs de staffing en lien avec les équipes internes. * Suivre la satisfaction client tout au long des missions. Pilotage opérationnel & Recrutement * Assurer un reporting régulier sur les KPIs business. * Suivre la facturation, le recouvrement et les flux financiers (en lien avec la Finance). * Recruter et onboarder les premiers membres selon les objectifs du business plan. Communauté & Staffing * Briefer et suivre l'équipe Community (basée à Paris) dans le staffing des missions et dans le développement de la communauté de consultant indépendants locaux, * Report : direct au CEO et indirect à la COO * Collaboration étroite avec les équipes Commerciales, Staffing et Finance * Management direct : équipe à construire