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Responsable D'Application Systèmes D'Encaissement - - Temps partiel (≤ 32 heures)

SMARTPOINT

Smartpoint est une société de conseil et de services numériques, pure player Data depuis 2006. Nos compétences reconnues dans ce domaine nous permettent d'être « Preferred Vendor » auprès d'entreprises prestigieuses. Nous sommes en effet référencés parmi les plus grands comptes français dans les domaines de la banque, de l'énergie, des médias, des télécoms ou encore de la grande distribution. Nous rejoindre c'est intégrer une équipe de plus de 300 consultants et experts animée par une vision commune : Une utilisation éthique des données, moins énergivore et conforme dès la conception (RGPD) ; Une approche Smart Data pour lutter contre le Data Swamp, (ces entrepôts de données qui stockent des données inutiles) et permettre une exploitation des données plus durable ; Une méthode de développement agile et des pratiques XOps (DataOps, MLOps, PlatformOps) pour une stack technologique automatisée, qui réduit les process et les technologies utilisées et accélère
le time-to-market., New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!

MISSION

D'assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s'appuyant sur les équipes opérationnelles,

-D'assurer la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité, …) vis-à-vis des entités métiers en s'appuyant sur les équipes transverses,

-D'être en interface avec le métier et de répondre aux demandes d'évolution ou des projets en lien avec la Responsable de pôle, le Responsable SI Métier du domaine, les Responsables d'Applications du pôle et les Chefs de Projet.

-D'être, aux côtés des Responsables d'Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes d'encaissement, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme.

A ce titre, le/la Responsable d'Applications Encaissement :

-Contribue à l'évolution des applications d'encaissement,

-Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information du Groupement,

-Conduit, en appui des autres responsables d'applications, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service,

-Réalise les spécifications de ses applications et des échanges associés,

-Effectue du paramétrage technico-fonctionnel,

-S'assurer de la qualité attendue des développements réalisés,

-Participe au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette,

-Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s'assurant des impacts transverses sur les autres domaines fonctionnels,

-Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications d'encaissement,

-Intervient en soutien de l'équipe de support N3 pour la résolution d'incidents et apporte son expertise dans le cadre de la résolution d'incidents (dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité), en lien avec les Directions Transverses le cas échéant (ex : Direction du Support, …),

-Assurer le reporting de l'avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre., CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION:

Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes

Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge

Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle

Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI

Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise

Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions

MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION:

Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service

Réalise les spécifications de ses applications

S'assure de la qualité attendue des développements réalisés

Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre

Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications

Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications

QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?):

Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence

Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications

Est responsable de la gestion documentaire des applications

S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI

S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés

Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire

Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications

COMMUNICATION:

Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge

Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience sur les systèmes d'encaissement en environnement Retail (un plus si NCR Storeline),

-Maitrise des outils de bureautique,

-Expérience souhaitée mais non requise sur la gestion des solutions monétiques.

Aptitudes personnelles:

-Rigueur, méthodique, esprit de synthèse, réactif

-Agilité et ouverture d'esprit, adaptabilité

-Bon communicant (qualités d'expression écrite et orale)

-Sens du travail en équipe pluridisciplinaire MOA / MOE

-Exigeant (qualité et mesure des risques sur périmètre très critique)

-Force de proposition, systèmes d'encaissement - Expert - Impératif

Expérience en Grande distribution - Confirmé - Impératif

Solutions monétiques - Confirmé - Important

Word, Excel - Confirmé - Important

DETAIL DE L'OFFRE

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Expert Devops

Contexte de la mission l'expert DevOps est responsable de la stratégie et de l'industrialisation de l'intégration et du déploiement des différentes briques logicielles et infrastructures Missions principales * Définir avec les Architectes la stratégie DevOps globale. * Concevoir et superviser les pipelines CI/CD et l'automatisation complète du déploiement. * Garantir la cohérence et le durcissement du socle infrastructure (réseau, firewall, virtualisation, stockage). * Assurer l'intégration et le déploiement des briques software (LDAP, Proxmox, Swarm, Docker). * Encadrer les DevOps confirmés et animer l'équipe sur la résolution des Faits Techniques. * Assurer la livraison des releases en lien avec IVVQ. Compétences techniques requises * Maîtrise : Docker, Swarm, Proxmox, Ansible, Jenkins, JIRA, KVM, PostgreSQL, HAProxy. * Automatisation infra : réseau, firewall, stockage. * Automatisation software : LDAP, Docker, Proxmox. * CI/CD : intégration continue, gestion de configuration. * Sécurité : durcissement infrastructure & applicatif.

Technologies de l'Information et de la Communication

Développeur Java / Vue.Js

Une mission dans laquelle vous interviendrez à la fois sur le cœur technique et sur la qualité de l'expérience utilisateur, dans un environnement collaboratif et stimulant. Vous serez en charge de : - Back-end : Concevoir et développer des APIs robustes avec Java & Spring Boot. - Front-end : Réaliser des interfaces utilisateurs dynamiques et ergonomiques avec Vue.js. - Produit vivant à grande échelle : Suivre la mise en production, garantir la disponibilité et la fiabilité de la plateforme (supervision, résolution d'incidents, gestion des livraisons et évolutions). - Collaboration : Intégrer une squad produit travaillant avec le framework Arkéagile du groupe, participer aux ateliers de conception, au développement et au déploiement de solutions liées aux parcours clients Web et aux paiements en ligne. - Amélioration continue : Contribuer à l'optimisation des pratiques de l'équipe et de la factory (process, qualité, méthodes de travail). Votre Profil & l'Environnement technique dans lequel vous évoluerez : - Expérience solide en développement Fullstack, avec une maîtrise confirmée de Java (Spring Boot) et Vue.js (au moins 2-3 ans hors alternance). - Capacité à travailler de façon autonome et responsable, à assurer le suivi de vos sujets et à partager l'avancement avec l'équipe. - Bonne compréhension des méthodologies Agiles. - Excellentes qualités de communication et de coopération, avec un esprit collectif affirmé. - Envie de s'impliquer pleinement dans les projets de la squad et d'apporter une contribution active à l'amélioration continue., 15 jours de RTT (100% « salarié » & Rachat à 125%) - Participation aux bénéfices - Plan Epargne Entreprise - Prime de vacances - Aide à la recherche de logement - Comité Social et Economique Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous ! NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : 1/ Réception de votre candidature

Technologies de l'Information et de la Communication

Développeur Convertigo Mobile Low-Code Xp 7 Ans (It) / Freelance

Dans le cadre de l'évolution d'une application mobile / desktop de vente et d'encaissement en magasin, nous recherchons un développeur expérimenté sur la plateforme Convertigo pour renforcer l'équipe projet. Nous recherchons un Développeur(se) mobile full-stack avec une bonne maîtrise et expérience de Convertigo. - Autonome, rigoureux(se), avec un bon esprit d'équipe. - Capacité à intervenir sur un périmètre technique large et à collaborer étroitement avec les responsables d'application. L'application est développée avec le studio Convertigo Mobile Builder, et la mission couvrira : - Les travaux projets et maintenance évolutive, - Un soutien ponctuel au support de production des autres applications de l'équipe.

Technologies de l'Information et de la Communication

Coach Sportif

Nous recherchons un coach sportif ou une coach sportive passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l'accompagnement et de la motivation de nos clients dans leur parcours sportif, en leur proposant des programmes adaptés à leurs besoins et à leurs objectifs. Votre expertise en matière d'anatomie et votre capacité à enseigner seront des atouts majeurs pour garantir la sécurité et l'efficacité des séances. Responsabilités * Évaluer les besoins et les objectifs des clients afin de concevoir des programmes d'entraînement personnalisés * Animer des séances de coaching individuel ou en groupe, en veillant à la bonne exécution des exercices * Fournir des conseils sur la nutrition et le bien-être général pour optimiser les performances des clients * Suivre les progrès des clients et ajuster les programmes en fonction de leurs évolutions * Assurer un environnement d'entraînement sûr et motivant, en respectant les normes de sécurité * Rester informé(e) des nouvelles tendances et techniques dans le domaine du sport et du fitness

Sport, Loisir et Tourisme

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Administrateur Openshift Kubernetes

* L'administrateur jouera un rôle clé dans les domaines suivants : * Stabilisation et optimisation des clusters existants * Définition et mise en œuvre des meilleures pratiques * Migration vers un environnement bare metal * Pilotage des améliorations et des mises à niveau de la plateforme * Garantie de la conformité aux exigences organisationnelles et réglementaires * Expérience en administration des systèmes Linux et des environnements conteneurisés * Solide expertise pratique dans l'exploitation et la gestion de clusters Kubernetes/OpenShift * Solide expérience dans des environnements de production critiques * Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des clusters OpenShift * Gérer les accès utilisateurs, les quotas, les espaces de noms et les ressources associées * Diriger et accompagner la migration vers un environnement Bare Metal * Mettre en œuvre et maintenir des solutions de supervision, d'observabilité et de journalisation * Appliquer et améliorer les politiques de sécurité * Contribuer aux mises à jour, améliorations et à la gestion du cycle de vie des clusters

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Mission Freelance Designer Cx/Ux

Dans le cadre des réflexions autour du poste de travail des collaborateurs, avec une volonté d'amélioration de l'expérience collaborateur, nous lançons une étude exploratoire visant à : * Mieux comprendre le quotidien des utilisateurs internes (conseillers, gestionnaires, fonctions support…), leurs pratiques et leurs attentes ; * Cartographier les parcours actuels des collaborateurs dans la réalisation de leurs missions, qu'ils soient digitaux, physiques ou hybrides ; * Identifier les principaux irritants rencontrés, les freins des outils par rapport aux usages réels, ainsi que les use cases prioritaires à adresser pour améliorer l'efficacité et la fluidité de l'expérience utilisateur. Cette étude devra permettre de disposer d'une vision claire, partagée et objectivée des pratiques et des parcours actuels, afin d'identifier les leviers d'amélioration et de guider les prochaines phases de transformation des parcours et des outils internes. Le consultant interviendra au sein de l'équipe design. Il contribuera à l'analyse des enseignements et à la formalisation de recommandations. Une attention particulière sera portée à l'articulation entre les irritants identifiés, les besoins utilisateurs, les contraintes métier et les opportunités d'évolution du poste de travail. L'enjeu est de construire une vision cible cohérente et réaliste, intégrant les différents contextes d'usage et tenant compte des spécificités des profils utilisateurs. Cette vision viendra alimenter la feuille de route sur l'évolution des outils et du poste de travail collaborateur. Le ou la consultante travaillera en appui des responsables du projet et contribuera aux tâches suivantes : * Préparation et animation d'ateliers avec les managers de la RC * Réalisation d'entretiens individuels avec les collaborateurs * Échanges avec les différentes parties prenantes sur le plateau de la RC * Observations sur site (immersion de 2 à 4 jours dans le quotidien des collaborateurs) * Analyse des retours et formalisation des enseignements clés Les principaux livrables attendus et sur lesquels le consultant va contribuer sont : * Les comptes-rendus des différentes phases de l'étude exploratoire, structurés autour des constats, des pain points et des pistes d'amélioration * La cartographie des parcours actuels * La définition des principes directeurs à retenir pour l'évolution des parcours * Une proposition de premiers axes d'amélioration / solutions potentielles

Technologies de l'Information et de la Communication