Ingénieur Openstack N3/L3 (Is) - Paris - Temps partiel (≤ 32 heures)

Expérimenté en administration des Automatismes du système z/OS, l'administrateur Automatisation interviendra sur les projets d'évolution, de standardisation et de rationalisation des plates-formes z/OS. Il déploiera les outils de supervision et d'automatisation (GDPS, System Automation, Netview) et de pilotage de la performance (Suite AMI OPS). Environnement 70 partitions de production (monoplex / sysplex / geoplex (le plus souvent) 8 clients internes (Italie, France, Belgique) Outils de gestion des automatismes et de supervision : GDPS - System Automation ? OPS ? Netview Outils de pilotage de la performance : AMI OPS Poste soumis à astreinte, Prendre en charge des projets d'optimisation et de rationalisation Assurer le maintien en condition opérationnelle du périmètre, en relation avec l'ensemble des administrateurs du Z (particulièrement IMS, CICS, MQ, Db2) Être capable de faire une analyse de l'existant Proposer des améliorations Participer aux mises en ? uvre des solutions validées

La mission se déroule au sein des équipes de production dans un environnement technique principalement autour des technologies Windows., Ingénierie de production * Garantie en production de la qualité du service, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service * Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications * Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes jusqu'à la mise en place de correctifs * Contribution à l'amélioration du service rendu * Contribution à l'amélioration (et pilotage) des opérations planifiées (projet et run) * Réduction des volumétries d'incidents sur le patrimoine * Analyse hebdomadaire des incidents majeurs * Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes) * Réalisation des opérations techniques liées à la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur * Identification des points de blocage (flux, sécurité, réseau…) pour mise en garde et proposition des plans d'action * Contribution à la mise à disposition des ressources de production et d'infrastructure (production et hors production : environnements, chaînes d'outillage, quality gates …) * Mise en place/suivi/préconisation des exigences d'infrastructures * Support N2 - N3 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge, et compréhension de l'architecture Conception et mise en œuvre des architectures de production * Implémentation des outils de configuration et d'automatisation pour simplifier les process de déploiement et de mise à jour sur l'intégralité de la plateforme * Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions * Mise à niveau des infrastructures et mesure d'impacts * Mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue * Mise en place d'infrastructures dans le respect de la documentation éditeur * Scripts d'automatisation de tâches Amélioration continue de l'écosystème * Intégration de nouvelles solutions * Mise en place de scripts évolués (Powershell, Ansible, ...) * Contribution à l'amélioration de l'exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation ...) dans le but de limiter le nombre d'incidents, Documentation * Capitalisation systématique des solutions implémentées (avec revue régulière) * Documents de vulgarisation à destination de collaborateurs plus juniors * Documentation en français et en anglais

L'objectif : Fournir les infrastructures nécessaires à la mise en œuvre des projets Data ou Cloud privé, d'en assurer le maintien en conditions opérationnelles, le capacity planning. Le build de nouvelle plateforme peut être nécessaire, mais le Run restera le cœur de la mission à venir. Technologies : Infrastructure technique (hardware, stockage, réseau) Openstack Linux (compétence système) Industrialisation Gitops Ansible ELK GRAFANA SENSU Missions : Les fonctions à réaliser seront les suivantes : Build de nouvelles offres Maintien en conditions opérationnelles Support aux consommateurs Participation aux astreintes 24/7 Compétences minimales requises Très bonnes connaissances en infrastructure technique (hardware, stockage, réseau) Expertise OpenStack Linux (compétence système) Industrialisation Gitops Ansible Les astreintes (HNO, etc…) : oui La possibilité de renouvellement : oui, Missions : Les fonctions à réaliser seront les suivantes : Build de nouvelles offres Maintien en conditions opérationnelles Support aux consommateurs Participation aux astreintes 24/7 Compétences minimales requises Très bonnes connaissances en infrastructure technique (hardware, stockage, réseau) Expertise OpenStack Linux (compétence système) Industrialisation Gitops Ansible Les astreintes (HNO, etc…) : oui La possibilité de renouvellement : oui

Administration Infrastructure * Gérer le parc des (60) serveurs industriels, bureautiques et logiciels * Exploiter et maintenir en condition opérationnelle et de sécurité les infrastructures hébergeant les applications locales, IaaS, etc. * Réaliser l'installation, le paramétrage et l'assistance utilisateur des logiciels métiers et industriels * Mettre en œuvre les outils garantissant la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des données dans le respect des engagements de service * Gérer les droits d'accès aux systèmes et aux applications en fonction des profils * Assurer le dépannage sur les infrastructures locales y compris la traçabilité des interventions * Produire la documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources * Contribuer à la mise à jour de la cartographie des SI et logiciels * Assister et conseiller les utilisateurs, pour le périmètre hors service client de la DSI * Réalise le projet de portage technique et les travaux d'infrastructure (projet remédiation IaaS) ; Projets SI industriel transverses * Contribuer aux projets sous le pilotage de la DSI. A titre d'exemple : migration Windows * Contribuer aux projets industriels. A titre d'exemple : installation de serveurs pour les automates en atelier, gestion des connexions pour les équipements industriels, projet BIM, etc. Les livrables attendus tout au long de la mission sont les suivants : * Documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ; * Les comptes-rendus de réunions ; * La stratégie de recette et de migration technique ; * Le plan d'action et de suivi des projets.

* L'administrateur jouera un rôle clé dans les domaines suivants : * Stabilisation et optimisation des clusters existants * Définition et mise en œuvre des meilleures pratiques * Migration vers un environnement bare metal * Pilotage des améliorations et des mises à niveau de la plateforme * Garantie de la conformité aux exigences organisationnelles et réglementaires * Expérience en administration des systèmes Linux et des environnements conteneurisés * Solide expertise pratique dans l'exploitation et la gestion de clusters Kubernetes/OpenShift * Solide expérience dans des environnements de production critiques * Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des clusters OpenShift * Gérer les accès utilisateurs, les quotas, les espaces de noms et les ressources associées * Diriger et accompagner la migration vers un environnement Bare Metal * Mettre en œuvre et maintenir des solutions de supervision, d'observabilité et de journalisation * Appliquer et améliorer les politiques de sécurité * Contribuer aux mises à jour, améliorations et à la gestion du cycle de vie des clusters

* Support utilisateurs & administration système/réseau * Gestion de parc & déploiements * GPO, Active Directory, M365 * Administration réseau : switches, multi-sites, suivi projet SD-WAN * ️ Gestion de quelques VM locales (hors infogérance) * Support N2/N3 en backup de l'équipe

Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie applicatif, de la conception à la mise en production, en apportant votre expertise technique et en contribuant activement à l'amélioration continue des processus. Missions principales * Concevoir et développer des solutions robustes et scalables (Java, React, Spring Boot, Oracle). * Contribuer aux projets applicatifs, à la maintenance évolutive et corrective. * Participer aux phases de conception technique, aux estimations (planning poker) et aux pratiques de software craftmanship (TDD, CI/CD, Agile). * Assurer le support de production et la maintenance des environnements de tests. * Collaborer avec les Business Analysts et les équipes internationales. * Participer à l'amélioration continue des processus et de l'organisation.

Dans le cadre des réflexions autour du poste de travail des collaborateurs, avec une volonté d'amélioration de l'expérience collaborateur, nous lançons une étude exploratoire visant à : * Mieux comprendre le quotidien des utilisateurs internes (conseillers, gestionnaires, fonctions support…), leurs pratiques et leurs attentes ; * Cartographier les parcours actuels des collaborateurs dans la réalisation de leurs missions, qu'ils soient digitaux, physiques ou hybrides ; * Identifier les principaux irritants rencontrés, les freins des outils par rapport aux usages réels, ainsi que les use cases prioritaires à adresser pour améliorer l'efficacité et la fluidité de l'expérience utilisateur. Cette étude devra permettre de disposer d'une vision claire, partagée et objectivée des pratiques et des parcours actuels, afin d'identifier les leviers d'amélioration et de guider les prochaines phases de transformation des parcours et des outils internes. Le consultant interviendra au sein de l'équipe design. Il contribuera à l'analyse des enseignements et à la formalisation de recommandations. Une attention particulière sera portée à l'articulation entre les irritants identifiés, les besoins utilisateurs, les contraintes métier et les opportunités d'évolution du poste de travail. L'enjeu est de construire une vision cible cohérente et réaliste, intégrant les différents contextes d'usage et tenant compte des spécificités des profils utilisateurs. Cette vision viendra alimenter la feuille de route sur l'évolution des outils et du poste de travail collaborateur. Le ou la consultante travaillera en appui des responsables du projet et contribuera aux tâches suivantes : * Préparation et animation d'ateliers avec les managers de la RC * Réalisation d'entretiens individuels avec les collaborateurs * Échanges avec les différentes parties prenantes sur le plateau de la RC * Observations sur site (immersion de 2 à 4 jours dans le quotidien des collaborateurs) * Analyse des retours et formalisation des enseignements clés Les principaux livrables attendus et sur lesquels le consultant va contribuer sont : * Les comptes-rendus des différentes phases de l'étude exploratoire, structurés autour des constats, des pain points et des pistes d'amélioration * La cartographie des parcours actuels * La définition des principes directeurs à retenir pour l'évolution des parcours * Une proposition de premiers axes d'amélioration / solutions potentielles