Business Analysis Salesforce Crm - Montreuil - Temps partiel (≤ 32 heures)

Nous recherchons un Tech Lead Data expérimenté pour accompagner une équipe Data (~10 personnes) dans un contexte de transformation outillée et de structuration des offres Data. Responsabilités : * Piloter la transformation de l'équipe sur les axes DataIku, Tableau, Starburst * Mener des études de solutions et proposer des choix techniques pertinents * Structurer et industrialiser les produits data « sur étagère » * Développer et faire évoluer des produits Data (BO, DataIku, Tableau, Starburst…) * Concevoir et optimiser les modèles de données (MCD - MLD - MPD) * Réaliser des requêtes SQL complexes * Accompagner les PO dans la relation avec les métiers

dans le cadre de la gestion d'un portefeuille de projets Data à l'échelle internationale, depuis la phase de cadrage jusqu'à la livraison finale. Vous serez l'intermédiaire clé entre les équipes métiers et techniques, locales et globales, garantissant la cohérence des projets avec les objectifs business et la performance globale de leur exécution. Missions * Construire et piloter les plannings projets, suivre les activités et garantir le respect des délais et priorités. * Planifier les capacités et les ressources allouées aux projets. * Appliquer la méthodologie projet adéquate (Agile, Waterfall, etc.). * Rédiger les livrables projets : charte, plan projet, reporting, comptes rendus, tableaux de suivi. * Utiliser les outils de gestion de projet : Azure DevOps, Jira, MS Project, . * Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. * Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et techniques (modèles de données, flux, gouvernance). * Identifier les risques projets en amont et proposer des solutions concrètes. * Structurer, rédiger et organiser la documentation projet (présentations, spécifications, rapports, comptes rendus). * Assurer une communication régulière (rapports d'avancement, tableaux de bord, ateliers). * Définir et formaliser les rôles et responsabilités des parties prenantes (RACI). * Maintenir une forte cohérence avec les enjeux métiers tout en optimisant les ressources Data. * Coordonner les interactions entre les différentes équipes : Data, IT, métiers, pays.

Vous interviendrez dans un contexte stratégique autour de la datavisualisation B2B et Datech. La mission consiste à : * Analyser les dashboards existants sous Tableau. * Reconcevoir et migrer ces dashboards vers Power BI. * Garantir la qualité, la performance et la cohérence des rapports livrés. * Collaborer avec les équipes Data et métiers pour répondre aux besoins opérationnels.

Le département Tax and Reporting Solutions de CIB CEP IT Functions a mis en place une solution de reporting pour être conforme à l'obligation réglementaire FATCA & AEoI pour ses entités à l'international. Contribution sur la solution de reporting FiTAX pour les réglementations FATCA & AEoI de BNPP CIB, Définition des règles de transformations nécessaires en fonction des exigences du logiciel FiTAX et de façon spécifique selon les spécifiés locales - Organisation des sessions d'assistances et le suivi des assistances d'avancement - Coordination, suivi du projet et reporting régulier au management - Support applicatif (FiTAX) et fonctionnel (FATCA + AEoI) - Rédaction des procédures et workflows spécifiques au fonctionnement des entités - Organisation des workshops dédiés lors des différentes phases du reporting (tests internes, UAT et reporting process de production) - Coordination, suivi et reporting régulier au management - Contribution à la gestion du changement (formation, guide utilisateur) - Contribution aux différents projets de l'équipe Tax and Reporting Solutions (ie iCAR) Environnement de travail

Nous recherchons un(e) formateur(trice) en Relation Client spécialisé(e) dans le secteur de la restauration. Votre mission sera d'animer des formations destinées à renforcer les compétences des apprenants en matière de qualité de service, de communication, de gestion des situations délicates et de performance commerciale, afin de répondre aux standards de la restauration moderne., Concevoir et animer des modules de formation pratiques et interactifs. Former les apprenants aux techniques de communication, de service, de vente et de gestion de situations difficiles. Développer la capacité des équipes à offrir une expérience client positive et à fidéliser la clientèle. Évaluer les acquis et accompagner la progression individuelle et collective. Adapter les méthodes pédagogiques aux différents profils et besoins des apprenants. Sous-thèmes de formation abordés : - Accompagner et développer les ventes . ou/et - Savoir faire face aux situations imprévues et aux incivilités clients. ou/et - Prévenir et gérer les conflits .

Votre rôle est d'accompagner et de conseiller nos clients à chaque étape de leur projet immobilier, de la première prise de contact jusqu'à la signature de l'acte chez le notaire., * Prospection et développement d'un portefeuille de biens (appartements, maisons, terrains, immeubles) * Estimation des biens et prise de mandats (simples ou exclusifs) * Mise en valeur des biens grâce à nos outils marketing et digitaux * Organisation et réalisation des visites * Négociation entre vendeurs et acquéreurs pour aboutir à un accord gagnant-gagnant * Accompagnement personnalisé de vos clients tout au long du processus, avec une attention particulière portée à la dimension juridique, administrative et financière des transactions * Suivi du dossier jusqu'à la signature chez le notaire * Fidélisation de la clientèle dans le respect des valeurs Guy Hoquet

* Etablir un devis * Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Objectif : Piloter et optimiser les activités e-commerce pour maximiser les performances des ventes en ligne d'une catégorie de produit. 3 mots clés : #GestionCommerciale #Ecommerce #Performances Vos futures missions en résumé : - Gérer le forecast et négocier les approvisionnements et le stock - Construire l'offre commerciale autour de la catégorie de produit : le plan promotionnel, les assortiments produits... - Suivre les prix et promotions selon les objectifs de vente - Assurer une veille concurrentielle et optimiser le parcours d'achat - Collaborer avec les différentes équipes internes et partenaires (équipe Project Management, CRM, Social Media...) - Management d'une personne, Spécialistes des talents digitaux, nous recrutons les meilleurs consultants pour mener à bien des missions en immersion chez nos clients grands comptes. Notre démarche s'inscrit dans une vision long terme, c'est pourquoi nous croyons qu'un accompagnement est indispensable afin de vous permettre d'évoluer et d'atteindre vos objectifs professionnels. Pour se faire, nous avons plusieurs formats, adaptables à chaque profil : - Des coachs : gestion de projets, langues, développement personnel,... - Des formations en ligne - Des formations en présentiel - Des formations certifiantes En tant que consultant(e) Teaminside, vous bénéficiez également d'un suivi personnalisé tout au long de vos missions ainsi que de conseils de professionnels issus du métier. Dans un univers où les soft skills deviennent le nerf de la guerre, donnez-vous les moyens de vos ambitions et rejoignez notre groupe.