Technicien (Ne) Optronique - Toulouse - Plein temps (> 32 heures)

* Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin ? * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l'autonomie, la création, la prise d'initiative, l'esprit d'équipe ?, Au sein de l'équipe du NOC dédié et sous la responsabilité du responsable opérationnel, vous serez chargé des missions suivantes : - Surveiller et superviser l'infrastructure serveur et les applications de notre client au moyen des outils mis à disposition (gestion des alertes depuis un hyperviseur). - Réceptionner, qualifier et traiter les tickets (escalader à différentes équipes au besoin) en exerçant des fonctions d'exploitation de niveau 1 et en suivant les fiches consignes ou les procédures associées aux incidents (arrêt/relance de serveurs ou application, service …) dans le respect des objectifs de qualité, de productivité et de sécurité définis par le client. - Identifier et diagnostiquer la nature et l'origine des difficultés récurrentes, des pannes et des surcharges du réseau. - Déclencher des interventions (définition de l'urgence et des modalités d'intervention) et pilotage de la résolution des incidents (planification des interventions et des moyens associés)., La plage horaire à couvrir par l'équipe s'étend du lundi au samedi de 6h à 21h. Réparti en 3 postes : du matin, de journée et du soir. Prévoir 1 à 2 samedi par mois (cette semaine-là le vendredi est chômé) Télétravail et astreintes possibles (après la période d'intégration) Process de recrutement * Transmettez nous votre candidature * Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement * Entretien avec nos responsables opérationnels * Entretien avec notre direction * Démarrage de votre mission, Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Fonctionnel Fonctionnel Toujours activé L'accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d'intérêt légitime de permettre l'utilisation d'un service spécifique explicitement demandé par l'abonné ou l'utilisateur, ou dans le seul but d'effectuer la transmission d'une communication sur un réseau de communications électroniques. Préférences Préférences L'accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d'intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l'abonné ou l'internaute. Statistiques Statistiques Le stockage ou l'accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques. Le stockage ou l'accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l'absence d'une assignation à comparaître, d'une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d'accès à internet ou d'enregistrements supplémentaires provenant d'une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier. Marketing Marketing L'accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d'internautes afin d'envoyer des publicités, ou pour suivre l'utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires. Gérer les options Gérer les services Gérer {vendor_count} fournisseurs En savoir plus sur ces finalités

Prestation sur du support aux points de ventes dans le secteur du Retail situé à Toulouse Au sein du service, il sera demandé d'assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques - Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes : - Intervention sur les infrastructures virtualisées - Maintenance des bases de données - Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms - Maintenance logiciel encaissement - Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles - Enrichir la base de connaissances - Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support IT pour accompagner nos utilisateurs et assurer le bon fonctionnement de l'environnement informatique. Principaux objectifs : * Qualifier et diagnostiquer les besoins exprimés par les utilisateurs. * Alimenter la base de connaissances. * Assurer le traitement des demandes en intervenant sur l'environnement utilisateur, ou réorienter vers les interlocuteurs compétents si nécessaire. * Participer à l'auto-formation et au partage de connaissances au sein de l'équipe. * Sensibiliser les utilisateurs aux règles et bonnes pratiques de sécurité informatique., l'infrastructure jusqu'à la mise en production et le support. * Solutions Applicatives : Réalisation de développements sur mesure et Tierce Maintenance Applicative de vos applications. * Exploitation Informatique : Maintien en Condition Opérationnelle d'infrastructures informatiques en équipe dédiée ou mutualisée. * Ingénierie Informatique : Délégation de profils expérimentés et certifiés sur des missions d'ingénierie, de développement, d'AMOA et d'AMOE. AIS peut se prévaloir de plus de 300 certifications collaborateurs et d'agréments entreprise éditeurs et constructeurs parmi lesquels : - Microsoft GOLD & SILVER - Habilitations Microsoft DPS pour délivrer des services de consulting autour des solutions Windows Server, System Center, Hyper-V, Windows 7, Office 2010 et 365, Lync, Exchange et SharePoint - Microsoft Academic Education Reseller - Microsoft Cloud Essentials (Office 365 & Azure) - Microsoft SATV (SoftWare Assurance Training Voucher) - Citrix Solution Advisor Silver - VMware Entreprise Solution Provider - Novell & Suse Advanced Certified End-User computing & Datacenter - Symantec SMB Silver - Oracle Gold - IBM Advanced Business Partner Messaging & Collaboration - Veeam Pro Partner - HP Silver Serveurs avec compétences Stockage et Services - NetApp Silver - Dell Preferred Partner - IBM Warranty Service Provider - Cisco Select - Kemp Authorized Partner Plus d'infos sur: http://www.groupeais.fr

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez la chargée de recrutement en premier rendez-vous 3. Si votre profil la/le séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste - ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !, Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : * Participer à l'installation, à la configuration et au maintien des serveurs, espaces disques et baies de stockage * Administrer des plateformes de virtualisation * Apprendre à diagnostiquer et résoudre des dysfonctionnements * Définir des procédures d'intégration, des solutions en collaboration avec les experts infrastructures * Prendre en charge la résolution des incidents relatifs aux infrastructures * Gérer et mettre en place des scripts d'automatisation * Participer à l'automatisation du déploiement des plateformes dans le contexte Cloud * Elaborer et suivre les procédures d'exploitation * Prendre part aux différents projets liés à l'évolution de l'infrastructure L'environnement technique : Microsoft Poste de travail, Windows Serveurs 2012-2019, Hyper-V, SCCM, SCOM, Exchange, O365, Linux RedHat/ HPC, PowerShell, politique de sécurité, pare-feu, outils de test et détection.

Piloter le suivi de la réalisation des Actions Sécurité incombant au service - S'assurer du respect des consignes et de la validité des habilitations - S'assurer de la réalisation rapide des levées de réserve des contrôles réglementaires - Veiller à limiter au maximum l'impact négatif des activités sur l'environnement - Coordonner les chantiers (maintenance et autres) pendant les arrêts d'usine - Veiller à la bonne tenue des documents techniques et des procédures d'intervention (référencement, classement et mise à jour) - Maximiser l'utilisation de la GMAO pour bénéficier de son plein potentiel - Veiller à la disponibilité des pièces de rechange permettant un dépannage rapide des pannes courantes - Maintenir en état et fiabiliser le parc machines ainsi que les bâtiments et utilités - Piloter et participer à l'amélioration du processus de maintenance (selon ISO9001) - Assurer la bonne exécution des travaux neufs (respect des livrables, des plannings et des budgets définis) - Apporter si nécessaire un soutien technique aux équipes du service - Manager le service : Gérer son équipe dans un souci de développement des personnes et de l'organisation en vue de l'atteinte des objectifs du service

Principales missions : travaux de désenfumage (changement de trappes en toiture), travaux à compétences élec (blocs autonomes, alarmes incendie), travaux de type plomberie (poteaux incendie, robinets incendie armés). Suivant vos compétences, vous ferez des travaux sur certains types de travaux ou sur plusieurs. Secteur : Midi Pyrénées autour du département 31. Conditions : vous serez formé(e) et encadré(e) au sein d'une équipe expérimentée , motivée et bienveillante. Véhicule utilitaire, tenue de travail, tous les outils, smartphone fournis. Aucun frais à avancer. Paniers repas. Carte comité entreprise externalisé (réductions et offres). Pas d'obligation de connaitre le secteur de la sécurité incendie, vous serez formé(e). Vous souhaitez intégrer une équipe conviviale à taille humaine (35 personnes) qui met ses collaborateurs au centre de ses préoccupations, envoyez votre CV et une lettre de motivation, nous vous répondrons.

Ce rôle est essentiel pour garantir le bon fonctionnement de nos installations et contribuer à l'expérience positive de nos clients., Notre hôtel 3 étoiles de 30 chambres, de maintenance polyvalent(e) pour renforcer son équipe et assurer le confort de nos clients., * Assurer la maintenance préventive et curative des installations techniques de l'hôtel (électricité, plomberie, menuiserie, peinture, etc.). * Intervenir rapidement en cas de panne afin de garantir confort et sécurité des clients. * Réaliser de petits travaux d'entretien et de remise en état dans les chambres, espaces communs et locaux techniques. * Contrôler le bon fonctionnement des équipements (climatisation, éclairage, serrures, ascenseurs…). * Signaler et suivre les besoins en réparations ou remplacements auprès de la direction. * Respecter les normes de sécurité et d'hygiène.

* Assurer l'entretien courant de l'établissement (53 chambres, parties communes, spa). * Effectuer les petites réparations : plomberie, électricité, peinture, joints de douche, petits travaux de rénovation. * Réaliser l'entretien régulier des espaces verts. * Suivre et coordonner les interventions des prestataires extérieurs (bureaux de contrôle, sociétés de maintenance).