TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

* Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin ? * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l'autonomie, la création, la prise d'initiative, l'esprit d'équipe ?, Au sein de l'équipe du NOC dédié et sous la responsabilité du responsable opérationnel, vous serez chargé des missions suivantes : - Surveiller et superviser l'infrastructure serveur et les applications de notre client au moyen des outils mis à disposition (gestion des alertes depuis un hyperviseur). - Réceptionner, qualifier et traiter les tickets (escalader à différentes équipes au besoin) en exerçant des fonctions d'exploitation de niveau 1 et en suivant les fiches consignes ou les procédures associées aux incidents (arrêt/relance de serveurs ou application, service …) dans le respect des objectifs de qualité, de productivité et de sécurité définis par le client. - Identifier et diagnostiquer la nature et l'origine des difficultés récurrentes, des pannes et des surcharges du réseau. - Déclencher des interventions (définition de l'urgence et des modalités d'intervention) et pilotage de la résolution des incidents (planification des interventions et des moyens associés)., La plage horaire à couvrir par l'équipe s'étend du lundi au samedi de 6h à 21h. Réparti en 3 postes : du matin, de journée et du soir. Prévoir 1 à 2 samedi par mois (cette semaine-là le vendredi est chômé) Télétravail et astreintes possibles (après la période d'intégration) Process de recrutement * Transmettez nous votre candidature * Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement * Entretien avec nos responsables opérationnels * Entretien avec notre direction * Démarrage de votre mission, Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Fonctionnel Fonctionnel Toujours activé L'accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d'intérêt légitime de permettre l'utilisation d'un service spécifique explicitement demandé par l'abonné ou l'utilisateur, ou dans le seul but d'effectuer la transmission d'une communication sur un réseau de communications électroniques. Préférences Préférences L'accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d'intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l'abonné ou l'internaute. Statistiques Statistiques Le stockage ou l'accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques. Le stockage ou l'accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l'absence d'une assignation à comparaître, d'une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d'accès à internet ou d'enregistrements supplémentaires provenant d'une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier. Marketing Marketing L'accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d'internautes afin d'envoyer des publicités, ou pour suivre l'utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires. Gérer les options Gérer les services Gérer {vendor_count} fournisseurs En savoir plus sur ces finalités