Teleconseiller - Écouflant - Plein temps (> 32 heures)

* Contacter des prospects via des fichiers qualifiés (aucune prospection sauvage). * Présenter les avantages de l'autoconsommation solaire et les aides disponibles. * Qualifier les besoins des clients et planifier des rendez-vous pour nos conseillers techniques. * Assurer un suivi téléphonique professionnel pour une satisfaction client optimale.

Nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion des appels entrants et sortants, tout en offrant un service client de qualité. Vous contribuerez au développement commercial de l'entreprise grâce à vos compétences en négociation et en vente. Responsabilités * Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients * Fournir des informations précises sur les produits et services * Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées * Négocier avec les clients pour conclure des ventes B2B * Utiliser Salesforce et d'autres logiciels CRM pour suivre les interactions avec les clients * Participer à des campagnes de télémarketing pour promouvoir nos offres * Collaborer avec l'équipe marketing pour optimiser les stratégies de vente

Dans le cadre de notre développement en Espagne, nous recrutons un(e) téléprospecteur/trice bilingue français - espagnol, motivé(e) et dynamique, pour contacter des particuliers et leur proposer nos solutions de rénovation énergétique. Votre mission sera de présenter nos services, identifier les besoins des prospects, et fixer des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux. Missions principales : * Émettre des appels sortants vers les particuliers en Espagne. * Présenter de manière claire et convaincante les avantages de la rénovation énergétique. * Identifier les besoins, susciter l'intérêt et qualifier les prospects. * Fixer des rendez-vous pour les conseillers commerciaux. * Garantir une saisie correcte et structurée des données dans le CRM.

* Déplacer la voiture d'un client d'un point A à un point B par la route. * Effectuer l'état des lieux de départ et d'arrivée sur l'application Cafler. * Présenter le véhicule au client., Comment ça marche ? * Connectez-vous sur votre app Cafler pour accéder aux missions disponibles dans votre région. * Réservez les missions que vous souhaitez effectuer. Le prix de chaque mission est affiché sur l'application. * Le prix de chaque mission dépend de la distance et de la complexité. * Le jour J, rendez-vous au point de départ pour récupérer le véhicule et livrez-le au point d'arrivée. * Une fois la mission réalisée, vous recevez votre paiement sous 15 jours maximum.

Rejoignez ALCLIMA - Gagnez en liberté et en revenus ! Complétez vos revenus en devenant commercial indépendant dans le solaire photovoltaïque - île de La Réunion (974). Vous êtes... Étudiant, intérimaire, salarié à temps partiel ou simplement à la recherche d'un complément de revenu flexible et bien rémunéré ? ALCLIMA, société réunionnaise reconnue dans les énergies renouvelables, vous propose une opportunité motivante et accessible : Devenez commercial indépendant / VRP non exclusif pour promouvoir nos centrales photovoltaïques et nos extracteurs d'air solaire auprès d'une clientèle de particuliers ou de professionnels. Ce que nous vous offrons : - Une formation complète sur nos produits, nos techniques de vente et la réglementation solaire - Des outils de prospection modernes (supports digitaux, CRM, fiches clients) - Une rémunération 100 % à la commission, sans plafond - Une activité flexible, compatible avec vos disponibilités - Une entreprise locale reconnue, avec une image sérieuse et engagée Vos missions : - Démarchage et prospection de particuliers (terrain ou digital) - Présentation des offres solaires ALCLIMA (centrale, extracteur d'air, prime à l'investissement) - Suivi des clients jusqu'à la signature - Remontée des informations terrain (contacts, besoins, objections) Profil recherché : - Débutants acceptés (formation assurée) - Sens du contact, autonomie, dynamisme - Intérêt pour les énergies renouvelables et l'environnement - Permis et véhicule souhaités (non obligatoire) Statuts possibles : - Indépendant : auto-entrepreneur, agent commercial - Salarié VRP non exclusif à temps très partiel (contrat à la commission uniquement) Commissions versées mensuellement selon le chiffre d'affaires réalisé. Aucun minimum d'heures requis. Aucune exclusivité imposée., * Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable * Développer un portefeuille clients et prospectsCette compétence est indispensable * Prospection commercialeCette compétence est indispensable * Techniques de prospection (phoning, visites)Cette compétence est indispensable

Vos missions seront les suivantes : - Prospection Téléphonique : - Identifier et contacter des prospects par téléphone pour promouvoir nos produits/services. - Créer et maintenir un fichier clients à jour. - Développement Commercial : - Établir des relations durables avec les clients potentiels. - Suivre les leads et assurer le suivi des propositions commerciales. - Négociation : - Présenter les offres de manière persuasive. - Remplir les agendas des commerciaux pour conclure les ventes. - Reporting : - Rédiger des rapports réguliers sur les activités de prospections et les résultats. - Analyser les performances et proposer des améliorations. - Collaboration : - Participer aux réunions d'équipe pour partager des retours d'expérience et des stratégies

Prospecter des biens immobiliers et des clients - Accompagner les vendeurs et acquéreurs à chaque étape d'une transaction immobilière - Commercialiser les biens, organiser et réaliser les visites - Négocier et finaliser les transactions, en tenant compte des attentes de chaque partie