Chef De Projet Fonctionnel Senior (Votes Électroniques) - Ivry-sur-Seine - Temps partiel (≤ 32 heures)

Au sein d'un grand groupe du secteur immobilier, rattaché(e) au Chef de projet CRM, vous interviendrez sur le périmètre CRM Dynamics et ses applications connexes. Le CRM couvre l'ensemble du cycle de vie des opérations immobilières : gestion des prospects, création et suivi des contrats de réservation, parcours client jusqu'à la remise des clés, gestion des réclamations, intégration des flux métiers, etc. Votre rôle sera de recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers, de piloter les évolutions fonctionnelles et techniques, d'assurer la recette et l'accompagnement des utilisateurs, ainsi que d'assurer le support fonctionnel N3 sur l'outil. Missions principalesPhase Projet & Évolutions * Cadrage contextuel de l'existant et cartographie fonctionnelle des processus. * Animation et préparation d'ateliers de travail avec les métiers. * Définition et formalisation des besoins métiers, séquencement des processus, évaluation des risques et enjeux. * Suivi des développements, planification des actions, pilotage de la recette (cahiers de tests, reprises de données). * Accompagnement au changement (supports d'utilisation, formation, communication). Phase Administration & Support Fonctionnel N3 * Recueil, analyse et suivi des incidents ou demandes utilisateurs (escalade ou résolution directe). * Contrôle et correction des données (import/export, vérification documents de vente, suivi des contrats). * Support quotidien aux utilisateurs (assistance, tutoriels, formation). * Suivi du déploiement et reporting régulier sur l'activité (indicateurs, alertes, incidents, projets en cours). * Collaboration avec les équipes transverses DSI (Production, Flux, Sécurité).

Dans le cadre d'un programme stratégique dans le domaine télécoms et informatique, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT pour piloter et améliorer les services opérationnels, tout en assurant un rôle de coordination transverse entre les équipes techniques, prestataires et utilisateurs finaux. Vos responsabilités principales : * Piloter la gestion des services IT et garantir le respect des engagements de service (SLA/KPI) * Coordonner les équipes internes, les prestataires et les clients autour d'objectifs communs * Produire et suivre les tableaux de bord de performance et rapports réguliers * Animer des comités de suivi mensuels et proposer des plans d'amélioration continue * Prendre en charge le support N2 sur les incidents complexes * Analyser les incidents récurrents et proposer des actions correctives durables * Assurer le transfert de compétences vers le support N1 * Maintenir la documentation technique et les processus à jour Livrables attendus : Tableaux de bord, rapports de performance, REX incidents, plans d'actions correctives, documentation technique.

Au sein du pôle Banque et Data, la mission consiste à piloter la préparation et le déploiement d'opérations de vote électronique dans le cadre des élections professionnelles de la fonction publique prévues fin 2026. Le/la consultant(e) sera responsable du suivi global du projet (planning, livrables, performance, budget) ainsi que de la coordination des différents acteurs internes et externes (Voxaly, DPS, Editique, clients ministériels). Environnement exigeant, délais publics, forte visibilité et enjeux stratégiques liés à la sécurité et à la conformité du processus de vote. Missions principalesPilotage des chantiers Vote 2026 * Piloter la construction d'un produit de Vote électronique spécifique pour un ou plusieurs ministères. * Assurer la gestion du planning global et le respect des jalons publics. * Mettre en place et suivre les indicateurs de performance. * Anticiper les risques, définir des plans d'actions correctifs et assurer le suivi. * Préparer et animer les comités de pilotage internes et externes. Management et coordination des équipes projet * Encadrer et accompagner les équipes projet (Voxaly, Editique, prestataires). * Garantir le respect des SLA et la satisfaction client tout au long du projet et lors du vote. * Assurer la coordination avec les autres Directeurs de projet en charge des élections dans d'autres ministères. Relation client et suivi financier * Être l'interlocuteur privilégié du client pour l'ensemble des chantiers. * Assurer le suivi financier et la facturation. * Participer aux cérémonies officielles pendant la phase du vote.

* Prise en charge d'un projet depuis l'expression du besoin du client, * Réalisation des visites techniques avec le client et avec les sous-traitants * Conception des solutions techniques en coordination avec les experts techniques du pôle déploiement * Chiffrage des solutions techniques par consultation de plusieurs entreprises référencées * Réalisation des APD (Avants Projets Détaillés), * Organisation et participation aux Visites Initiales Communes (VIC) avec les CSPS et les sociétés intervenantes * Pilotage des travaux sous-traités * Suivi des travaux * Réalisation des recettes avec nos sous-traitants puis des recettes clients * Suivi des levées des réserves * Recollements et clôtures des projets dans le SI * Signature du PV MAD par le client

* Caractéristiques des biens immobiliers * Conseiller une organisation, une structure * Estimer la valeur d'un bien, d'un produit * Obligations réglementaires liées à un bien immobilier * Prospecter des biens immobiliers, des terrains

Vous n'avez pas d'expérience en immobilier ? Pas de problèmes, 80% de nos recrues sont issues d'une reconversion professionnelle. En arrivant chez Welmo, vous bénéficiez d'une formation initiale complète sur 7 jours qui se tiendra en visio sur différentes thématiques alliant théorie et pratique. Vous serez ensuite accompagné au quotidien par un coach qui vous sera dédié et différents ateliers organisés par le siège., En tant que mandataire immobilier, vous accompagnez les propriétaires dans leur projet de vente grâce à la méthodologie Welmo : - Constituer un portefeuille de biens à vendre (Appeler les contacts et estimations fournis par Welmo, prospection téléphonique - physique auprès de vendeurs, mise en place d'un programme d'apporteurs d'affaire, recommandation, personal branding) - Estimer la valeur des biens immobiliers (en visio ou en présentiel au choix) - Mettre en place une stratégie de commercialisation digitale - Récolter les retours des acheteurs intéressés post visite - Négocier les offres d'achats - Proposer nos services partenaires à vos clients et prospects : courtage en financement, déménagement, travaux, etc. Être mandataire immobilier chez Welmo c'est : - Avoir des outils et une technologie unique permettant d'exercer son activité en physique et/ou en ligne (sans se déplacer) - Toutes vos tâches chronophages automatisées - Vendre 2 fois plus de biens immobiliers qu'une agence immobilière traditionnelle - Apporter une expérience client top grâce au digital, sans déshumaniser le service Perspectives d'évolution Débutez en tant que mandataire immobilier puis, si vous le souhaitez, devenez coach immobilier. Vous pourrez alors construire votre propre équipe de mandataires et être rémunéré sur leurs ventes en parallèle de votre propre production. Welmo c'est aussi 100% de croissance par an L'agence immobilière en ligne élue Marque de Confiance 2 levées de fonds 2019 et 2021 Labelisée Best Workplaces 2021 et Meilleur Employeur 2 par Capital Magazine Une note de satisfaction clients de 4,9/5 De nombreux articles de presse et interviews TV (BFM Business, Le Monde, Challenges, Les Echos etc.)

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